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Fotos & Avaliações

RK - há mais de 1 ano

Comentários comentar

  • Fiz uma avaliação quando recebi o meu notebook em abril aqui, quanto havia pago, cashbacks etc e sempre comentei sobre o equipamento neste fórum.

    Decidi fazer um overview dos 6 meses do 2am h700, pois tenho algumas informações a mais a compartilhar.

    No dia 28 de outubro, 2 minutos após eu comentar em uma promoção dos novos e550 da 2am fui abrir meu notebook e a primeira foto aconteceu. A dobradiça estourou e todo o frame frontal estourou junto devido a abertura da tampa e a dobradiça não se mover.

    Peguei o telefone, liguei para a central de atendimento, onde fizeram as perguntas básicas se eu não joguei na parede etc e me geraram um código sedex reverso.

    O grande detalhe que me foi dito pelo atendente é que se ele não estivesse com o SO original a garantia não seria coberta. Nem perdi meu tempo discutindo, pois eu desde o dia 1 com esse notebook coloquei um ssd nvme pois não sou obrigado a morrer lentamente com o HD mecânico.

    Abri o notebook, tirei ssd, fechei, acessei hd original (que eu não havia formatado, porém acessava normal com o w10 deles), e restaurei configurações originais, como foi dito pelo atendente.

    Postei em Porto alegre no dia 29, no dia 30 receberam e dali eu comecei a contar, se em 30 dias não resolvessem, solicitaria meu dinheiro de volta, como consta no código do consumidor, e se fosse necessário o famigerado JEC, so be it.

    Para minha surpresa, no dia 4 de novembro recebi um código no email, que tinha um PAC sendo postado, era o notebook. Ontem, dia 8, o PAC chegou.

    A positivo trocou toda a tampa. Tela, dobradiças, tudo novo, ficou só a base mesmo. Perdi os adesivos 2am (que não colocaram, não sei porque, não explicaram e nem perguntaram se podia), os quais nunca gostei mesmo.

    Portanto, foram 10 dias sem notebook (poderia ser menos se não tivessem postado PAC), e com toda tampa nova.

    Não considerei demorado, nem ao menos ruim o atendimento, só achei chato eles não devolverem a caixa original (eles avisam que não devolvem, porém caguei pois a caixa era um lixo mesmo) e a função de ter que estar com SO original, PORÉM eu nunca mandaria qualquer eletrônico pra assistência sem formatar, então, PRA MIM não faz a mínima diferença, perdi 30min restaurando o HD original.

    Fora esse imprevisto, o resto do notebook segue firme, teclado ok, gtx1060 rodando quase tudo no talo e o i78750 empurrando legal.

    Eras isso, quem tem medo de meter SSD em 2am, não tenha, se fizer direitinho dá bom e quem acha função, bom, não compre.


    Vlw flw

    + 16responder

    • Ótimo review, infelizmente tu teve um problema, e felizmente a serviço deles foi até bom, pelo que eu pude ver.
      Se aparecer um note que me interesse eu vou comprar sem medo.
      Ao contrário do que aconteceu cmgo com um asus antigo que eu tive, fiquei mais de 20 dias sem o notebook pq tive que mandar para SP ( sou do RJ), e por ser uma marca de mais renome que a positivo eu achei o serviço deles bem porco.
      Ironia do destino, hoje eu tenho um note da asus srsrs mesmo com todos esses problemas.

      + 2responder

    • Ah, ficou muito melhor sem o 2a.m.

      Eu vendi meu Avell pra investir a grana (tinha comprado aquele e500, vendi, comprei o Avell e agora vendi também hueeee), e tô precisando de um note novo.

      Li em algum lugar que vão lançar o h750 com os processadores de desktop e a gtx1060


      La vou eu nos 2a.m. De novo

      + 2responder