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Promoção ainda está ativa. Desde o início da campanha tive problema com resgate. Entrei no Reclame Aqui e a Visa me informou que no meu cadastro o cartão principal era um antigo que não tenho mais acesso, pedi para atualizarem meu cadastro para um cartão ativo e deu certo.

Deu certo aqui, meu é Platinum então peguei 2 meses

Aqui deu certo com o cartão virtual pré pago do neon.. =D

Willian @wlubke - em 05/01/2023

Ops!
Erro temporário. Tente novamente mais tarde.

Código do erro e1.vOK.r44739556.c76.b1.r100.d169054063

Henzo @5x8jczda - em 05/01/2023

Ops!
Erro temporário. Tente novamente mais tarde.

Código do erro e.v.r44739654.c.b0.r304.d169054907

Abram uma reclamação no Reclame Aqui

Fiz a solicitação na minha conta existente, tinha ainda 10 meses, foi substituído por 3 meses com encerramento em abril, não acrescentou. Vou ter que entrar em contato com a Amazon.

Roni @6by6dz4t - em 05/01/2023

Entrou em contato? A amazon cagou pra mim.

Também não resolveram o meu problema. Pediram que eu entrasse em contato com a Visa pra resolver, porém a informação dos meus 10 meses ainda restantes estão com a Amazon, acho que eles não vão resolver. Enfim, recomendo que não adicionem esta promoção há quem possui saldo de tempo em sua conta pois será substituído.

Roni @6by6dz4t - em 05/01/2023

Abri reclamação no reclameaqui.

Realizei uma segunda tentativa pelo chat da Amazon, fui reembolsado pela minha assinatura prime, agora é aguardar os 3 meses da Visa e fazer uma nova assinatura anual.

Carlos P. @eni7ygur - em 05/01/2023

Inferno... Não li isso antes. A página dizia que os meses seriam adicionados, mas foram substituídos. Vou ter que encher o saco da Amazon.

Carlos P. @eni7ygur - em 05/01/2023

Consegui resolver mais ou menos pelo chat. Reembolsaram o valor dos meses restantes. Quando acabar o prazo do Visa, assino de novo...

Roni @6by6dz4t - em 05/01/2023

Eu quero os meses que eu paguei. Ainda era 89 quando eu assinei.

Por qual chat? Amazon ou Visa?

Carlos P. @eni7ygur - em 06/01/2023

Amazon.

Paula @pauladentro - em 05/01/2023

top aqui deu agora pagamento somente em Abril/2023
muito thx

Vladimir @vlad - em 06/01/2023

Uma dica para quem tem o plano anual, quando ativa a promoção vc vai perder os meses do anual.. tive que entrar em contato com a amazon para eles me reembolsarem pois segundo eles, essa assinatura é feita em cima da anterior, logo o ideal seria utilizar em novas assinaturas, ou em quem ja utiliza o mensal

Caio @63otlfx2 - em 06/01/2023

Muito obrigado. Eu já era assinante, mas ganhei 2 meses.

Asa Noturna @nightwing - em 06/01/2023

Ops!
Erro temporário. Tente novamente mais tarde.

aqui foi, ganhei 2 meses

Sigma7 @sigmasete - em 06/01/2023

Tal como no passado, "SENTIMOS MUITO! Seu cartão Visa não se aplica para este benefício.". É um cartão de crédito ativo BB Petrobrás Visa.