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Rodrigo @rodrigoooo - em 14/08/2022

Essa marca é descartável, segundo gatryanos que compraram televisores JVC recentemente e ficaram na mão sem assistência técnica.

editado em 14 de ago. de 2022 08:18
erikk @akis7qxl - em 14/08/2022

Correto. Muita gente reclamou que deu defeito e não tem assistência

Rodrigo @rodrigoooo - em 14/08/2022

Salientando que o problema relatado pelos colegas foi com a falta de assistência. Isso não quer dizer que as TVs dessa marca sejam necessariamente ruins, mas sim que se der problema o consumidor terá dor de cabeça e pode não conseguir o conserto ou reembolso.

Então ao decidir comprar tem que ter em mente que será uma loteria: se não der problema, ótimo. Mas se der...

Rodrigo @rodrigoooo - em 14/08/2022

E já que o Magazine Luiza está "desovando" o estoque deveria estar vendendo mais barato. Os consumidores que desconhecem o fato de a marca JVC não ter mais representante no Brasil estão "jogando na loteria" ao comprar essa TV.

Enquanto estiver na garantia legal o consumidor pode acionar o Magazine Luiza e conseguir um reembolso, mas depois que acabar a garantia se o aparelho der defeito é lixo, pois não tem assistência autorizada mais. Daí eu ter afirmado no início que são "descartáveis".

editado em 14 de ago. de 2022 10:33
Victor @2d0wmgdw - em 14/08/2022

Tô com uma de 55" desde 2020 e tá firme e forte. Sabendo o mínimo de configuração de imagem, som e Android ela não fica atrás das concorrentes!

Roni @6by6dz4t - em 14/08/2022

Aproveitando o tópico, vi uma rig vizzion, na magazine, com 2 anos de garantia. O sistema é Linux e parece não ter muita compatibilidade, mas é interessante pela garantia.

Pois é, comprei uma Haier 58 polegadas,paguei R$1.699 no Carrefour. 4 anos de garantia,vencendo ano que vem,ela parou imagem,somente sai o som. Tô apanhando pra achar alguém que arrume. Caso não tenha solução, vou pra cima do Carrefour

editado em 14 de ago. de 2022 10:35
Rodrigo @rodrigoooo - em 14/08/2022

Aquele modelo de negócio da época dos nossos pais em que os eletroeletrônicos eram feitos para durar décadas foi abandonado pelas indústrias.

O modelo atual é: o produto sai da fábrica predestinado a funcionar enquanto durar. Se der problema antes do término da garantia o fabricante troca por um novo ou conserta, em alguns casos. Se der problema depois que a garantia já tiver se encerrado o problema é todo do cliente, se alguma assistência conseguir consertar sorte a dele. O que o fabricante quer é que ele jogue aquele fora e compre outro.

Você vai numa assistência técnica hoje e fica impressionado com a quantidade de televisores amontoados pelos cantos, aí você pergunta ao funcionário e ele diz que todos não tem conserto ou o conserto é tão caro que não vale a pena.

editado em 14 de ago. de 2022 17:38
LUIS HEBER @luisheber - em 14/08/2022

Saudades do meu System 3 em 1 da JVC com bandeja pra 5 cds. Incrivelmente top.