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Tito @manolozael - em 17/08/2023

Solicite o cancelamento pelo app e ganhe desconto de R$25 nas próximas 3 mensalidades.

Edoo @eduardoooo - em 17/08/2023

E se cancelarem sem dar o desconto?

Faça isso no último dia da vigência do período. Se cancelarem, seu número vai virar prezão, aí é só fazer a recarga pelo claro pay (recarga em dobro: carrega R$12, ganha R$24) e contratar o claro flex de novo.

Via chat ?

via app mesmo

Edoo @eduardoooo - em 17/08/2023

Não achei essa opção

=> abra o APP CLARO FEX
=> na barra inferior, clique no item AJUDA
=> meu plano
=> cancelar meu plano claro flex

antes de ser efetivado o cancelamento será oferecido o desconto para manutenção do plano

Edoo @eduardoooo - em 17/08/2023

De quanto em quanto tempo rola isso?

já li relatos de pessoas que fazem isso de 3 em 3 meses.

Eu sempre espero cobrar uma mensalidade cheia para conseguir/pedir o desconto novamente

Edoo @eduardoooo - em 17/08/2023

Obrigado amigo, você é um amigo

Sua linha continua ativa no Claro Flex e você ganhou R$ 15,00 de desconto* na renovação do plano. Verifique o estatus em Pagamento>Histórico de pagamento - *Desconto válido para as proximas 3 renovações. #obrigado

VOCÊ É MARAVILHOSO!

Edoo @eduardoooo - em 17/08/2023

Agora achei

essa coisa já funciona já faz mais de ano.... e até hoje funciona.

melhor plano de celular disparado com esse desconto

Beto @TheBeto - em 17/08/2023

Eu cancelei o meu faz uns dias, apareceu a mensagem que eu tinha desconto. Chegou o dia de cobrar a fatura, veio o valor cheio. Entrei em contato com o suporte no mesmo dia, falei sobre o ocorrido, atendente falou que não tinha solicitação de cancelamento e não tinha desconto pro meu numero. Mesmo assim, como queria dar uma pausa no plano, mandei cancelar e mandar pro claro pre.

Resumo, não teve desconto e o suporte falou que não tinha. Posso ter tido azar, mas não funcionou pra mim

Beto @TheBeto - em 17/08/2023

daqui uns 2 meses eu volto, quero dar um respiro nas continhas. Ta foda ficar sem internet movel

Você tem que confirmar que quer continuar com o Claro Flex e aceitar o desconto. Na próxima, vai tirando print das telas.

Beto @TheBeto - em 17/08/2023

Então eu tinha feito isso. Unico vacilo foi nao ter printado kkk mas ta bom, depois eu volto. Me sentindo como alguem das cavernas sem poder fazer ligações e entrar na internet, tendo que depender de wifi publico ou alguem roteando kkkkk

Rodrigo @rodrigoooo - em 17/08/2023

Pena que aqui o sinal da Claro é uma merda. Alguém tem link para promoção de plano controle da TIM?

Conholio @virgiliomb - em 21/08/2023

Por questões de qualidade de sinal 5G na minha região eu saí da Claro pra Tim a uns 8 meses. To usando o Tim Pre Top, recarga de 30/mês (via C6 Bank) e ta caindo uma porrada de bônus que ta durando igual ou mais do que eu tinha no Claro Flex.

Michele @miichelle - em 17/08/2023

Já relatei meses atrás mas serve de alerta. Passei o maior sufoco ano passado por conta desse desconto prometido no cancelamento do claro flex. Tive problema similar ao relatado pelo Beto.... Fiz o procedimento pra cancelar e receber a oferta do desconto por 3 meses. Concordei em continuar como flex e o desconto nunca foi aplicado. Tinha print de tudo. Abri reclamação na Claro, e eles no atendimento não sabiam de oferta de desconto nenhuma e pediam pra aguardar que no mês seguinte poderia ser que entrasse o desconto. Nada... Abri protocolo na Anatel e passei quase 2 meses aguardando uma solução pois ninguém no atendimento da Claro conseguia resolver e aplicar o tal desconto. Tive que pagar o valor cheio por 3 meses pra não ficar sem a linha e depois de quase 1 mes em contato com o suporte via Anatel e ninguém conseguir resolver, fiz um acordo com eles e deixei minha linha como pré paga. Eles me ressarciram os supostos descontos prometidos em créditos de recarga que usei pra pagar o plano pré pago por 3 meses... Foi um sufoco pois nesse processo, minha linha foi bloqueada inúmeras vezes por conta de tentarem aplicar o desconto sem sucesso e a linha ia e voltava do flex pra pré pago, nessas o chip bloqueava e eu ficava dias sem celular. Então, se a linha principal de vcs for da Claro como a minha, l cuidado pra não passarem pelo mesmo sufoco que eu.

trojitos @1bl55ks6 - em 17/08/2023

Ainda mais agora que eles querem forçar tudo no digital ou resolver com IA, pra vc falar com atendente é um sufoco, as lojas fisicas nada resolvem.

Michele @miichelle - em 17/08/2023

Nas lojas fisicas me mandaram abrir o app flex e pedir suporte por lá. Juro que quase não acreditei.

Iure @45wdevp3 - em 17/08/2023

Na minha cidade eles nem falam sobre claro flex, diz que é tudo pelo App

A pergunta é Claro, a resposta é não.

Pingu @pinguperdido - em 17/08/2023

meu plano é o de 8gb por 39,99. consegui 15 reais de desconto. bom demais

lethorien @21fifz2q - em 08/09/2023

Acabri de fazer. Tenho o plano de 40. Ganhei 3 descontos de 15,00 inclusive ja renovou por 25.

Tenho usado uma estratégia, que está dando resultado, por enquanto. Quando o plano fica caro, ligo para a operadora e solicito a mudança da linha para pré pago. Geralmente eles dão uma proposta. Se me agradar eu já fecho nessa, senão fico no pré. Como eles não gostam de ninguém no pré pago, ficam me ligando com ofertas de planos controle, que vou selecionando até chegar no vale e pacote de dados que me atende. Atualmente estou pagando 30,00 em um plano de 15 GB na Claro e a Vivo me ligando direto tentando cobrir os benefícios para eu voltar.