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Ueslei M -
7 meses atrás
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Ueslei M - 7 meses atrásReportar comentário
No dia 25/06 foi postado uma promoção de mangueira da Tramontina no Gatry, efetuei a compra pelo site efacil no dia 26/06 com previsão de entrega no dia 05/06 na minha cidade. Entre a minha cidade e Uberlandia é cerca de 180km de distancia. No dia 08/07 liguei para o SAC para ver o andamento do meu pedido, os mesmos alegaram que a encomenda estava a caminho e pediram para esperar 1 semana. Passado esse tempo liguei a 2° vez e os mesmos pediram mais 5 dias. no dia 15/07 liguei ja pedindo o cancelamento e o estorno do pagamento, os mesmos alegaram que o motorista estava ciente e iriam efetuar a entrega ate sexta (17/07) ou seja esperei mais de 20 dias pela magueira.
A transportadora faz parte do Grupo da efacil, tive uma pessima experiencia pois o SAC alegou que para estornar meu valor o pedido teria que ser retornado, sendo que na 2° ligação eles nao sabiam onde estava meu pedido.
O meu erro foi nao pesquisar pela loja, onde na propria pagina possui muitas reclamações de entrega nao efetuada, no Reclame Aqui a mesma coisa.
Nao coloco a culpa no site, ate porque no SAC fui bem atendido e orientado, porem a transportadora Martins é pessima!!
Se forem comprar no site tenham a ciencia que vai demorar e tera dor de cabeça e preparem para ligar para o SAC.
Efacil nunca mais!
Ueslei M - 7 meses atrásReportar comentário
Sobre o produto é de boa qualidade, bastante resistente e aguenta bem a pressão da agua. O que achei interessante são as roscas que o sistema deixa bem preso, foi chato colocar as duas roscas, vai exigir força e jeito para colocar na mangueira.
A minha dica é ligar o fogão, passar a ponta da mangueira por 5 segundos e depois colocar as roscas, logo apos esfriar com agua!
Produto de otima qualidade recomendo.
- Ueslei M - 7 meses atrásReportar comentário
No dia 25/06 foi postado uma promoção de mangueira da Tramontina no Gatry, efetuei a compra pelo site efacil no dia 26/06 com previsão de entrega no dia 05/06 na minha cidade. Entre a minha cidade e Uberlandia é cerca de 180km de distancia. No dia 08/07 liguei para o SAC para ver o andamento do meu pedido, os mesmos alegaram que a encomenda estava a caminho e pediram para esperar 1 semana. Passado esse tempo liguei a 2° vez e os mesmos pediram mais 5 dias. no dia 15/07 liguei ja pedindo o cancelamento e o estorno do pagamento, os mesmos alegaram que o motorista estava ciente e iriam efetuar a entrega ate sexta (17/07) ou seja esperei mais de 20 dias pela magueira.
A transportadora faz parte do Grupo da efacil, tive uma pessima experiencia pois o SAC alegou que para estornar meu valor o pedido teria que ser retornado, sendo que na 2° ligação eles nao sabiam onde estava meu pedido.
O meu erro foi nao pesquisar pela loja, onde na propria pagina possui muitas reclamações de entrega nao efetuada, no Reclame Aqui a mesma coisa.
Nao coloco a culpa no site, ate porque no SAC fui bem atendido e orientado, porem a transportadora Martins é pessima!!
Se forem comprar no site tenham a ciencia que vai demorar e tera dor de cabeça e preparem para ligar para o SAC.
Efacil nunca mais!- Ueslei M - 7 meses atrásReportar comentário
Sobre o produto é de boa qualidade, bastante resistente e aguenta bem a pressão da agua. O que achei interessante são as roscas que o sistema deixa bem preso, foi chato colocar as duas roscas, vai exigir força e jeito para colocar na mangueira.
A minha dica é ligar o fogão, passar a ponta da mangueira por 5 segundos e depois colocar as roscas, logo apos esfriar com agua!
Produto de otima qualidade recomendo.
