Calma aí amigo. Virou vidente agora? Sou advogado e ganhei uma causa recentemente contra o Walmart (Marketplace), referente a um Z5 Premium, anunciado com valor similar... Isso depende muito de cada juiz.
Pois é, vai da cabeça do juiz... nesse caso de hoje até valeria a pena arriscar pagando pelo Paypal, se cancelarem é mais fácil ter o $$ de volta.
Na minha opinião, se eu fosse juiz, interpretaria como erro mesmo, apenas 10% do valor do produto, diferença muuuuuuuuuuuito grande.
O dinheiro o extra devolve de boa, nem precisa de paypal, no máximo vai ter que recorrer a um reclameaqui dizendo que não recebeu o produto que consegue dinheiro de volta.
Se contestação vier batendo exclusivamente na existência do erro e de forma contundente, DIFICILMENTE conseguirá receber o produto, pois é nítido aí que faltou um digito no preço.
Mas como os departamentos jurídicos da maioria dos e-comerce (terceirizados) só apresentam enlatados em contestação, arguindo tudo de forma genérica, na maioria dos casos acabam tendo que entregar o produto.
Sua compra vai ser cancelada, já vi outros bugs de marketplace na Americanas e na Amazon e ambas cancelaram a compra. A Amazon ainda fez o estorno, a Americanas de uma porcaria de vale mesmo informando os dados bancários para o estorno.
Pessoal, ainda tem gente que arrisca nisso, ja comprei outras coisas de menor valor e eles não entregam quando o preço ta errado... se for cartão vai ter só dor de cabeça... acho que não deveriam nem postar isso sendo marketplace, o extra não se responsabiliza
Cara, 'confirmaram' pois que faz a confirmação não é um humano, é o próprio sistema. Assim que alguém identificar a cagada lá vão tomar as providências, nem te empolga.
O site extra é responsável sim, mas precisamente a emprensa "CNOVA COMERCIO ELETRONICO S.A", a qual é responsável pelo e-commerce. Se entrar na justiça, é ganho de causa - o consumidor não é obrigado a saber sobre falhas do vendedor - se o valor do produto não for absurdamente diferente, e.g.: R$3000 por R$3,00 - o vendedor é obrigado a cumprir com a oferta. O estorno do pagamento é algo certo, com certeza o extra irá fazer isso.
Juridicamente voce esta com razão, mas infelizmente o setor juridico de empresas e muito forte, ou seja , eles vão provar por A + B que foi errado, e ainda fazer voce passar carão por tentar uma compra indevida .
pior , capaz de levar um processo de volta , nesse caso e melhor deixar ser cancelado e ficar de boa.
Concordo. o cliente não é obrigado a conhecer de preço de mercado de smartphones. Eu, que me considero um pouco entendido, qnd vi cogitei q poderia ser uma promoção e q o preço n seria muito mais do que isso, imagina quem não conhece. é um preço justo pra promoção. Já importei smartphones com 4gb de ram 64gb de armazenamento, deca core e com dual chip por um preço abaixo disso. Não tenho culpa se no Brasil os preços são exorbitantes. A lei garante o vendedor qnd os preços são "absurdos" e "claramente" erros.. Neste caso o "absurdo" seria o preço normal (se for mesmo 10x isso (qs 4 mil reais (4 salários mínimos)), e nem ficou "claro" o erro ( ficaria claro se fosse R$4,00 como o amigo falou, e no caso do site tetrix. Mas no caso do extra acho q vale a pena tentar.
Não vamos ser hipócritas né? Todo mundo sabe que o preço de um celular desse é acima de 2k em promoção, quem tentar comprar tá só usando de má fé mesmo.
É assim que acontece no Brasil, hoje todo mundo é politizado, tem voz nas redes sociais, falam mal dos políticos ladrões, mandam vídeo pra globo pedindo um Brasil melhor pra isso e aquilo, mas o Brasil não vai mudar, pode ressuscitar o Enéas, voltar décadas ou alguns séculos, isso já está enraizado no povo. Todo mundo quer dar um jeitinho. Quer viver num lugar melhor e com poder de compra? O país está na Europa ou na América do norte ou na Ásia, aqui não é o lugar. Mereceu um like porque foi um dos poucos sensatos aqui.
Eu acho absurda sim a diferença de preço... até justificaria uma queima de estoque abaixo do preço de custo se fosse algo antigo/encalhado. Não será dificil comprovar que foi um erro... não anunciaram em emails, banners esse valor, a principio não fizeram essa oferta para chamar clientes para o site. Mas ja vi ofertas "retirar em loja" do grupo Cnova com essa intenção rss
Já ganhei processo assim contra a Americanas e Casas Bahia (também do CNova). Casas Bahia, inclusive, preferiu fazer acordo e me pagar 85% do valor perdido pra não ir parar em tribunal).
Então... não consegui finalizar... mas o interessante é que agora pouco recebi uma ligação automática do Extra, com aquelas gravações irritantes, pedindo para aguardar um pouco. Fiquei esperando na linha, e uma outra gravação, perguntando se eu queria concluir a compra do produto que ainda estava no carrinho. Respondi que sim, e fiquei aguardando por uns 5 min, até a ligação cair. Isso merece ou não um processo? Claro erro de valor... não se responsabilizam por ser marketplace, mas ligam para assediar o cliente.
na TETRIX e muito obvio que vao cancelar, lado bom que pagamento via cartao vai para Paypal do brasil, porem no EXTRA gerou boleto a 337 + 45 de frete , ou seja talvez ai vale a briga ... quem sabe chega numa boa, igual a epoca do SOFA a 39,90 ( o meu chegou normal )
o sofá era do próprio magazine luiza que na época estava com uma campanha de "que lá pode comprar até no escuro". Então se não entregassem ia pegar mal do ponto de vista do marketing. Sei que o sofá não fazia parte desta ação, mas seria incoerente do ponto de vista de marketing.
O pessoal que compra deve começar o dia: "Hj eu acordei com uma vontade de arrumar uma dor de cabeça futura.." kkk
Metade do preço eu ainda arrisco, esse aí tá umas 6X mais barato, zero chance
É obvio que foi erro de digitação no preço, faltou um "zero" aí.. 10x mais barato não dá pra alegar promoção, creio que seja fácil provar que foi um ERRO. O preço de custo desse aparelho é beeeeeeeeeeem maior que a oferta. Se fosse um aparelho antigo, encalhado em estoque até seria plausível torrar.. mas esse não!
Mas isso nao isenta o EXTRA de cumprir sua responsabilidade , lembro do SOFA a 39,90 , tambem foi 10x menor pois era 399,90 , porem o sofa chegou
entendo as proporções ...
o sofá era do proprio magazine luiza que na epoca estava com uma campanha de "que lá pode comprar até no escuro". Então se não entregassem ia pegar mal. Sei que o sofá não fazia parte desta ação, mas seria incoerente do ponto de vista de marketing.
Então... não consegui finalizar... mas o interessante é que agora pouco recebi uma ligação automática do Extra, com aquelas gravações irritantes, pedindo para aguardar um pouco. Fiquei esperando na linha, e uma outra gravação, perguntando se eu queria concluir a compra do produto que ainda estava no carrinho. Respondi que sim, e fiquei aguardando por uns 5 min, até a ligação cair. Isso merece ou não um processo? Claro erro de valor... não se responsabilizam por ser marketplace, mas ligam para assediar o cliente.
Recebi e-mail do extra cancelando
Tnc quero meia diretos vou processar a porra toda...cambada de fdp vou pedir o celular mais 10k de dano
Só que não kkkkkkkkkk
Comentário do lojista:
Olá, boa tarde!
Viemos por meio deste trazer informações referentes à compra do Smartphone Sony Xperia XZ Premium.
Informamos que, devido a ocorrência de uma falha sistêmica, o preço anunciado e vendido foi muito abaixo que o praticado no mercado. Lamentamos a falha!
Mediante este ocorrido, não poderemos dar prosseguimento à compra. O pedido em questão será cancelado e o reembolso do valor será realizado.
Caso não tenha efetuado o pagamento, pedimos encarecidamente que não o faça.
Lamentamos imensamente o ocorrido e nos colocamos a disposição.
--
Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Consumidor
Tetrix
sera?
ERRO VISÍVEL NENHUM JUIZ NO MUNDO VAI OBRIGAR O EXTRA ou MK A ENTREGAR ISSO.
Mas tem algumas lojas que honram a oferta, mais pela questão de marketing visando proteger a imagem.
Calma aí amigo. Virou vidente agora? Sou advogado e ganhei uma causa recentemente contra o Walmart (Marketplace), referente a um Z5 Premium, anunciado com valor similar... Isso depende muito de cada juiz.
Pois é, vai da cabeça do juiz... nesse caso de hoje até valeria a pena arriscar pagando pelo Paypal, se cancelarem é mais fácil ter o $$ de volta.
Na minha opinião, se eu fosse juiz, interpretaria como erro mesmo, apenas 10% do valor do produto, diferença muuuuuuuuuuuito grande.
O dinheiro o extra devolve de boa, nem precisa de paypal, no máximo vai ter que recorrer a um reclameaqui dizendo que não recebeu o produto que consegue dinheiro de volta.
Agora entrega do produto duvido muito que receba.
Então colega.
Se contestação vier batendo exclusivamente na existência do erro e de forma contundente, DIFICILMENTE conseguirá receber o produto, pois é nítido aí que faltou um digito no preço.
Mas como os departamentos jurídicos da maioria dos e-comerce (terceirizados) só apresentam enlatados em contestação, arguindo tudo de forma genérica, na maioria dos casos acabam tendo que entregar o produto.
Olha o bug de marketplace
mah oooee
Promobug
Marketplace + BUG = Sua compra será cancelada em breve
Galera que comprou vai passar um tempinho até ser estornado kkkk acho furada esses bug
Nem sempre... lembra dos Walkie Talkies de 29,00 ? Muita gente recebeu..
Vale arriscar?
Vale tentar comprar com esse BUG?
Sua compra vai ser cancelada, já vi outros bugs de marketplace na Americanas e na Amazon e ambas cancelaram a compra. A Amazon ainda fez o estorno, a Americanas de uma porcaria de vale mesmo informando os dados bancários para o estorno.
Tá mais barato no site deles apenas R$ 4,14 ... boa sorte a quem quiser perder tempo.
http://www.tetrix.com.br/smartphone-sony-xperia-xz-premiu...
Loja do Rio de Janeiro, só ir buscar num dos morros ;)
hahaha slk 4 reais e 45 de frete ... 50 reais perdido
ahh a 50 conto vou tentar, perdido não, sou amigo dos cara do procon de tanto que já fui lá ... eles resolvem kkkk
eu peguei tbm kkkk só pra ver no que dá.. tiraram a pagina do ar já.. haushsauhsauhs só quero ver
Pessoal, ainda tem gente que arrisca nisso, ja comprei outras coisas de menor valor e eles não entregam quando o preço ta errado... se for cartão vai ter só dor de cabeça... acho que não deveriam nem postar isso sendo marketplace, o extra não se responsabiliza
Obrigado!
É que tem gente que já acorda doida pra se incomodar :)
Não existe essa de não se responsabiliza.
vai la, boa sorte... :D
da erro na compra
Foi um erro, já voltou ao preço normal
Affff, quase.
Eu cheguei a fazer a compra e já foi aprovado. Agora é aguardar a dor de cabeça, haha
Eu tambem kkkkkk
Manda a avaliação depois kkkk
Se chegar eu mando kkkkk
Aqui deu ruim, já pediram os dados para o reembolso
Acabei de receber outro email falando que o pedido foi aprovado. E agora? hahahaha
faltou um 0
EPA!
boletado , e um parceiro fez no cartao e ja foi aprovado , vamos aguardar cenas do proximo captulo
tbm boletei. vai pagar?
vou aguardar ate o final do dia . vamos ver.
no extra para boleto deu como pedido confirmado , aguardando pagamento
vendido por tetrix.TRETA na certa!
esgotado
Eu consegui compra e confirmaram a compra, deve vir um tijolo na caixa so pode
Cara, 'confirmaram' pois que faz a confirmação não é um humano, é o próprio sistema. Assim que alguém identificar a cagada lá vão tomar as providências, nem te empolga.
vale comprar na Tetrix a 50 pila?
lgc que nao kk nao vao entregar isso..
kkkkkkk a mão tá coçando no finalizar
Legal ver a galera sonhando
Como assim "o Extra não se responsabiliza"?!
Tomei no forevis
Tomei no forevis²
O site extra é responsável sim, mas precisamente a emprensa "CNOVA COMERCIO ELETRONICO S.A", a qual é responsável pelo e-commerce. Se entrar na justiça, é ganho de causa - o consumidor não é obrigado a saber sobre falhas do vendedor - se o valor do produto não for absurdamente diferente, e.g.: R$3000 por R$3,00 - o vendedor é obrigado a cumprir com a oferta. O estorno do pagamento é algo certo, com certeza o extra irá fazer isso.
Juridicamente voce esta com razão, mas infelizmente o setor juridico de empresas e muito forte, ou seja , eles vão provar por A + B que foi errado, e ainda fazer voce passar carão por tentar uma compra indevida .
pior , capaz de levar um processo de volta , nesse caso e melhor deixar ser cancelado e ficar de boa.
MAAAAAAASSS minha OPINIAO
Concordo. o cliente não é obrigado a conhecer de preço de mercado de smartphones. Eu, que me considero um pouco entendido, qnd vi cogitei q poderia ser uma promoção e q o preço n seria muito mais do que isso, imagina quem não conhece. é um preço justo pra promoção. Já importei smartphones com 4gb de ram 64gb de armazenamento, deca core e com dual chip por um preço abaixo disso. Não tenho culpa se no Brasil os preços são exorbitantes. A lei garante o vendedor qnd os preços são "absurdos" e "claramente" erros.. Neste caso o "absurdo" seria o preço normal (se for mesmo 10x isso (qs 4 mil reais (4 salários mínimos)), e nem ficou "claro" o erro ( ficaria claro se fosse R$4,00 como o amigo falou, e no caso do site tetrix. Mas no caso do extra acho q vale a pena tentar.
Não vamos ser hipócritas né? Todo mundo sabe que o preço de um celular desse é acima de 2k em promoção, quem tentar comprar tá só usando de má fé mesmo.
Jeitinho BR de ser. Corrupção come solta!
Já eu, não comprei porque achei caro.
O que tem isso a ver com corrupção? Quem faz esse tipo de analogia não tem ideia do que está falando.
É assim que acontece no Brasil, hoje todo mundo é politizado, tem voz nas redes sociais, falam mal dos políticos ladrões, mandam vídeo pra globo pedindo um Brasil melhor pra isso e aquilo, mas o Brasil não vai mudar, pode ressuscitar o Enéas, voltar décadas ou alguns séculos, isso já está enraizado no povo. Todo mundo quer dar um jeitinho. Quer viver num lugar melhor e com poder de compra? O país está na Europa ou na América do norte ou na Ásia, aqui não é o lugar. Mereceu um like porque foi um dos poucos sensatos aqui.
Eu acho absurda sim a diferença de preço... até justificaria uma queima de estoque abaixo do preço de custo se fosse algo antigo/encalhado. Não será dificil comprovar que foi um erro... não anunciaram em emails, banners esse valor, a principio não fizeram essa oferta para chamar clientes para o site. Mas ja vi ofertas "retirar em loja" do grupo Cnova com essa intenção rss
Já ganhei processo assim contra a Americanas e Casas Bahia (também do CNova). Casas Bahia, inclusive, preferiu fazer acordo e me pagar 85% do valor perdido pra não ir parar em tribunal).
Então... não consegui finalizar... mas o interessante é que agora pouco recebi uma ligação automática do Extra, com aquelas gravações irritantes, pedindo para aguardar um pouco. Fiquei esperando na linha, e uma outra gravação, perguntando se eu queria concluir a compra do produto que ainda estava no carrinho. Respondi que sim, e fiquei aguardando por uns 5 min, até a ligação cair. Isso merece ou não um processo? Claro erro de valor... não se responsabilizam por ser marketplace, mas ligam para assediar o cliente.
agora ja era kkk
Faltou um zero nesse preço foi ? ehehhehe
Comprei 12
só pode tá zoando kkkkkkkkk
ariariariairairairiar
mito!
kkkkkk otário
PSV way of life seu otário
na TETRIX e muito obvio que vao cancelar, lado bom que pagamento via cartao vai para Paypal do brasil, porem no EXTRA gerou boleto a 337 + 45 de frete , ou seja talvez ai vale a briga ... quem sabe chega numa boa, igual a epoca do SOFA a 39,90 ( o meu chegou normal )
Bem notado.. pela paypal é suave pra recuperar o dinheiro haha vo comprar só pela zueira.. vai que chega kk
o sofá era do próprio magazine luiza que na época estava com uma campanha de "que lá pode comprar até no escuro". Então se não entregassem ia pegar mal do ponto de vista do marketing. Sei que o sofá não fazia parte desta ação, mas seria incoerente do ponto de vista de marketing.
O pessoal que compra deve começar o dia: "Hj eu acordei com uma vontade de arrumar uma dor de cabeça futura.." kkk
Metade do preço eu ainda arrisco, esse aí tá umas 6X mais barato, zero chance
É obvio que foi erro de digitação no preço, faltou um "zero" aí.. 10x mais barato não dá pra alegar promoção, creio que seja fácil provar que foi um ERRO. O preço de custo desse aparelho é beeeeeeeeeeem maior que a oferta. Se fosse um aparelho antigo, encalhado em estoque até seria plausível torrar.. mas esse não!
Mas isso nao isenta o EXTRA de cumprir sua responsabilidade , lembro do SOFA a 39,90 , tambem foi 10x menor pois era 399,90 , porem o sofa chegou
entendo as proporções ...
Comprei aqueles Walkie Talkies numa loja do mesmo grupo por 29,90 (valor normal acima de 200,00)... recebi os produtos.. mas alguns não... era MP sim
eu não recebi os walkie talkies, alegaram erro e estornaram o valor.
Eu também recebi a comunicação por email do cancelamento, mas veio e rapido por sedex.. fiquei surpreso!
Kkkk e que promoção!
o sofá era do proprio magazine luiza que na epoca estava com uma campanha de "que lá pode comprar até no escuro". Então se não entregassem ia pegar mal. Sei que o sofá não fazia parte desta ação, mas seria incoerente do ponto de vista de marketing.
A empresa não tem obrigação alguma de entregar um produto quando vendido por um valor explicitamente irrisório.
Sensacional é o preço do Samsung S7 no site deles... Por esse preço, prefiro pegar o S9...
http://www.tetrix.com.br/smartphone-samsung-galaxy-s7-des...
o estagiário deve estar de zoação na tetrix kkk
olha o preço da pasta térmica
http://www.tetrix.com.br/pasta-termica-extream-ptex-n01
De alguma forma eles tem que pagar o prejuízo com a venda do Smartphone Xperia kkkk
Vamos boletar só de zoiera? rss
kkkkkkkkkkkk
A loja foi aberta em 2010... menor a chance de ser uma empresa de fachada para golpes... foi erro mesmo do estagiário rss
http://www.empresasrj.com/s/empresa/tantrix-comercio-de-e...
Então... não consegui finalizar... mas o interessante é que agora pouco recebi uma ligação automática do Extra, com aquelas gravações irritantes, pedindo para aguardar um pouco. Fiquei esperando na linha, e uma outra gravação, perguntando se eu queria concluir a compra do produto que ainda estava no carrinho. Respondi que sim, e fiquei aguardando por uns 5 min, até a ligação cair. Isso merece ou não um processo? Claro erro de valor... não se responsabilizam por ser marketplace, mas ligam para assediar o cliente.
do que adianta comprar se nao vai receber? e é capaz de ter que pagar a fatura antes de estornarem
Tretrix já efetuou o reembolso via paypal.
Recebi e-mail do extra cancelando
Tnc quero meia diretos vou processar a porra toda...cambada de fdp vou pedir o celular mais 10k de dano
Só que não kkkkkkkkkk
Comentário do lojista:
Olá, boa tarde!
Viemos por meio deste trazer informações referentes à compra do Smartphone Sony Xperia XZ Premium.
Informamos que, devido a ocorrência de uma falha sistêmica, o preço anunciado e vendido foi muito abaixo que o praticado no mercado. Lamentamos a falha!
Mediante este ocorrido, não poderemos dar prosseguimento à compra. O pedido em questão será cancelado e o reembolso do valor será realizado.
Caso não tenha efetuado o pagamento, pedimos encarecidamente que não o faça.
Lamentamos imensamente o ocorrido e nos colocamos a disposição.
--
Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Consumidor
Tetrix
Recebi esse ontem, hoje recebi um falando que o pedido foi aprovado e sera entregue em 14 dias. E agora? kkk
Br sendo Br
Pagamento aprovado. Seu pedido foi encaminhado para preparação.
No site aparece isso para mim. No email eles disseram que cancelaram. e ai?
eu não recebi o e-mail deles... ainda..
e ai? Novidades?
Quando clicamos para ir Kanui o preço muda para R$ 274,99 (TÊNIS ASICS GEL-NOOSA FF AZUL-MARINHO/LAR), isto é propaganda enganosa.
Primeiro voce está comentando no post errado, segundo, voce precisa usar o cupom postado
"As vezes a pessoa tá loca de droga"