o meu pedido está na mesma, porém entrei em contato via chat, a atendente garantiu que eu receberia o notebook segue a conversa:
09:41 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Bom dia
09:41 AM BRT Xiclaly(Amazon): Olá Ayrton, bom dia. Como você está? Eu sou Xiclaly e vai ser um prazer para mim ajudar você hoje.
09:41 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Bom gostaria de saber o porque do status do meu pedido não sai da mesma coisa
09:43 AM BRT Xiclaly: Não se preocupe não, vou verificar as informações de seu pedido e daqui a pouco retorno com você, tá?
09:43 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok
09:45 AM BRT Xiclaly: Obrigada pelo tempo no aguardo e desculpa pela demora Ayrton, eu estou verificando que seu pedido já entrou no processo de envio, somente temos que aguardar para que tiver Transportadora submetida, mas tudo está bem com ele.
09:46 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Entendi e que eu não recebi nada ainda da nota fiscal sabe me dizer se já foi emetida?
09:48 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Consegue me responder esta questão?
09:49 AM BRT Xiclaly: Claro, vou te explicar, a nota fiscal está no pacote e vai chegar com seu pedido,e você deverá receber o DANFE junto com o pedido.
09:50 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok estava preocupado pois estou ciente do ocorrido desta promoção muitos pedidos foram cancelados posso ficar tranquilo a quanto a isso certo?
09:51 AM BRT Xiclaly: Sim Ayrton, não se preocupe não, como eu expliquei para você teu pedido já entrou no processo de envio. De igual jeito, você também pode entrar em contato com o vendedor para solicitar uma cópia do DANFE e da NF-e se você quiser.
09:52 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok consegue me dizer o prazo para entrega? E q no site está meio confuso.
09:52 AM BRT Xiclaly: Claro, um momento por gentileza
09:53 AM BRT Xiclaly: Obrigada pelo tempo no aguardo, teu pedido uma data estimada de entrega entre os dias 09 -17 de maio, mas isso é uma estimação, o pedido poderia chegar antes.
09:54 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok muito obrigado pela atenção, bom dia.
09:55 AM BRT Xiclaly: Muito prazer Ayrton, Há mais alguma coisa que eu possa fazer por você hoje?
09:55 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Tenho mais dois pontos acabei de lembrar aqui
09:56 AM BRT Xiclaly: Claro Ayrton, quais são os dois pontos que você lembrou?
09:57 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: No caso na descrição do Notebook consta que o HD dele é de 2 terabytes e em uma das fotos que a placa de vídeo é a 1050ti
09:58 AM BRT Xiclaly: Vou verificar as informações, tá?
09:58 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok
10:04 AM BRT Xiclaly: Obrigada pelo tempo no aguardo Ayrton, eu estou verificando que a tela é full HD, 1050 TI é para o GTX, mas se você quiser eu posso encaminhar uma mensagem para o vendedor, perguntando todas as caraterísticas do Notebook, e ele vai responder diretamente para você.
10:05 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Pode enviar sim fazendo favor.
10:06 AM BRT Xiclaly: Claro Ayrton, neste momento vou entrar em contato com ele.
Só um momento por favor.
10:07 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok
10:09 AM BRT Xiclaly: Pronto Ayrton, já encaminhei a mensagem para o vendedor Acer Brasil, somente temo que aguardar a resposta dele.
temos*
Há mais alguma coisa que eu possa fazer por você hoje?
10:10 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Não, muito obrigado pela atenção
10:10 AM BRT Xiclaly: Muito prazer Ayrton, vou te encaminhar um e-mail sobre nossa conversa, tá?
10:10 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok, agradeço
10:11 AM BRT Xiclaly: Eu que agradeço. Por gentileza, Clique no botão "Encerrar chat" no canto superior direito da janela. Ótimo dia, abraço.
Obrigado por comprar no site da Amazon com Acer Brasil. Seu pedido está sendo processado e você será avisado quando os itens forem enviados. Você pode acompanhar ou alterar o status das suas compras acessando Seus pedidos na Amazon.com.br.
Atenção!
Você precisa estar logado para compartilhar promoções e avalições!
Atenção!
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valor?
valor?
Discordo, tenho esse modelo a uns 8 anos e é muito eficiente, opera bem em um ambiente 3x4m não deixa a desejar para nenhum split 9000 btus
Vlw! Saiu por 15R$ aqui :D
qual paneleiro vc tem vei?
Eduardo não vale a pena? Seria propaganda enganosa certo? Procon não resolve?
kkk to na msm ;/
o meu pedido está na mesma, porém entrei em contato via chat, a atendente garantiu que eu receberia o notebook segue a conversa:
09:41 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Bom dia
09:41 AM BRT Xiclaly(Amazon): Olá Ayrton, bom dia. Como você está? Eu sou Xiclaly e vai ser um prazer para mim ajudar você hoje.
09:41 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Bom gostaria de saber o porque do status do meu pedido não sai da mesma coisa
09:43 AM BRT Xiclaly: Não se preocupe não, vou verificar as informações de seu pedido e daqui a pouco retorno com você, tá?
09:43 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok
09:45 AM BRT Xiclaly: Obrigada pelo tempo no aguardo e desculpa pela demora Ayrton, eu estou verificando que seu pedido já entrou no processo de envio, somente temos que aguardar para que tiver Transportadora submetida, mas tudo está bem com ele.
09:46 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Entendi e que eu não recebi nada ainda da nota fiscal sabe me dizer se já foi emetida?
09:48 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Consegue me responder esta questão?
09:49 AM BRT Xiclaly: Claro, vou te explicar, a nota fiscal está no pacote e vai chegar com seu pedido,e você deverá receber o DANFE junto com o pedido.
09:50 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok estava preocupado pois estou ciente do ocorrido desta promoção muitos pedidos foram cancelados posso ficar tranquilo a quanto a isso certo?
09:51 AM BRT Xiclaly: Sim Ayrton, não se preocupe não, como eu expliquei para você teu pedido já entrou no processo de envio. De igual jeito, você também pode entrar em contato com o vendedor para solicitar uma cópia do DANFE e da NF-e se você quiser.
09:52 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok consegue me dizer o prazo para entrega? E q no site está meio confuso.
09:52 AM BRT Xiclaly: Claro, um momento por gentileza
09:53 AM BRT Xiclaly: Obrigada pelo tempo no aguardo, teu pedido uma data estimada de entrega entre os dias 09 -17 de maio, mas isso é uma estimação, o pedido poderia chegar antes.
09:54 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok muito obrigado pela atenção, bom dia.
09:55 AM BRT Xiclaly: Muito prazer Ayrton, Há mais alguma coisa que eu possa fazer por você hoje?
09:55 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Tenho mais dois pontos acabei de lembrar aqui
09:56 AM BRT Xiclaly: Claro Ayrton, quais são os dois pontos que você lembrou?
09:57 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: No caso na descrição do Notebook consta que o HD dele é de 2 terabytes e em uma das fotos que a placa de vídeo é a 1050ti
09:58 AM BRT Xiclaly: Vou verificar as informações, tá?
09:58 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok
10:04 AM BRT Xiclaly: Obrigada pelo tempo no aguardo Ayrton, eu estou verificando que a tela é full HD, 1050 TI é para o GTX, mas se você quiser eu posso encaminhar uma mensagem para o vendedor, perguntando todas as caraterísticas do Notebook, e ele vai responder diretamente para você.
10:05 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Pode enviar sim fazendo favor.
10:06 AM BRT Xiclaly: Claro Ayrton, neste momento vou entrar em contato com ele.
Só um momento por favor.
10:07 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok
10:09 AM BRT Xiclaly: Pronto Ayrton, já encaminhei a mensagem para o vendedor Acer Brasil, somente temo que aguardar a resposta dele.
temos*
Há mais alguma coisa que eu possa fazer por você hoje?
10:10 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Não, muito obrigado pela atenção
10:10 AM BRT Xiclaly: Muito prazer Ayrton, vou te encaminhar um e-mail sobre nossa conversa, tá?
10:10 AM BRT Ayrton Denner Ribeiro: Ok, agradeço
10:11 AM BRT Xiclaly: Eu que agradeço. Por gentileza, Clique no botão "Encerrar chat" no canto superior direito da janela. Ótimo dia, abraço.
O meu está assim ainda Preparando para remessa.
Único e-mail que recebi.
Olá,
Obrigado por comprar no site da Amazon com Acer Brasil. Seu pedido está sendo processado e você será avisado quando os itens forem enviados. Você pode acompanhar ou alterar o status das suas compras acessando Seus pedidos na Amazon.com.br.