Salientando que o problema relatado pelos colegas foi com a falta de assistência. Isso não quer dizer que as TVs dessa marca sejam necessariamente ruins, mas sim que se der problema o consumidor terá dor de cabeça e pode não conseguir o conserto ou reembolso.
Então ao decidir comprar tem que ter em mente que será uma loteria: se não der problema, ótimo. Mas se der...
E já que o Magazine Luiza está "desovando" o estoque deveria estar vendendo mais barato. Os consumidores que desconhecem o fato de a marca JVC não ter mais representante no Brasil estão "jogando na loteria" ao comprar essa TV.
Enquanto estiver na garantia legal o consumidor pode acionar o Magazine Luiza e conseguir um reembolso, mas depois que acabar a garantia se o aparelho der defeito é lixo, pois não tem assistência autorizada mais. Daí eu ter afirmado no início que são "descartáveis".
Aproveitando o tópico, vi uma rig vizzion, na magazine, com 2 anos de garantia. O sistema é Linux e parece não ter muita compatibilidade, mas é interessante pela garantia.
Pois é, comprei uma Haier 58 polegadas,paguei R$1.699 no Carrefour. 4 anos de garantia,vencendo ano que vem,ela parou imagem,somente sai o som. Tô apanhando pra achar alguém que arrume. Caso não tenha solução, vou pra cima do Carrefour
Aquele modelo de negócio da época dos nossos pais em que os eletroeletrônicos eram feitos para durar décadas foi abandonado pelas indústrias.
O modelo atual é: o produto sai da fábrica predestinado a funcionar enquanto durar. Se der problema antes do término da garantia o fabricante troca por um novo ou conserta, em alguns casos. Se der problema depois que a garantia já tiver se encerrado o problema é todo do cliente, se alguma assistência conseguir consertar sorte a dele. O que o fabricante quer é que ele jogue aquele fora e compre outro.
Você vai numa assistência técnica hoje e fica impressionado com a quantidade de televisores amontoados pelos cantos, aí você pergunta ao funcionário e ele diz que todos não tem conserto ou o conserto é tão caro que não vale a pena.
Essa marca é descartável, segundo gatryanos que compraram televisores JVC recentemente e ficaram na mão sem assistência técnica.
editado em 14 de ago. de 2022 08:18Correto. Muita gente reclamou que deu defeito e não tem assistência
Salientando que o problema relatado pelos colegas foi com a falta de assistência. Isso não quer dizer que as TVs dessa marca sejam necessariamente ruins, mas sim que se der problema o consumidor terá dor de cabeça e pode não conseguir o conserto ou reembolso.
Então ao decidir comprar tem que ter em mente que será uma loteria: se não der problema, ótimo. Mas se der...
E já que o Magazine Luiza está "desovando" o estoque deveria estar vendendo mais barato. Os consumidores que desconhecem o fato de a marca JVC não ter mais representante no Brasil estão "jogando na loteria" ao comprar essa TV.
Enquanto estiver na garantia legal o consumidor pode acionar o Magazine Luiza e conseguir um reembolso, mas depois que acabar a garantia se o aparelho der defeito é lixo, pois não tem assistência autorizada mais. Daí eu ter afirmado no início que são "descartáveis".
editado em 14 de ago. de 2022 10:33Tô com uma de 55" desde 2020 e tá firme e forte. Sabendo o mínimo de configuração de imagem, som e Android ela não fica atrás das concorrentes!
Aproveitando o tópico, vi uma rig vizzion, na magazine, com 2 anos de garantia. O sistema é Linux e parece não ter muita compatibilidade, mas é interessante pela garantia.
Pois é, comprei uma Haier 58 polegadas,paguei R$1.699 no Carrefour. 4 anos de garantia,vencendo ano que vem,ela parou imagem,somente sai o som. Tô apanhando pra achar alguém que arrume. Caso não tenha solução, vou pra cima do Carrefour
editado em 14 de ago. de 2022 10:35Aquele modelo de negócio da época dos nossos pais em que os eletroeletrônicos eram feitos para durar décadas foi abandonado pelas indústrias.
O modelo atual é: o produto sai da fábrica predestinado a funcionar enquanto durar. Se der problema antes do término da garantia o fabricante troca por um novo ou conserta, em alguns casos. Se der problema depois que a garantia já tiver se encerrado o problema é todo do cliente, se alguma assistência conseguir consertar sorte a dele. O que o fabricante quer é que ele jogue aquele fora e compre outro.
Você vai numa assistência técnica hoje e fica impressionado com a quantidade de televisores amontoados pelos cantos, aí você pergunta ao funcionário e ele diz que todos não tem conserto ou o conserto é tão caro que não vale a pena.
editado em 14 de ago. de 2022 17:38Saudades do meu System 3 em 1 da JVC com bandeja pra 5 cds. Incrivelmente top.