Coloquei a oferta aqui, mas acho que erraram o preço esta muito barato, fui retirar na loja e me entregaram a versão mais simples, já abri reclamação, afinal paguei pela versão digital
ERIC, tb comprei ontem e me entregaram um produto inferior da Elgin, de 2l e sem ser digital.
Nao trouxe o produto e entrei em contato com o chat, e quero o produto q eu comprei e nao esse inferior.. agora terei q aguardar 5 dias uteis para analisarem o caso aff
Oi, comprei, retirei mas não vi a caixa, fui ver em casa. Liguei para o SAC do Ponto Frio, me passaram a mesma informação, meus inicialmente me responderam errado, tive que ligar novamente no Sabado, acredito que o prazo de resposta deva vencer sexta-feira, mas devo dar um pulo na loja pessoalmente, segundo o ponto frio a loja fisica "que vc retirou" é resposavel pela resposta e pela solução do problema, então fica a dica, de qualquer forma aviso...
Sem chance Cecí...
no SAC do Ponto Frio não resolveu, liguei no das casas Bahia, me disseram que a resposabilidade pela venda é da loja fisica e que eles deveriam efetuar a troca pelo produto correto, liguei na loja fisica me disseram que não possuem esse produto, o que poderiam fazer é a devolução do valor, só que como passaram 7 dias que estou com o produto errado já não podem mais faze-lo. Então vão ter que verificar com o juridico, piada né?
paciência, depois coloco uma reclamação no reclameaqui, coloco como não resolvido, e vamos dar mais um pontinho negativo, um dia quem sabe acordam para a vida...
Boa Sorte !!!
Comigo aconteceu o mesmo, e não aceitei levar o produto.
em contato com o SAC, informaram que poderia ter sido um "erro de logística interna" pois comprei no Pontofrio.com e retirei na Casas Bahia (loja física) [o que não faz muito sentido, né]
eles cancelaram a NF, solicitaram o estorno do cartão e pediram pra eu efetuar a compra novamente e retirar na loja novamente.
Agora não sei se tento comprar de novo pra ter que passar por isso tudo de novo....
Não recomendo, falei direto com o SAC das casas bahia, me disseram que a responsabilidade pela venda é da loja que retirei e que eles devem fazer a troca pelo produto correto, porém, a loja fisica nao tem o produto "correto" e assim o Brasil caminha
Atenção!
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Já...
Edit: no celular, na versão para computador, consegui acessar a oferta. Em SP, está disponível na Vila Prudente.
Esse roteador d-link é show de bola...
Bebeste, foi?
Disponível apenas para retirada na loja de Ponte Nova em Minas Gerais (CEP 35430-226)
Tenho e vale muito cada centavo. Está barato demais
Está 113,90..
Coloquei a oferta aqui, mas acho que erraram o preço esta muito barato, fui retirar na loja e me entregaram a versão mais simples, já abri reclamação, afinal paguei pela versão digital
ERIC, tb comprei ontem e me entregaram um produto inferior da Elgin, de 2l e sem ser digital.
Nao trouxe o produto e entrei em contato com o chat, e quero o produto q eu comprei e nao esse inferior.. agora terei q aguardar 5 dias uteis para analisarem o caso aff
ERIC, vc entrou em contato com o char? oq te disseram??
Oi, comprei, retirei mas não vi a caixa, fui ver em casa. Liguei para o SAC do Ponto Frio, me passaram a mesma informação, meus inicialmente me responderam errado, tive que ligar novamente no Sabado, acredito que o prazo de resposta deva vencer sexta-feira, mas devo dar um pulo na loja pessoalmente, segundo o ponto frio a loja fisica "que vc retirou" é resposavel pela resposta e pela solução do problema, então fica a dica, de qualquer forma aviso...
muito obrigada.. assim q eu tiver uma novidade a respeito tb, te informo. boa noite
Sem chance Cecí...
no SAC do Ponto Frio não resolveu, liguei no das casas Bahia, me disseram que a resposabilidade pela venda é da loja fisica e que eles deveriam efetuar a troca pelo produto correto, liguei na loja fisica me disseram que não possuem esse produto, o que poderiam fazer é a devolução do valor, só que como passaram 7 dias que estou com o produto errado já não podem mais faze-lo. Então vão ter que verificar com o juridico, piada né?
paciência, depois coloco uma reclamação no reclameaqui, coloco como não resolvido, e vamos dar mais um pontinho negativo, um dia quem sabe acordam para a vida...
Boa Sorte !!!
Comigo aconteceu o mesmo, e não aceitei levar o produto.
em contato com o SAC, informaram que poderia ter sido um "erro de logística interna" pois comprei no Pontofrio.com e retirei na Casas Bahia (loja física) [o que não faz muito sentido, né]
eles cancelaram a NF, solicitaram o estorno do cartão e pediram pra eu efetuar a compra novamente e retirar na loja novamente.
Agora não sei se tento comprar de novo pra ter que passar por isso tudo de novo....
Não recomendo, falei direto com o SAC das casas bahia, me disseram que a responsabilidade pela venda é da loja que retirei e que eles devem fazer a troca pelo produto correto, porém, a loja fisica nao tem o produto "correto" e assim o Brasil caminha