a minha veio com pixel morto. Entrei em contato com a philips pq a loja não tinha mais o mesmo modelo e eu queria ficar com a TV e a Philips afirma que pixel morto dependendo da quantidade é aceitavel e não tem garantia.
Mandaram ate email explicando o que é um pixel morto e tudo mais.
Philips é tipo extrato de tomate com pelo de rato. Dependendo da quantidade ok.
como pedi antes dos 7 dias a troca, vou devolver e era isso. Mais facil do que brigar com a philips. E compro uma LG pra não me incomodar com marca que nivela por baixo.
tenho umas 5, uma delas simplesmente não reseta mais de jeito nenhum…
indica algum?
usa outro email, limpa o navegador (usa outro)
comprei, pixel morto, devolvi. Alem disso a philips diz q um pixel morto não da garantia.
comprei uma LG Nanocell ... to achando otima.
a minha veio com pixel morto. Entrei em contato com a philips pq a loja não tinha mais o mesmo modelo e eu queria ficar com a TV e a Philips afirma que pixel morto dependendo da quantidade é aceitavel e não tem garantia.
Mandaram ate email explicando o que é um pixel morto e tudo mais.
Philips é tipo extrato de tomate com pelo de rato. Dependendo da quantidade ok.
Amanha a loja diz que vem coletar a TV.
como pedi antes dos 7 dias a troca, vou devolver e era isso. Mais facil do que brigar com a philips. E compro uma LG pra não me incomodar com marca que nivela por baixo.
resposta da PHILIPS:
O complicado que, para determinados casos, pixel morto não é reconhecido como defeito, se for é pouca quantidade tipo de 1 a 3
Essa questão do pixel morto não ser reconhecido como defeito depende muito da quantidade, a maioria dos fabricantes agem da mesma forma
Mas é como falei, tem coisas que podem não ser reconhecidas como "defeito" por ser algo muito pequeno aos termos de uma garantia
pra philips isso não é defeito
bei
pior que não. Será que darão jeito? ...Ja mandei recolher a TV, mas vou falar com a Philips.
alias, ali é na amazon, eu comprei na girafas