então, também fiquei encucada, mas a antendente reafirmou várias vezes. Disse que basta adicionar o dependente pelo meu vivo (app). Durante a ligação testei, e não achei onde fazer, e ela disse q no meu plano atual não tem essa opção, é meio que uma funcionalidade disponível só nesse novo plano...
To aguardando a migração de plano (até 72h) pra ver como vai ser.
Ontem me ligaram da vivo oferecendo esse plano, eu até achei que era golpe kkkkkk eu fechei o plano de R$29 que saiu da outra vez, e estou com ele ativo, mas esse me pareceu muito mais atratido pelo que ela me propor... segundo a atendente, posso incluir dependente nesse plano controle (o atual não tem essa opção). E o dependente vai ter também a mesma quantidade de internet para usar (não é compartilhado, é o mesmo tanto pra cada um). Perguntei várias vezes pra confirmar, e todas foi confirmado. Assim cancelarei o plano do meu excelentíssimo, e ele entra como dependente na minha linha sem pagar nada a mais.
Tem gente que vai muito por marca, mas vou te dizer q comprei a Panasonic BB71 e foi a melhor coisa que eu fiz! super economida, enorme, e a gaveta freshfreezer é minha paixão! Comprei na epoca por R$3799, mas hoje já vi promos por menos que isso... de vez em quando aparece promo no Angeloni, Ponto Frio...
Ela disse que antes de tomarem uma ação, tiveram embasamento jurídico, e que foi assim definido pela empresa em agir com os pedidos. Disseram q foi cancelado e será estornado. Que se eu quiser, o cupom de R$300 OFF continua ativo, o mesmo cupom, mas que o preço que paguei não irão atender
tentei novamente contato com a Samsung, aleguei o art. 35... o retorno foi o seguinte:
"Com base ao retorno que temos referente a isso, judicialmente foi alegado, sendo assim é a tratativa que foi definida judicialmente."
Atenção!
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Aqui abriu com valor bem maior: R$ 2.325,22
então, também fiquei encucada, mas a antendente reafirmou várias vezes. Disse que basta adicionar o dependente pelo meu vivo (app). Durante a ligação testei, e não achei onde fazer, e ela disse q no meu plano atual não tem essa opção, é meio que uma funcionalidade disponível só nesse novo plano...
To aguardando a migração de plano (até 72h) pra ver como vai ser.
SMS tb
Ontem me ligaram da vivo oferecendo esse plano, eu até achei que era golpe kkkkkk eu fechei o plano de R$29 que saiu da outra vez, e estou com ele ativo, mas esse me pareceu muito mais atratido pelo que ela me propor... segundo a atendente, posso incluir dependente nesse plano controle (o atual não tem essa opção). E o dependente vai ter também a mesma quantidade de internet para usar (não é compartilhado, é o mesmo tanto pra cada um). Perguntei várias vezes pra confirmar, e todas foi confirmado. Assim cancelarei o plano do meu excelentíssimo, e ele entra como dependente na minha linha sem pagar nada a mais.
Tem gente que vai muito por marca, mas vou te dizer q comprei a Panasonic BB71 e foi a melhor coisa que eu fiz! super economida, enorme, e a gaveta freshfreezer é minha paixão! Comprei na epoca por R$3799, mas hoje já vi promos por menos que isso... de vez em quando aparece promo no Angeloni, Ponto Frio...
como ficou?
recebeu?
Ela disse que antes de tomarem uma ação, tiveram embasamento jurídico, e que foi assim definido pela empresa em agir com os pedidos. Disseram q foi cancelado e será estornado. Que se eu quiser, o cupom de R$300 OFF continua ativo, o mesmo cupom, mas que o preço que paguei não irão atender
me ofereceram os 300 do cupom + 100 de "bonus"... mas não chega nos 269
tentei novamente contato com a Samsung, aleguei o art. 35... o retorno foi o seguinte:
"Com base ao retorno que temos referente a isso, judicialmente foi alegado, sendo assim é a tratativa que foi definida judicialmente."