Em fevereiro 2024 meu estragou a tela. Tela verde. Levei na samsung o meu s20 e trocaram a tela e bateria free. Ocorreu o mesmo com meu cunhado com o s20 ultra e a samsung como nao tinha peca na cidade dele enviou um s24 ultra free. Entao nada a reclamar da samsung
Comigo aconteceu com o Note 10+ na época, 7 meses de uso e deu Burn-In na tela (usava brilho 100% o tempo todo), acionei a autorizada e solicitei a garantia, mandaram o motoboy deles buscar o celular na minha casa e 4 dias depois entregaram ele zero e com uma capinha de silicone transparente novinha, mandei sem capa e me deram uma de brinde, celular ficou perfeito, única observação é que formataram sem necessidade, por sorte eu tinha backup de tudo...
Fico feliz que vocês conseguiram tirar algo de bom deste pós-venda. Não tive a mesma sorte. O meu Galaxy Ultra havia passado 6 meses do término da garantia. A tela simplesmente amanheceu apagada, mas o celular continuava funcionando (Ao ligar o DEX conseguia mexer em tudo pelo HDMI). Enviei para análise da assistência, expliquei tudo isso (pessoalmente): Que apenas a tela não funcionava mas todo o resto funcionava no celular. A assistência simplesmente anotou um "não liga" no laudo e me deu umde 3 mil reais sem sequer informar o motivo do preço ou o que seria trocado. Liguei na Samsung e eles me deram um "vamos verificar" e não retornaram nunca mais. Não me importo de pagar pra consertar, mas pagar 3 mil reais sem saber o que vão consertar, aí é estranho... Preferi não insistir no erro e comprei outro celular da marca concorrente. Enfim, estou apenas deixando o relato da minha experiência com eles, pois sempre tive tudo da Samsung em casa (E ainda tenho muita coisa na residência), mas smartphone não compro mais.
Celular caro assim só vale a pena se tu usa os recursos pra trampar ou se vc for muito rico e numa queda, roubo ou perda isso não pesar no bolso. Caso contrário, melhor ir com intermediários mesmo. Muito arriscado carregar um trem desse de 6k no bolso o dia todo.
Cupom VEMPROCLUBE
Melhor pegar um Poco F6 Pro
Pior pós-venda que existe. Nem Multilaser tem pós-venda tão ruim.
Na única vez ue precisei do suporte para celular, fui muito bem atendido.
Em fevereiro 2024 meu estragou a tela. Tela verde. Levei na samsung o meu s20 e trocaram a tela e bateria free. Ocorreu o mesmo com meu cunhado com o s20 ultra e a samsung como nao tinha peca na cidade dele enviou um s24 ultra free. Entao nada a reclamar da samsung
Seu cunhado tinha um S20 Ultra, não tinha peça e deram um S24 Ultra ele? Pô, valeu demais a compra só nessa troca aí.
Comigo aconteceu com o Note 10+ na época, 7 meses de uso e deu Burn-In na tela (usava brilho 100% o tempo todo), acionei a autorizada e solicitei a garantia, mandaram o motoboy deles buscar o celular na minha casa e 4 dias depois entregaram ele zero e com uma capinha de silicone transparente novinha, mandei sem capa e me deram uma de brinde, celular ficou perfeito, única observação é que formataram sem necessidade, por sorte eu tinha backup de tudo...
Fico feliz que vocês conseguiram tirar algo de bom deste pós-venda. Não tive a mesma sorte. O meu Galaxy Ultra havia passado 6 meses do término da garantia. A tela simplesmente amanheceu apagada, mas o celular continuava funcionando (Ao ligar o DEX conseguia mexer em tudo pelo HDMI). Enviei para análise da assistência, expliquei tudo isso (pessoalmente): Que apenas a tela não funcionava mas todo o resto funcionava no celular. A assistência simplesmente anotou um "não liga" no laudo e me deu umde 3 mil reais sem sequer informar o motivo do preço ou o que seria trocado. Liguei na Samsung e eles me deram um "vamos verificar" e não retornaram nunca mais. Não me importo de pagar pra consertar, mas pagar 3 mil reais sem saber o que vão consertar, aí é estranho... Preferi não insistir no erro e comprei outro celular da marca concorrente. Enfim, estou apenas deixando o relato da minha experiência com eles, pois sempre tive tudo da Samsung em casa (E ainda tenho muita coisa na residência), mas smartphone não compro mais.
consegui por 5k na pre venda versão 1TB
Toda vez essa história?
Deixe ele nos lembrar. Eu já tinha até esquecido...
Evento canônico na vida do cara, tem que contar em absolutamente toda a oportunidade que tem hahahahaha
Não interrompam ou pode petecar o Thiagoverso, aí o Tiag'Ohara vai vir feito doido atrás do responsável por petecar tudo!
e com acaquela risada de vilão de desenho animado Uh-ah-ha-ha-ha!!!
Lembro que essa postagem despertou a ira de alguns.
Celular caro assim só vale a pena se tu usa os recursos pra trampar ou se vc for muito rico e numa queda, roubo ou perda isso não pesar no bolso. Caso contrário, melhor ir com intermediários mesmo. Muito arriscado carregar um trem desse de 6k no bolso o dia todo.
Cara tem seguro que cobre até 10k por 37 reais.
S23 ultra por 2000 a menos é mais vantagem