Notebook Samsung Galaxy Book 3 360 I5-1335U 16GB SSD 512GB Intel Iris Xe Graphics Tela 13.3" FHD AMOLED W11 - NP730QFG-KF1BR
Zorro @zorrozorro - 6 meses atrás

2 meses de uso e a tela descolou, Samsung não cobriu garantia alegando mal uso

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Zorro @zorrozorro - 7 meses atrás

Não me deram explicação plausível, só falaram que se tivesse Samsung Care+ seria coberto o estrago

Notebook Galaxy Book3 360 Windows 11 Home Intel Core I5-1335U 8 GB 256 GB SSD 13.3" Full HD AMOLED 1.16 Kg
Zorro @zorrozorro - 7 meses atrás

Não teve solução, estou com notebook assim. Se você tiver paciência é só abrir pequenas causas que é causa ganha.

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Zorro @zorrozorro - 7 meses atrás

Samsung só não sabe que sou consultado para comprar qualquer eletrônico na família, então levo junto umas 20 pessoas sem comprar da marca.

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Zorro @zorrozorro - 7 meses atrás

Meu a tela descolou após 3 meses. Eu levei na assistência e disseram que não iriam consertar e que era por mal uso. Custo de reparo era 2800 reais.
Não recomendo de forma alguma a Samsung.

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Zorro @zorrozorro - 7 meses atrás

Falta de profissionalismo

Notebook Galaxy Book3 360 Windows 11 Home Intel Core I5-1335U 8 GB 256 GB SSD 13.3" Full HD AMOLED 1.16 Kg
Zorro @zorrozorro - 9 meses atrás

Sim, você pode procurar. Isso é comum no mundo todo, a Samsung só recusa.