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Dizem que é umas das piores experiências ter uma Tv Samsung da Série 7

Buckethead @buckethead - em 13/10/2022

Obsolescência programadíssima dessa série 7 aí...

to na luta contra a samsung, fiz uma denuncia no procon e a audiência eh em nov.
Nem sei se vai dar em alguma coisa mas espero que façam valer o meu direito (CDC: Art. 26 § 3º e Art. 18 § 1º - III)
Se alguem ja foi a luta e puder compartilhar a experiencia por favor....

editado em 13 de out. de 2022 16:08

Qual seria a série que compensaria? 8800 não tem tanta diferença correto?

Daniel silva @3i7d3bck - em 13/10/2022

Exato, 8800 também são ruins, menos que essa 7000, talvez as Q60, Q70 e etc, ou indo pra outras marcas parece que as tcls não estão ruins.

RB @bodorodrigo - em 13/10/2022

Sim, tem varias pessoas, varios grupos de whatsapp. A minha com 2 semanas de uso deu problema na fonte, ja relatei aqui nos outros anuncios, foi uma dor de cabeça, depois de muita luta consegui reaver meu dinheiro pago. Dicas: Iniciei com o SAC, Emails, Telefones e Assistencias tecnica da Samsung, todos com protocolo, se nao resolver parta para parte juridica:


https://www.reclameaqui.com.br


https://consumidor.gov.br/pages/princ...


https://www.proteste.org.br


https://www.celsorussomanno.com.br/fa...

https://sis.mpsp.mp.br/atendimentocid...

6º WhatsApp para Record

WhatsApp 1: (11) 98358-5707
WhatsApp 2: (11) 99789-7777

O Balanço Geral é exibido de segunda a
sexta, às 11h50; e aos sábados, a partir
das 13 horas, na Record TV.

editado em 13 de out. de 2022 17:13
Proper @erjsrgtd - em 13/10/2022

Também processei, modelo TU7000, audiência somente em maio/23

@erjsrgtd mas tu ta pelo procon ou pelo juizado especial? to sem grana agora pra advogado

@bodorodrigo e tu como esta o teu? Queria ver se alguem ja passou pela audiencia do procon, como foi, etc.

RB @bodorodrigo - em 21/10/2022

Ja escrevi nos comentarios das TVs. Eu acionei por todos os meios, tambem mandei pra assistencia Samsung ate provar que nao tinha solucao. Consegui receber da Samsung a devolucao do valor pago em nota. Depois de muita insistencia.

editado em 21 de out. de 2022 09:52
Zé Mané @3asnbngx - em 15/10/2022

A minha vai fazer 1 ano em Novembro... Quase nem uso...
Será que vai dar B.O.?!!!

Talvez sim, talvez não! Mas já se programe para fazer um novo investimento nos próximos 5 anos.. acredito que pelo próprio fator da obsolencia tecnológica, ou pq excedeu o tempo de vida do objeto.

DVD @6ine2uyi - em 13/10/2022

Cilada

Tenho uma dessas ja fazem 2 anos, comprei no magalu com cartão parcelado a perder de vista e até hoje nunca de B.O.