Que comentário absurdo é esse, fera? Porque, na sua opinião, os fones não tem a qualidade da Sony, então são porcarias que devem ser retiradas das promoções do Gatry? Tenho uma coleção de fones, incluindo Beats, Jaybird, Sony, JBL, etc. e digo que os fones da JBL são muito bons, sim. Falou besteira.
Amigo tem GNT que tá guardando 100 conto pra compra um fone de tempos ...... Então acho legal postar promoção real e de coisa de boa qualidade .....
Igual aqueles t110 da JBL que sempre tá por aqui aí tem GNT que diz bom fone aí o cara compra gasta o que tava guardando e fica frustado.....pela promoção.....
É um fone que custa em torno de R$500,00 fora do Mercado Livre, uma promoção em um site de promoções, se não tem nada pra acrescentar passa reto, nunca postou uma promoção e fica dando pitaco em post alheio.
JBL uma das marcas mais respeitadas, no que tange aparelhos sonoros.
O problema eh que aqui só se conhece a fundo a Sony!
Excelente preço! Parabéns pelo post. Só não compro porq tenho um Panasonic.
Tive problemas em duas vezes que precisei com dois fones "bons" da marca. O primeiro, com fio, comprei e logo reparei que o controle de volume não funcionava, e logo descobri na internet que não existia esse recurso, diferente do que vinha mostrando na embalagem. Entrei em contato por telefone e por e-mail. No caso do telefone, passava horas pra ser atendido numa ligação interurbana na qual eu era obrigado a realizar de um telefone fixo, em 2016. Até que mandei esse e-mail:
--------------------
Boa tarde!
sexta-feira passada comprei um fone AKG Y40 e um dos motivos foi o recurso de controle de volume. Testei em alguns dispositivos, testei em conversação via celular e os comandos pra cima e pra baixo localizados no cabo junto ao botão central jamais funcionaram. A poucos minutos entrei em contato com o atendimento questionando isso e o atendente identificado como Alex mencionou que tal modelo não possui este recurso, e pediu-me que enviasse fotos via e-mail para sanar quaisquer dúvida. Aguardo o quanto antes a resposta pois, se for o caso, troco ou devolvo o equipamento na própria loja.
-------------------
3 dias depois responderam o seguinte: Agradecemos o seu contato com a Harman do Brasil. Recebemos sua manifestação e estamos analisando o ocorrido. Por favor, aguarde nosso contato.
e 4 MESES depois o seguinte: Agradecemos o seu contato com a Harman do Brasil. Pedimos desculpas pela demora na resposta, pois estávamos com um problema na caixa de entrada.Gostaríamos de saber se o seu caso já foi solucionado.
Até que: Informamos que este produto não possui controle de volume e sim controle play/pause e passar/voltar música. Estamos à disposição para mais informações.
Depois de me pedirem várias fotos da embalagem, Passaram mais 1 mês sem resposta e nesse tempo comprei outro JBL, o BT40. Foi quando a película dos dois lados do primeiro fone se desprendeu naturalmente e enviei o seguinte e-mail:
--------------------
Prezados,
a película que recobre a espuma do fone em questão descolou-se em uma pequena parte, mesmo sem uso algum (fotos em anexo). Como o fone em questão não atendeu ao que foi proposto, optei por comprar um modelo da JBL Bluetooth que tem controle de volume, que é o que uso atualmente.
Tendo em vista a demora no atendimento e a falta de solução para o meu caso, pretendo, no começo do novo ano, formalizar uma reclamação no PROCON.
Vale ressaltar que o contato telefônico com a assistência técnica de vocês é impossível, pelo quantidade de tentativas frustradas que eu fiz e pelo que vi outros consumidores reclamarem nos sites especializados.
Uma empresa que preza pela qualidade dos produtos não pode desprezar o consumidor. Ainda estou aberto ao diálogo e gostaria de devolver o produto ou a troca por um que satisfaça o que foi proposto, com consentimento mútuo.
Agradecemos o seu contato com a Harman do Brasil.
Pedimos desculpas pela demora na resposta, pois estávamos com um problema na caixa de entrada.
Gostaríamos de saber se o seu caso já foi solucionado.
Estamos à disposição para mais informações.
(kkkkkkkkkkkkkkkk)
Até que, mais 1 semana depois:
Prezado Marcelo, bom dia!
Verificamos que não há nenhum defeito no material utilizado para fabricação do fone, ou problema no processo de fabricação/projeto do produto que justifique tal defeito em garantia.
Devido à isso, infelizmente não podemos acionar a garantia do seu produto mesmo.
Eu, com toda calma do mundo, retruquei:
-----------------------
Bom dia
Acredito que vocês não verificaram nada porque o fone está comigo. Não quero acionar garantia, quero o dinheiro de volta, pois comprei um produto que não condiz com o que foi vendido.
Se a empresa prefere se omitir ou desconversar através de emails demorados, tenho certeza que na justiça encontrarei uma solução, mesmo demorada, porém muito mais custosa à empresa.
Como falei no último email, ainda estou aberto ao diálogo e negociação. A petição inicial já está pronta mas antes gostaria de esgotar minhas tentativas por aqui.
Ressalto: o fone custou-me R$ 300,00. Quanto custaria à vocês um advogado pra uma audiência aqui em minha cidade? pensem bem...
Algum tempo depois as películas do segundo fone (BT40) também se descolaram sem motivo algum, mas dessa vez já fora da "garantia". Depois de passar por outro calvário, reduzi-me à minha mediocridade, baixei a cabeça e hoje uso um chapéu de otário. JBL nunca mais
Cancela mesmo os ruído externos ou não é bem assim?
Respondendo sua pergunta (coisa que ninguém fez até agora), sim! Mas não espere um cancelamento de 100% do ruído.
Parem de indica essas porcaria de fone.... JBL nem as caixa portátil e tão boa quanto sony
Que comentário absurdo é esse, fera? Porque, na sua opinião, os fones não tem a qualidade da Sony, então são porcarias que devem ser retiradas das promoções do Gatry? Tenho uma coleção de fones, incluindo Beats, Jaybird, Sony, JBL, etc. e digo que os fones da JBL são muito bons, sim. Falou besteira.
Amigo tem GNT que tá guardando 100 conto pra compra um fone de tempos ...... Então acho legal postar promoção real e de coisa de boa qualidade .....
Igual aqueles t110 da JBL que sempre tá por aqui aí tem GNT que diz bom fone aí o cara compra gasta o que tava guardando e fica frustado.....pela promoção.....
Ele não é seu amigo, parça
E sem falar na comparação esdrúxula com o T110. Perdeu uma grande chance de ficar calado...
Tolinhos...
ele não é seu parça, cara
Ele não seu cara, piá.
Não curtiu a promo passa pra próxima caladinho, parça ...
Comprei um Sony XB31 e mandei devolver. Decepcionado.
É um fone que custa em torno de R$500,00 fora do Mercado Livre, uma promoção em um site de promoções, se não tem nada pra acrescentar passa reto, nunca postou uma promoção e fica dando pitaco em post alheio.
mais.. mais.. mais.. mais..
Eu tenho um JBLT450BT e um Sony Mdr-Zx310. Preços parecidos, mesma ideia de aparelho. o JBL é absurdamente melhor que o sony. ABSURDAMENTE melhor.
como se Sony fosse lá grandes coisa né kkkk
Comprei o duet noise cancelling por 527 na Saraiva... Vamos ver se entregam...
Nunca verás este fone.
Veremos nos próximos capítulos! Hahaha
Nota fiscal emitida!
Eu não consigo usar fone, minhas orelhas transpiram demais.
Eu não consigo usar orelhas, meus fones transpiram demais.
JBL uma das marcas mais respeitadas, no que tange aparelhos sonoros.
O problema eh que aqui só se conhece a fundo a Sony!
Excelente preço! Parabéns pelo post. Só não compro porq tenho um Panasonic.
Tb não tenho o valor disponível!!! Rsrs
Ele sustenta bem durante uma corrida? Atividade física?
JBL nunca mais. Estofamento arranca com muita facilidade e o pós venda é surreal de horroroso.
Como assim pós venda horroroso ? Tive problemas com minha Charge 3, e o atendimento foi muito bom.
Tive problemas em duas vezes que precisei com dois fones "bons" da marca. O primeiro, com fio, comprei e logo reparei que o controle de volume não funcionava, e logo descobri na internet que não existia esse recurso, diferente do que vinha mostrando na embalagem. Entrei em contato por telefone e por e-mail. No caso do telefone, passava horas pra ser atendido numa ligação interurbana na qual eu era obrigado a realizar de um telefone fixo, em 2016. Até que mandei esse e-mail:
--------------------
Boa tarde!
sexta-feira passada comprei um fone AKG Y40 e um dos motivos foi o recurso de controle de volume. Testei em alguns dispositivos, testei em conversação via celular e os comandos pra cima e pra baixo localizados no cabo junto ao botão central jamais funcionaram. A poucos minutos entrei em contato com o atendimento questionando isso e o atendente identificado como Alex mencionou que tal modelo não possui este recurso, e pediu-me que enviasse fotos via e-mail para sanar quaisquer dúvida. Aguardo o quanto antes a resposta pois, se for o caso, troco ou devolvo o equipamento na própria loja.
-------------------
3 dias depois responderam o seguinte: Agradecemos o seu contato com a Harman do Brasil. Recebemos sua manifestação e estamos analisando o ocorrido. Por favor, aguarde nosso contato.
e 4 MESES depois o seguinte: Agradecemos o seu contato com a Harman do Brasil. Pedimos desculpas pela demora na resposta, pois estávamos com um problema na caixa de entrada.Gostaríamos de saber se o seu caso já foi solucionado.
Até que: Informamos que este produto não possui controle de volume e sim controle play/pause e passar/voltar música. Estamos à disposição para mais informações.
Depois de me pedirem várias fotos da embalagem, Passaram mais 1 mês sem resposta e nesse tempo comprei outro JBL, o BT40. Foi quando a película dos dois lados do primeiro fone se desprendeu naturalmente e enviei o seguinte e-mail:
--------------------
Prezados,
a película que recobre a espuma do fone em questão descolou-se em uma pequena parte, mesmo sem uso algum (fotos em anexo). Como o fone em questão não atendeu ao que foi proposto, optei por comprar um modelo da JBL Bluetooth que tem controle de volume, que é o que uso atualmente.
Tendo em vista a demora no atendimento e a falta de solução para o meu caso, pretendo, no começo do novo ano, formalizar uma reclamação no PROCON.
Vale ressaltar que o contato telefônico com a assistência técnica de vocês é impossível, pelo quantidade de tentativas frustradas que eu fiz e pelo que vi outros consumidores reclamarem nos sites especializados.
Uma empresa que preza pela qualidade dos produtos não pode desprezar o consumidor. Ainda estou aberto ao diálogo e gostaria de devolver o produto ou a troca por um que satisfaça o que foi proposto, com consentimento mútuo.
Aguardando providências, atenciosamente
------------------
Mais 2 MESES depois, responderam:
Agradecemos o seu contato com a Harman do Brasil.
Pedimos desculpas pela demora na resposta, pois estávamos com um problema na caixa de entrada.
Gostaríamos de saber se o seu caso já foi solucionado.
Estamos à disposição para mais informações.
(kkkkkkkkkkkkkkkk)
Até que, mais 1 semana depois:
Prezado Marcelo, bom dia!
Verificamos que não há nenhum defeito no material utilizado para fabricação do fone, ou problema no processo de fabricação/projeto do produto que justifique tal defeito em garantia.
Devido à isso, infelizmente não podemos acionar a garantia do seu produto mesmo.
Eu, com toda calma do mundo, retruquei:
-----------------------
Bom dia
Acredito que vocês não verificaram nada porque o fone está comigo. Não quero acionar garantia, quero o dinheiro de volta, pois comprei um produto que não condiz com o que foi vendido.
Se a empresa prefere se omitir ou desconversar através de emails demorados, tenho certeza que na justiça encontrarei uma solução, mesmo demorada, porém muito mais custosa à empresa.
Como falei no último email, ainda estou aberto ao diálogo e negociação. A petição inicial já está pronta mas antes gostaria de esgotar minhas tentativas por aqui.
Ressalto: o fone custou-me R$ 300,00. Quanto custaria à vocês um advogado pra uma audiência aqui em minha cidade? pensem bem...
Aguardo bom senso. Saudações.
-----------------------
E nunca mais tive notícias...
Algum tempo depois as películas do segundo fone (BT40) também se descolaram sem motivo algum, mas dessa vez já fora da "garantia". Depois de passar por outro calvário, reduzi-me à minha mediocridade, baixei a cabeça e hoje uso um chapéu de otário. JBL nunca mais
Os gafanhotos já levaram tudo :(