Dizem que o pós-venda e reposição de peças de fato é abominável. Eu comprei, com receio, uma lava-louças Philco há pouco mais de 1 mês. Vamos ver o que vai dar..!!
Tenho uma e é muito boa, mas deu problema com 6 meses. Para acionar a garantia foi um parto. Agora estou há 1 mês esperando a peça chegar com a maquina parada aqui.
mais de 1 mes para eles consertarem, voce tem direito ao seu dinheiro de volta ou uma maquina nova com uma nova garantia de 12 meses. Da uma pesquisada. Fica marcando nao... Faça a exigencia no 31º dia da sua solicitação de reparo
Pessoal... Uma coisa importante sobre esse site
Demoraram mais de um mês além do prazo de entrega para entregar meus produtos
Eu estou em viagem então não tenho certeza se realmente chegou como diz o rastreamento
O pós venda é inexistente
Teria coragem de comprar uma geladeira lá? Provavelmente não
Imagina, se por ser produto de outlet, estiver estragada por exemplo.... Problema na certa
Não entendi o modelo de negócios desse site... Pq vender, se não tem no estoque
Quando digo que o pós venda é inexistente... é pq no SAC do site, eles informam que não tem acesso as vendas desse site... Então eles admitem que se chegar, chegou... Senão, boa sorte. Não tive nenhum retorno em 30 dias brigando com SAC deles
Corroboro com as palavras dos colegas acima. Philco e Britânia ofendem o consumidor no pós vendas. Pelo desconto que for, não compro produto nenhum dessas marcas.
Será que isso presta? o que mata é o pós venda abominável dessa marca.
Tava lendo que esse novo modelo é a revisão da 533, anterior. Esteve por 2999 mes passado a vista.
Dizem que o pós-venda e reposição de peças de fato é abominável. Eu comprei, com receio, uma lava-louças Philco há pouco mais de 1 mês. Vamos ver o que vai dar..!!
Tenho uma e é muito boa, mas deu problema com 6 meses. Para acionar a garantia foi um parto. Agora estou há 1 mês esperando a peça chegar com a maquina parada aqui.
@23zxeso1 , bro, obrigado pela sinceridade mas agora fiquei desanimado hein..!!
mais de 1 mes para eles consertarem, voce tem direito ao seu dinheiro de volta ou uma maquina nova com uma nova garantia de 12 meses. Da uma pesquisada. Fica marcando nao... Faça a exigencia no 31º dia da sua solicitação de reparo
Opa. Não sabia dessa. Obrigado pela informação.
e qual nao é abominavel? rs
a Philco tava fazendo rebrand das montpellier, da uma olhada se acha esse modelo aqui https://www.montpellier-appliances.com/
paguei 3k em uma de 375l da brastemp, eu fico vendo essas promoção me da até depressao
pensa que sua brastemp não vem escrito philco
Comprei uma lava e seca philco. Quebrou com exatos 13 meses. Fazem 3 meses e ainda não tem a peça de reposição.
Eu comprei um moedor de cafe e a tampa de acrilico veio quebrada e agr precisa troca o produto inteiro pq os cara nao tem a tampa com estoque
Pessoal... Uma coisa importante sobre esse site
Demoraram mais de um mês além do prazo de entrega para entregar meus produtos
Eu estou em viagem então não tenho certeza se realmente chegou como diz o rastreamento
O pós venda é inexistente
Teria coragem de comprar uma geladeira lá? Provavelmente não
Imagina, se por ser produto de outlet, estiver estragada por exemplo.... Problema na certa
Não entendi o modelo de negócios desse site... Pq vender, se não tem no estoque
Quando digo que o pós venda é inexistente... é pq no SAC do site, eles informam que não tem acesso as vendas desse site... Então eles admitem que se chegar, chegou... Senão, boa sorte. Não tive nenhum retorno em 30 dias brigando com SAC deles
Corroboro com as palavras dos colegas acima. Philco e Britânia ofendem o consumidor no pós vendas. Pelo desconto que for, não compro produto nenhum dessas marcas.
gente como se cadastra???
Tenho a minha a dois anos, tudo ótimo até então. Preferia só que fosse maior. Super econômica e os plásticos são de qualidade