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Victor Hugo @euudtxnw - em 08/12/2022

Se não fosse pelo erro de projeto do scroll, seria o melhor mouse que ja usei

Foda demais, o meu scroll parou de funcionar com 8 meses, e pra ir pra assistencia nunca consegui, só dor de cabeça com suporte, depois de 3 meses consegui mandar, ai quando voltou 1 mes depois pifou denovo...

É, Logitech já foi sinônimo de qualidade.

Maiko @majeh - em 08/12/2022

Vou dizer que nunca tive problema com o RMA deles, sempre que tive dificuldades com os produtos deles me enviaram outro até mesmo sem solicitar o antigo

Victor Hugo @euudtxnw - em 08/12/2022

Comigo foi só entrar no chat e enviar uns comprovantes e mandaram outro, enviaram um g502, que não tem problema no scroll (mas tem problema cronico de duplo clique), mas o g403 era melhor. Mas o meu scroll do g403 parou com um mês kkkkk

Deu sorte, pq aqui foi dificil, depois de 3 meses consegui mandar, e mesmo assim nem mandaram outro, foi pra assistência msm e voltou.

Ricardo @ricardornt - em 08/12/2022

Eu tenho e amo esse mouse, espero que o scroll dele, que parece ser um problema crônico, demore muito tempo pra estragar kkkkk. Parece ser algo crônico em todos os Logitech pois eu tinha um G Pro Lightspeed Wireless (mais de 600 reais na época) que estragou o scroll em menos de 6 meses.

Depende do modelo do codificador do scroll, os Logitech com hyperscroll não costumam dar esse problema. Eu tenho um G403 já tem alguns anos e não tive problemas ainda no scroll, mas sei que é recorrente.

Victor Hugo @euudtxnw - em 08/12/2022

Eu abri pra ver se arrumava, é um erro de projeto, no eixo de plástico que fica dentro do scroll tem uma "afinação" pra encaixar em um hexágono, daí como ele afina pra encaixar, é bem ali que quebra. Uma coisa que consegui fazer pra arrumar momentaneamente foi enfiar um ferro de solda dentro desse encaixe do scroll, o que derreteu o eixo de plástico e pegou a forma do hexágono de novo, forçando e girando o scroll normal, mas depois de um tempo desgastou o plástico e perdeu o molde. Vi no youtube gente substituindo esse eixo de plástico por um arame, eu gostei do mouse mas nem tanto tb kkkk. Só abri, taquei o ferro de solda e fechei, o arame daria mais trabalho.

editado em 8 de dez. de 2022 14:05