Acabei de falar com o SAC da Samsung e disseram por email que o problema é do AME, não deles. Recomendo que o Gatry deixe de publicar promoções do site de vendas da Samsung, pois não honram os compromissos e não dão apoio ao consumidor.
Promo envolvendo 2 empresas diferentes, complicado.Quando não apareceu na aba futuro mas a canalhisse de não permitir print já me cheiravam a buxa. Comprada com sucesso.Recomendo reclamarem no AME por E-Mail, fica registrado, chat não
15% de volta AME com o cupom AMEGALAXYM51 (Sai por R$1.452,73 considerando o cashback)
Aqui deu: Cupom AMEGALAXYM51 inválido.
Cupom vai no site ou no Ame?
O cupom vai no app AME!
não rolou tb :(
Valeu camarada, presente do pai tá garantido.
Valeu
Uau! Muito barato!
muito bom o preço, paguei 1999 em janeiro e é o melhor celular que já tive. Sai de um s10 pra ele. Bateria, fluidez, tudo, rodando liso.
ué, achou ele melhor que o S10 na bateria, né? Tenho um M51 e minha esposa também
Paguei 1529,00 sai de um Zenfone 6 pra ele, zero arrependimento
branco também
Após a compra o valor do cashback não está aparecendo na minha conta ¬¬
Aqui também não...
Conseguiu resolver?
Deve aparecer só depois que te entregarem o celular. Senão, vc recebe o cashback... gasta e depois cancela a compra do celular...Coisa de BR!
Pode ser, mas antes aparecia lá, mesmo como pendente.
Celular foi entregue já tem alguns dias e nada de cashback aqui também.
Precisa ser com o ItauCard?
Comprei logo 5
acabou :\
Comprei 2, já recebi, atestou o cashback no app da AME antes do pagamento mas até agora nada...
Conseguiu resolver?
Mesma coisa do comentário abaixo: a Samsung pede para aguardar 30 dias. Eu já deixei um protocolo aberto no AME também na dúvida.
Entrei em contato com a AME e me pediram um print, como não tenho, vou solicitar a devolução
Por sorte eu tirei uma foto com outro celular antes de pagar, pois o app AME não permite tirar print de tela por segurança.
Poderia nos fornecer o print? Reclamei no dia seguinte por não constar o cashback na aba FUTURO e nem agora após os 30 dias :(
aqui também nada...
Acabei de falar com o SAC da Samsung e disseram por email que o problema é do AME, não deles. Recomendo que o Gatry deixe de publicar promoções do site de vendas da Samsung, pois não honram os compromissos e não dão apoio ao consumidor.
Promo envolvendo 2 empresas diferentes, complicado.Quando não apareceu na aba futuro mas a canalhisse de não permitir print já me cheiravam a buxa. Comprada com sucesso.Recomendo reclamarem no AME por E-Mail, fica registrado, chat não
Falei no chat do AME e resolveram em dois dias...
Agora o AME resolveu o meu também, mas foi somente depois que postei o caso no Reclame Aqui. No chat encerraram 3 vezes o chamado sem solução.
Foi mesma coisa aqui, entrei em contato com o atendimento e falaram que o cashback vai cair dentro de 30 dias.
Apareceu o cashback de alguém? aqui ainda nada....
O M62 saiu ontem por 1500. Talvez a promo esteja vigendo ainda. Só procurar nas promo de ontem.