em 30/10/2021
Smart TV 4K HQLED 65” JVC LT-65MB708 Android - Wi-Fi Bluetooth HDR 4 HDMI 3 USB
R$ 3.066,36
Pagando com Magalu Pay tem 10% off.
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Comprei uma dessa, não estão dando assistência... Empresa é uma revendedora que pegou licença com a jvc e fabrica com a gbr, jvc e gbr não se responsabilizam, e essa empresa que vai lembrei o nome não responde e não atende de jeito nenhum. Bem complicado
Nada que um processo não resolva.
é HAIER que fabirca nao é? Tenho uma tbm, mas a minha ainda n deu nenhum bo
Prezado (a) cliente,
A JVCKenwood somente comercializou no Brasil produtos da linha automotiva, até encerrar suas atividades comerciais em 2018.
TVs fabricadas, distribuídas, mantidas e garantidas exclusivamente pela SHENZHEN MTC CO., LTDA.
JVC é marca registrada da JVCKENWOOD Corporation e usada por esta empresa sob licença
A JVCKENWOOD Corporation concedeu licença à SHENZHEN MTC CO., LTD. para utilizar sua marca JVC na comercialização de produtos de TV da marca JVC na República Federativa do Brasil.
SHENZHEN MTC CO., LTD. designou a Musa do Pacífico Representação Comercial de Eletro e Eletrônicos EIRELI, CNPJ 32.022.269/0001-65 como seu Provedor de Serviços Autorizado para manutenção e suporte de tais produtos na República Federativa do Brasil.
Desta forma todas as questões relativas a estes produtos de TV são de responsabilidade exclusiva da SHENZHEN MTC CO., LTD. através da Musa do Pacífico Representação Comercial de Eletro e Eletrônicos EIRELI na República Federativa do Brasil, e NÃO da responsabilidade da JVCKENWOOD Corporation ou de qualquer uma das empresas do seu grupo, incluindo suas subsidiárias na República Federativa do Brasil.
Para clientes que compraram TVs com a marca JVC
Esteja ciente de que essas TVs são atendidas e apoiados apenas pela Musa do Pacífico Representação Comercial de Eletro e Eletronicos EIRELI, e não pela JVCKENWOOD do Brasil Comércio de Eletrônicos Ltda. Que encerrou as atividades no Brasil em 2018.
Portanto, todas as solicitações de qualquer suporte, como questões operacionais / questões técnicas / devolução de informações / produtos defeituosos / reclamações / peças sobressalentes, devem ser encaminhadas apenas à Musa do Pacífico Representação Comercial de Eletro e Eletronicos EIRELI CNPJ 32.022.269/0001-65 para tratamento.
Ou seja, essa Musa do Pacífico Representação Comercial de Eletro e Eletrônicos EIRELI, CNPJ 32.022.269/0001-65 é a responsável pela assistência, e acho que só judicialmente mesmo, pois não respondem nem pelo e-mail e nem telefone informados no manual.
Até agora meu problema foi só o controle remoto, estou esperando chegar um que comprei pela internet pra ver se vai funcionar, senão vou ter que entrar com uma ação mesmo.
cara, o meu da umas falhada as vezes, se funcionar esse que vc comprou, volta pra avisar a gente, que vou comprar um tambem pra ja deixar de reserva, nunca se sabe, vai que essas coisas desaparecem algum dia ne kkk , Abraços! Espero que funcione e resolve seu problema!
kkkk o meu quebrou e comprei logo uns 3 parelelo no ML pra pegar o frete gratis, nao testei todos nem com pilha novinha, mas a principio ele só funciona se estiver extremamente alinhado com o receptor da TV (muito ruim, até "acostumar" passa muita raiva) se achar um controle bom posta o link ai
Chegou o meu, tem que apontar pra TV, mas tá funcionando bem! Vou comprar mais uns dois pra deixar de reserva, vai que a empresa some e nem com ação se consegue nada. Complicado! E pior que com o botão da TV não dá pra trocar o input, etc... Uma merda!
Comprei esse do link abaixo e retirei na loja perto de casa de graça.
https://www.magazineluiza.com.br/controle-remoto-tv-led-j...
Quando eu falo em apontar, é porque não deveria, que pelo que sei o original é bluetooth, mas... Não sei se ela tem recepção IR também e esse não é bluetooth, enfim... Pelo menos tô conseguindo usar a TV agora.
Pessoal, tenho uma dessas comprada ano passado também. No geral funciona bem, mas de uns dias pra cá o Chromecast integrado parou de funcionar e apresenta a mensagem que o firmware está desatualizado. Alguém mais tá com esse problema?