Que passou contigo e a Samsung, se me permite a pergunta? Estou começando a analisar a troca da minha Sony e a Samsung é uma das marcas que tenho em mente
Relatei toda a minha saga aqui no Gatry com a Samsung que tinha e apresentou defeito com 14 meses de uso. Cobraram 6k pelo conserto, enquanto a tv custou 2,5k. Depois de reclamar no consumidor.gov consegui a troca do painel led, mas a experiência foi negativa (mais de 2 meses sem tv). Não recomendo mesmo.
Tô nessa também!
TU800 50 polegadas deu defeito com 1 ano e 2 meses de uso. Fui pesquisar e era defeito de fábrica, no Reclame Aqui com 15 defeitos iguais ao meu, todo dia.
A Samsung me enrolou 2 meses e vieram retirar a TV essa semana para devolverem o dinheiro com correção.
Agora é a dúvida: qual TV vou comprar agora? Porque nunca vi 1 marca que alguém não fale mal, não recomendam...
cara a minha deu defeito e to com reclamação no procon a tempos, como tu conseguiu que eles dessem o dinheiro de volta (a minha deu problema com 3 anos, mas foi de fabrica, mesma situação, blog oficial da samsung com mais de 500 postagens com foto do mesmo problema, queima o led da backlight sozinho, fora reclame aqui, recomendação de assistencia falando que não basta substituir a backlight, tem que trocar o resistor pra limitar a potencia e não esquentar .....)
Esse consumidor.gov funciona mesmo? Teve um problema elétrico aqui na rua e minha tv Samsung pifou. Abrir uma reclamação na empresa de energia, esperei a visita do técnico, ele me passou um formulário pedindo pra ir na autorizada e 1 mês depois recebi e-mail dizendo que a minha solicitação foi indeferida pq não teve nenhuma perturbação na rede no dia que eu informei o problema! (Puta mentira deles) enfim.... Ontem eu fiz uma reclamação nesse site aí (fui encaminhado pelo site da ANEEL) e espero que faz algum efeito.
MInha sony android tv 55 apareceu linhas na tela com 3 anos e tala da mesma forma nem manutenção em minha regiao consigo!! foda Sony cara d+ e nem manutencao. foda viuu acho que vou de TLC mesmo ou Samsung.
O problema é que a Sony saiu do Brasil em Março de 2021, não fabricam mais nada aqui, então não tem mais manutenção visto que passou mais de 1 ano da saída.
Hoje consertaram minha TV comprada em Janeiro de 2021. A Tv ficava ligando e desligando sozinha. Trocaram toda a parte da frente dela de graça pois a série TU8000 tem vício oculto e essa parte da frente custa R$ 3500 na Samsung. Parece que os produtos da Samsung tem um prazo para darem defeito, cuidado ao comprar.
Tenho exatamente esse modelo, comprei no lançamento, paguei 4300 numa promoção da Loja Samsung, por PIX (4890 era o valor cheio). Por enquanto estou gostando bastante. Tem modelos melhores mas no tamanho de 70 polegadas, que é o que fica bom para minha sala, os modelos melhores eram muito mais caros. Comparando não achei que a qualidade dos outros valesse investir quase o dobro. O aplicativo do XBox é 100%, jogo nela sem o console numa boa. Quanto a durabilidade não posso dizer nada sobre esse modelo em específico mas já tive televisores bons e ruins de todas as marcas.
Mesma coisa, desisti de LG, arrisco qualquer outra mais LG nunca mais, mais também vou nesse de que é sorte mesmo pois conheço quem tem a anos e nunca deu nada.
Eu já tive 3 q deram defeito, por isso, definitivamente, Samsung nunca mais.
Comprei uma TCL q ano depois começou a bugar.
Estou partindo p minha ultima opção, uma LG. Estou aguardando a entrega e pedindo a Deus q não me arrependa. Nunk tive uma da marca..
É tudo sorte de pegar modelo que não tenha problema, não tem jeito.
Tenho uma LG 47 polegadas comprada em 2014 firme e forte. Já uma LG comprada em 2018 deu problema na tela com 13 meses de uso.
Por enquanto a Samsung 55Q70T tá de boas com cerca de 18 meses de uso
Tenho uma LG 3D de 2014 e outra normal 4k de 2018...todas funcionando perfeitamente. Sem falar que o controle "mouse" é tudo de bom. Meu monitor é Samsung comprado em 2017 no finado wallmart .com e funcionando de boa com milhares de horas jogadas. Acho que sou sortudo.
Acredito que não é uma questão de MARCA, mas sim de MODELO... tem que avaliar modelo por modelo, ver avaliação de quem tem a um tempo, nunca comprar um lançamento. Essas empresas lançam produtos para todas as linhas, então hora tem produtos excelentes e hora tem produtos que dão problema. Ultimamente tenho visto muitas TVs Samsung dando problema, e pelos relatos acima LG tem acontecido o mesmo, Philips não é diferente... então o jeito é pesquisar por modelo mesmo. O que deve ser levado em consideração é Assistencia técnica.
É uma Q65 tv de entrada do segmento Premium da Samsung, sendo considerada uma intermediária premium, mais fiquem de olho que 22/23 Samsung vai lançar as OLED e as QLED de entradas vão perder muitas tecnologias que tem nos modelos de 20/21, pq o foco vai ser as novas OLED e QLED Q90/95 , porém pelo valor essa tv está bem interessante... Tenho uma plasma da Samsung desde 2013, nunca deu nada, uso todo dia em média 8h vai fazer 10 anos
editado em 24 de ago. de 2022 18:21
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É boa essa tv?
Não recomendo
Acho que tu junca mais recomenda tv samsung kkkk
Que passou contigo e a Samsung, se me permite a pergunta? Estou começando a analisar a troca da minha Sony e a Samsung é uma das marcas que tenho em mente
toda sasmung que tive foi pro reparo em 1 mes e depois ficaram ok
Comigo foi o contrário. LG e Sony deram defeito, mas a Samsung tá aí há mais de 4 anos já de boas.
Estou com sorte! Estou na sexta parcela da minha Samsung 55'' e até então tudo ok!
editado em 24 de ago. de 2022 17:12Um ótima TV
Relatei toda a minha saga aqui no Gatry com a Samsung que tinha e apresentou defeito com 14 meses de uso. Cobraram 6k pelo conserto, enquanto a tv custou 2,5k. Depois de reclamar no consumidor.gov consegui a troca do painel led, mas a experiência foi negativa (mais de 2 meses sem tv). Não recomendo mesmo.
Tô nessa também!
TU800 50 polegadas deu defeito com 1 ano e 2 meses de uso. Fui pesquisar e era defeito de fábrica, no Reclame Aqui com 15 defeitos iguais ao meu, todo dia.
A Samsung me enrolou 2 meses e vieram retirar a TV essa semana para devolverem o dinheiro com correção.
Agora é a dúvida: qual TV vou comprar agora? Porque nunca vi 1 marca que alguém não fale mal, não recomendam...
Tenho uma TU8000 tb.. deu defeito em 10 meses. Pelo visto todas elas estão dando problema.
cara a minha deu defeito e to com reclamação no procon a tempos, como tu conseguiu que eles dessem o dinheiro de volta (a minha deu problema com 3 anos, mas foi de fabrica, mesma situação, blog oficial da samsung com mais de 500 postagens com foto do mesmo problema, queima o led da backlight sozinho, fora reclame aqui, recomendação de assistencia falando que não basta substituir a backlight, tem que trocar o resistor pra limitar a potencia e não esquentar .....)
Esse consumidor.gov funciona mesmo? Teve um problema elétrico aqui na rua e minha tv Samsung pifou. Abrir uma reclamação na empresa de energia, esperei a visita do técnico, ele me passou um formulário pedindo pra ir na autorizada e 1 mês depois recebi e-mail dizendo que a minha solicitação foi indeferida pq não teve nenhuma perturbação na rede no dia que eu informei o problema! (Puta mentira deles) enfim.... Ontem eu fiz uma reclamação nesse site aí (fui encaminhado pelo site da ANEEL) e espero que faz algum efeito.
Obsolência programada? Maldade hein, espero que a minha Samsung 55'' dure ao menos 2 anos. A minha LG 3D 47'' durou 9 anos!
editado em 24 de ago. de 2022 17:14MInha sony android tv 55 apareceu linhas na tela com 3 anos e tala da mesma forma nem manutenção em minha regiao consigo!! foda Sony cara d+ e nem manutencao. foda viuu acho que vou de TLC mesmo ou Samsung.
O problema é que a Sony saiu do Brasil em Março de 2021, não fabricam mais nada aqui, então não tem mais manutenção visto que passou mais de 1 ano da saída.
Hoje consertaram minha TV comprada em Janeiro de 2021. A Tv ficava ligando e desligando sozinha. Trocaram toda a parte da frente dela de graça pois a série TU8000 tem vício oculto e essa parte da frente custa R$ 3500 na Samsung. Parece que os produtos da Samsung tem um prazo para darem defeito, cuidado ao comprar.
obsolescência programada
Obsolescência programada é 10 anos, 1 ano é defeito e/ou incompetência mesmo.
Acontecendo a mesma coisa com a minha... mesmo fora de garantia eles estão honrando o reparo sem custos...
A minha é a 55au8000. Será que dura mais um pouco?! rs
Tenho exatamente esse modelo, comprei no lançamento, paguei 4300 numa promoção da Loja Samsung, por PIX (4890 era o valor cheio). Por enquanto estou gostando bastante. Tem modelos melhores mas no tamanho de 70 polegadas, que é o que fica bom para minha sala, os modelos melhores eram muito mais caros. Comparando não achei que a qualidade dos outros valesse investir quase o dobro. O aplicativo do XBox é 100%, jogo nela sem o console numa boa. Quanto a durabilidade não posso dizer nada sobre esse modelo em específico mas já tive televisores bons e ruins de todas as marcas.
É o modelo de entrada da linha Qled de 2022. Cumpre bem o que promete!
Já eu tive problemas com 3 TVs da LG e nunca tive problemas com a Samsung. Acho que é sorte também…
Digo o mesmo!
Mesma coisa, desisti de LG, arrisco qualquer outra mais LG nunca mais, mais também vou nesse de que é sorte mesmo pois conheço quem tem a anos e nunca deu nada.
Também nunca tive problema com TV da Samsung.
2 tvs da Samsung, compradas em 2018 e 2020, e até hoje zero problemas
Que sorte. Veja relatos de consumidores no Youtube e no Reclame Aqui: muitos problemas com os modelos mais atuais.
Eu já tive 3 q deram defeito, por isso, definitivamente, Samsung nunca mais.
Comprei uma TCL q ano depois começou a bugar.
Estou partindo p minha ultima opção, uma LG. Estou aguardando a entrega e pedindo a Deus q não me arrependa. Nunk tive uma da marca..
É tudo sorte de pegar modelo que não tenha problema, não tem jeito.
Tenho uma LG 47 polegadas comprada em 2014 firme e forte. Já uma LG comprada em 2018 deu problema na tela com 13 meses de uso.
Por enquanto a Samsung 55Q70T tá de boas com cerca de 18 meses de uso
Também tenho uma LG 47 de 2014, deu só um problema nos leds em 2021 e arrumei por R$ 400, segue o baile haha
Tenho uma LG 3D de 2014 e outra normal 4k de 2018...todas funcionando perfeitamente. Sem falar que o controle "mouse" é tudo de bom. Meu monitor é Samsung comprado em 2017 no finado wallmart .com e funcionando de boa com milhares de horas jogadas. Acho que sou sortudo.
Estou com uma samsung mu6120 de 58" há 4 anos e ontem apareceu uma listra amarela na tela que não sai...
editado em 12 de ago. de 2022 10:42Difícil..... única dica que dou é não comprar tv no lançamento, espere pelo menos 1 ano pra ver histórico de problemas.
aí é mesmo que não compra nenhuma kkk TV hoje em dia tá difícil
Acredito que não é uma questão de MARCA, mas sim de MODELO... tem que avaliar modelo por modelo, ver avaliação de quem tem a um tempo, nunca comprar um lançamento. Essas empresas lançam produtos para todas as linhas, então hora tem produtos excelentes e hora tem produtos que dão problema. Ultimamente tenho visto muitas TVs Samsung dando problema, e pelos relatos acima LG tem acontecido o mesmo, Philips não é diferente... então o jeito é pesquisar por modelo mesmo. O que deve ser levado em consideração é Assistencia técnica.
Se foi
É uma Q65 tv de entrada do segmento Premium da Samsung, sendo considerada uma intermediária premium, mais fiquem de olho que 22/23 Samsung vai lançar as OLED e as QLED de entradas vão perder muitas tecnologias que tem nos modelos de 20/21, pq o foco vai ser as novas OLED e QLED Q90/95 , porém pelo valor essa tv está bem interessante... Tenho uma plasma da Samsung desde 2013, nunca deu nada, uso todo dia em média 8h vai fazer 10 anos
editado em 24 de ago. de 2022 18:21