Eu cancelei a compra de um s9+ e msm assim eles entregaram e agora estão enrolando pra receber de volta, acho que só acionando a justiça.
Meu conselho e não comprar nada lá por enquanto.

Peguei o S9 PLUS por 1.800 não sei se vale cancelar e pagar 1.000 a mais no s10, se fosse o s10 PLUS até pensaria

https://www.shoptime.com.br/produto/134265442/smartphone-samsung-galaxy-s10-preto-carregador-sem-fio-premium-afc-preto-2-posicoes?&&franq=AFL-03-224215&opn=BURGERKING

pelo link que postaram, foi o site

Funcionou aqui