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Será bug?

Quando vai confirmar a troca, dá erro no carrinho. Sim, é um bug.

marquim-rpo @2U7EBsWV - em 24/05/2021

Esse programa de pontos é extremamente suspeito! Só coletam seus dados, nenhum benefício real!
Impossível trocar qualquer coisa por lá.
Procurem por Dotz no Reclame aqui. Só problemas!
Pra completar, procurem como cancelar seu cadastro no programa: somente por TELEFONE! KKKK depois de muita insistência acho que consegui isso, mas guardei a gravação da ligação por segurança.

Queria ter lido antes kkkk acabei de criar a conta '-'

marquim-rpo @2U7EBsWV - em 24/05/2021

Esse Dotz ignora a LGPD! KKK

Eles são muito safadas, ja me enviaram produto errado e nunca consegui trocar, desisti e assumi q tomei no cu, no caso foi que o anuncio era um fone sem fio jbl e chegou um com fio de 30 reais

Peguei minha parafusadeira com eles há muito tempo. Veio tudo certinho.

Luiz @luizluiz - em 24/05/2021

Cancelamento por telefone que já passei: Sem Parar, Veloe, Porto Seguro Cartões, Clube Azul, Next (Cartão), Claro, Vivo... Tudo teve que ser pelo inferno do telefone, alguns foram tranquilos (Clube Azul, Porto Seguro), os outros, todos ruins. De perder no minimo meia hora pra ser atendido até perder 3+ horas.

Alex @nuntimteressa - em 25/05/2021

Dotz existe há anos, inclusive estão para lançar IPO na Bolsa de Valores. O que vale a pena lá é trocar os pontos por vouchers de Ifood. Sempre aparece promoção de 1500 pontos por R$25. Eles tem parcerias com o Desejo Ourocard, assim como o programa de Recompensas do Carrefour. Recebi tudo normal.

RABUGENTO @rabugento - em 25/05/2021

Já troquei até por passagem aérea.

Edu B @edubvinteum - em 25/05/2021

Minha mãe usa a Dotz e sempre consegue trocar seus pontos por produtos.

Ué... Tá pedindo pra cadastrar minha conta novamente...

Consegui aqui... Entregue pelo Extra.

Bug corrigido

rodolfo @1659DbQe - em 24/05/2021

A umas 3 semanas consegui trocar 3 parafusadeiras, 2 de 167 dotz e uma de 400 e poucos., recebi normal

Fabio @exNWrqBK - em 25/05/2021

Num vai... vários navegadores, aba anônima... não consigo, só dá erro na hora de concluir :'(

Aqui foi depois de dar vários F5, quando clicava para concluir o pedido aparecia a mensagem do erro, fechava o pop up do erro, dava F5 para reativar o botão de conclusão e tentava finalizar novamente, até que uma hora foi.
Quanto ao programa Dotz, o suporte deles é meio precário mesmo.
Com relação aos pedidos sempre funcionou bem, nunca fiz uma troca de pontos, já que nunca tinha pontos suficientes, mas sempre participei do "Desejo Ourocard" e os prêmios são entregues por meio do programa Dotz e sempre chegou certinho, só demorava um pouco.

Alex @nuntimteressa - em 25/05/2021

Troquei ! Tudo devidamente printado. Uma pena que não tinha mais pontos, peguei uma.

RABUGENTO @rabugento - em 25/05/2021

Troquei!

Vamos ver se "pipoqueia" mesmo.

Espero que chegue aqui antes da visita da neta. ;)

RABUGENTO @rabugento - em 25/05/2021

Se chegar foi uma boa troca.

R$ 99 na Amazon e R$ 138 na Americanas.

Vamos comer pipocas durante essa pandemia fria.

Peguei 4 e passou até o final, esperar pra ver se realmente chega! E consta no aplicativo que a troca foi feita!

Edu B @edubvinteum - em 25/05/2021

Peguei duas por 120 pontos cada!

A pipoqueira com poucos Dotz é a 220V

Quando vai confirmar a troca, dá erro e pede pra entrar em contato com a central de atendimento

manu @edelmondes - em 25/05/2021

aconteceu cmg, mas refiz e deu certo

Agr nem o link da funcionando mais kkkkkk
404 - File or directory not found.

manu @edelmondes - em 25/05/2021

Tava assim mais cedo e voltou kkk quem sabe retorna?

alguém recebeu algum aviso de entrega?

Alex @nuntimteressa - em 26/05/2021

Eu recebi a pipoqueira.

o meu falou que está para entrega. que dia você pediu e como eu faço o rastreio?

Alex @nuntimteressa - em 26/05/2021

Fiz no dia do bug. Foi entregue pelo Extra. Não fiz rastreio porque achei que demoraria mais tempo.

RABUGENTO @rabugento - em 28/05/2021

Quando eu estava vendo a movimentação da entrega pela Internet e apareceu que estava em rota, tocaram o interfone e recebi . Quem entregou aqui foi o Extra. Rápido demais.
Tive que sair para comprar o milho e testar. Perfeito! Muito rápida.
Não tentem fazer porção maior do que a indicada senão vai jogar pipocas pela casa inteira.
A minha é 220V e na NF veio o valor de R$ 120.

R @53F3qT9B - em 10/06/2021

Cancelaram a minha, sem justificativa. Mais alguém? alguém tem os prints, vou no procon!

R @53F3qT9B - em 22/06/2021

também cancelaram a minha... reclamei no consumidor. gov e eles disseram que foi erro. alguém recebeu?