Preção.
A minha é a L3110. Não tem wifi. Paguei 700 pilas ano passado. Estou gostando dela, qualidade de impressão bacana e a tinta dura bastante. Só tem que tomar cuidado de não deixar muito tempo sem imprimir pois corre o risco de entupir a cabeça de impressão que é fixa nela.
Tem que imprimir no mínimo uma vez por semana... caso contrário, vai gastar mais tinta fazendo limpeza nas cabeças de impressão, do que imprimindo meia dúzia de folhas semanalmente... e se não quiser arrumar uma boa dor de cabeça, compre sempre tinta original epson...
O problema de impressora tanque é cabeça de impressão
Se for pra imprimir diariamente e boa quantidade vale
Se for uso doméstico melhor pegar uma hp com cartucho de 39.90
Comprado! Valeu! Espero que honrem e que chegue zerada! Minha L395 já estava pedindo arrego depois de + de 100 mil cópias... (sim, 100 mil!!) kkkkk Tem tudo pra honrar até porque esse modelo ja esteve na casa de 700
Também recebi. Já respondi mencionando que não concordo com a devolução (pelo fato do valor não ter sido abusivamente baixo) e que caso não honrem até o prazo estipulado 22/02 entrarei com reclamação em todos canais online e darei entrada em um processo no JEC. :-)
Ainda não. Devem estar "dando os pulos" deles pra poder honrar. Com certeza se todo mundo reclamar que quer o produto e mencionar com razão que entrará na justiça eles vão acabar honrando pra não tocar pra frente e tomar um prejuízo muito maior.
Sim! Dependendo do caso eles poderiam ter que arcar com os custos dos advogados e possiveis danos morais. Seria mais vantajoso entregar para quem não desistiu. Dependendo podemos até nos reunir para trocar informações sobre os casos. Mas acho que devem entregar.
Me contactaram pelo chat perguntando se eu havia comprado uma impressora da HP (?). A minha página de pedidos também está exibindo mensagem de erro no momento. Tão demorando demais pra resolver isso. Se ao menos tivessem cancelado o invoice logo no dia seguinte a compra...
Entrei em contato com eles, por alguma razão me perguntaram se eu tinha comprado uma impressora da HP (?). Até agora não sei se o erro foi da submarino ou da loja parceira.
É pq a impressora que deveria ser vendida neste valor era uma multifuncional simples da HP. Acontece que a loja parceira enviou os dados do produto e a B2W Marketplace, por algum motivo, errou no modelo da impressora e colocou a L3150. Parece que o erro maior foi do Submarino através da B2W Marketplace.
Caroline, tem alguma forma de você compartilhar essa resposta com a gente? creio que facilitaria muito na hora de reclamarmos também. Hoje meu prazo de entrega vence e sequer geraram nota fiscal, como li no CDC, eu posso exigir que entreguem.
Tão me enrolando bastante, Me disseram que iriam me contactar ainda na sexta e não recebi ligação alguma. Preferia que tivessem cancelado logo de cara em vez de ficar nessa novela toda, minha fatura vai vencer e ainda não descobri se vão honrar ou não.
Estou a dias tentando conseguir um posicionamento por parte da B2W ou da WD, e estão há dias me enrolando. Agora minha compra foi cancelada sem mais nem menos.
Caroline, vc pode disponibilizar a resposta que a Submarino te encaminhou no consumidor.gov?
Também abri a reclamação e me responderam que não irão cumprir.
Em atendimento à demanda registrada, informamos que houve a finalização da tratativa do seu caso.
Verificamos junto ao setor responsável a possibilidade de atender a senhora com vale no valor de diferença, a solicitação foi aprovada e o vale encontra-se disponível em seu cadastro.
Para utilizá-lo basta acessar sua conta da Submarino.com através da plataforma de um computador e na aba "Meus Vales" identificar o mesmo, ao clicar no Vale aparecerá a opção de " Desbloquear Vale" após efetuar desbloqueio o mesmo já estará apto para uso."
Caroline, você poderia baixar a sua reclamação no consumidor.gov e me encaminhar por e-mail? Eu também abri a reclamação e o submarino se recusou a cumprir a oferta, vou pleitear no Juizado Especial, desde já agradeço sua gentileza, meu e-mail: joaoevangelista065@gmail.com
caramba que barato...
Esse markteplace é furada. CNPJ de MEI ainda. Grande risco de arrumar um estresse.
SBS
Grande risco de vc ganhar uma grana processando o submarino kkkkkkkk
PAGUEI 800 A MENOS DE UMA SEMANA... QUE ODIO. ps: em loja física pois era emergência
Esse modelo vale a pena?
Preção.
A minha é a L3110. Não tem wifi. Paguei 700 pilas ano passado. Estou gostando dela, qualidade de impressão bacana e a tinta dura bastante. Só tem que tomar cuidado de não deixar muito tempo sem imprimir pois corre o risco de entupir a cabeça de impressão que é fixa nela.
Pior q deixei a minha um tempinho sem imprimir, agora tá dando umas linhas na impressão, tá na garantia..Será entupimento?
Sim! O software tem limpeza de cabeçote. Se não der certo leve até alguém que faça o serviço. Não deixe mais de 2 dias sem imprimir alguma coisa.
Tem que imprimir no mínimo uma vez por semana... caso contrário, vai gastar mais tinta fazendo limpeza nas cabeças de impressão, do que imprimindo meia dúzia de folhas semanalmente... e se não quiser arrumar uma boa dor de cabeça, compre sempre tinta original epson...
Será que cumprem?
Tenho medo, muito barato. Mas como é pela submarino eles devem resolver
O problema de impressora tanque é cabeça de impressão
Se for pra imprimir diariamente e boa quantidade vale
Se for uso doméstico melhor pegar uma hp com cartucho de 39.90
a Epson tem bomba de vacuo pra limpar o cabeçote
Uma seringa de farmácia serve, ja fiz várias vezes.
Concordo trabalho numa loja e vende HP com tanque de tinta os modelos novos o que da de problema nela é absurdo
Comprado! Valeu! Espero que honrem e que chegue zerada! Minha L395 já estava pedindo arrego depois de + de 100 mil cópias... (sim, 100 mil!!) kkkkk Tem tudo pra honrar até porque esse modelo ja esteve na casa de 700
Comprei, agora vamos aguardar.
Comprei. Preço extremamente suspeito, mas mandei ver com um cartão virtual. Obrigado!
W.D. Informática ? ou seria W.O. ?
não entrega em brasília :\
Já se foi o disco voador!! U_U queria ter comprado...
Comprei pela MultMaxx, abaixou ainda mais, comprei por 303 c frete pra brasilia agora msm
Comprei pelo AME aqui
eu tbm, tenho a impressão de ser mais seguro
pagamento foi aprovado. espero mto q enviem
Aqui foi só pré aprovado
Acabei de comprar tb nas americanas, 259,90. Mas ja se foi
Comprei também por 470,00 + 41 de frete pagamento aprovado, aguardando o envio...
desculpa a pergunta, mas você comprou em qual marketplace? foi nessa multmaxx tbm?
no submarino pela loja DW informática
Entendi. Comprei essa na multmaxx
Acabei de receber mensagem deles, vão cancelar as compras.
Aqui o pagamento foi aprovado hoje de manhã.
Meu pagamento também foi aprovado ontem, mas isso não quer dizer nada.
infelizmente isso não garante nada, se a nota fiscal fosse emitida aí sim poderia comemorar
Também recebi. Já respondi mencionando que não concordo com a devolução (pelo fato do valor não ter sido abusivamente baixo) e que caso não honrem até o prazo estipulado 22/02 entrarei com reclamação em todos canais online e darei entrada em um processo no JEC. :-)
Vc tbm comprou pela DW Informática?
Sim, mas é ao contrario o nome: WD Informática
Eu comprei da Multmaxx e até agora não falaram nada sobre a compra. Sigo no aguardo e vou fazer o mesmo que você.
Tô na mesma, Matheus. Sequer geraram nota fiscal... Não vão honrar
Alguma atualização por aí? Aqui nem me responderam
Ainda não. Devem estar "dando os pulos" deles pra poder honrar. Com certeza se todo mundo reclamar que quer o produto e mencionar com razão que entrará na justiça eles vão acabar honrando pra não tocar pra frente e tomar um prejuízo muito maior.
Sim! Dependendo do caso eles poderiam ter que arcar com os custos dos advogados e possiveis danos morais. Seria mais vantajoso entregar para quem não desistiu. Dependendo podemos até nos reunir para trocar informações sobre os casos. Mas acho que devem entregar.
Me contactaram pelo chat perguntando se eu havia comprado uma impressora da HP (?). A minha página de pedidos também está exibindo mensagem de erro no momento. Tão demorando demais pra resolver isso. Se ao menos tivessem cancelado o invoice logo no dia seguinte a compra...
cancelaram meu pedido dia 14, mas eu chequei ontem a noite e ainda estava confirmado....
To na mesma, sem retorno e com o pedido aprovado desde o dia 03, se nao honrarem vou pro Reclame Aqui e Pequenas Causas se necessario.
Vão honrar. Responderam hoje minha reclamação no Procon.
A resposta foi do Submarino ou da WD Informática?
Submarino
Entrei em contato com eles, por alguma razão me perguntaram se eu tinha comprado uma impressora da HP (?). Até agora não sei se o erro foi da submarino ou da loja parceira.
É pq a impressora que deveria ser vendida neste valor era uma multifuncional simples da HP. Acontece que a loja parceira enviou os dados do produto e a B2W Marketplace, por algum motivo, errou no modelo da impressora e colocou a L3150. Parece que o erro maior foi do Submarino através da B2W Marketplace.
Caroline, tem alguma forma de você compartilhar essa resposta com a gente? creio que facilitaria muito na hora de reclamarmos também. Hoje meu prazo de entrega vence e sequer geraram nota fiscal, como li no CDC, eu posso exigir que entreguem.
acabei de entrar e vi q o pedido foi cancelado no dia 14, sendo q entrei ontem a noite para conferir e ainda estava confirmado (????)
Tão me enrolando bastante, Me disseram que iriam me contactar ainda na sexta e não recebi ligação alguma. Preferia que tivessem cancelado logo de cara em vez de ficar nessa novela toda, minha fatura vai vencer e ainda não descobri se vão honrar ou não.
poxa, :/
Abram uma reclamação no consumidor.gov.br marcando o Submarino e mencionando o art. 35, I do CDC.
Vou fazer isso. Foram duas semanas sem nenhum tipo de posicionamento por parte da Submarino, ridículo isso.
Iniciei a reclamação, tentei contato via chat e encerraram o atendimento sem dar quaisquer informações.
Fizeram o mesmo aqui
Estou a dias tentando conseguir um posicionamento por parte da B2W ou da WD, e estão há dias me enrolando. Agora minha compra foi cancelada sem mais nem menos.
Alguém conseguiu receber?
Up. Alguem teve um final feliz?
A minha chegou ontem...
Caroline, vc pode disponibilizar a resposta que a Submarino te encaminhou no consumidor.gov?
Também abri a reclamação e me responderam que não irão cumprir.
"Caroline boa tarde!
Em atendimento à demanda registrada, informamos que houve a finalização da tratativa do seu caso.
Verificamos junto ao setor responsável a possibilidade de atender a senhora com vale no valor de diferença, a solicitação foi aprovada e o vale encontra-se disponível em seu cadastro.
Para utilizá-lo basta acessar sua conta da Submarino.com através da plataforma de um computador e na aba "Meus Vales" identificar o mesmo, ao clicar no Vale aparecerá a opção de " Desbloquear Vale" após efetuar desbloqueio o mesmo já estará apto para uso."
A Submarino disponibilizou para você um vale no valor da diferença e posteriormente você realizou uma nova compra da Impressora?
Exatamente. Desta vez, comprei direto do Submarino.
Caroline, você poderia baixar a sua reclamação no consumidor.gov e me encaminhar por e-mail? Eu também abri a reclamação e o submarino se recusou a cumprir a oferta, vou pleitear no Juizado Especial, desde já agradeço sua gentileza, meu e-mail: joaoevangelista065@gmail.com
Caroline, me encaminhe por favor!
Caroline, me encaminhe por e-mail por favor, estou precisando muito desse documento. Desde já agradeço.