Pessoal comprei um Dell p2419h e tem vazamento. O suporte da empresa disse que é uma característica do produto. Falou que se mandassem outro iria ter o mesmo vazamento.
Alguém indica um bom monitor sem vazamento de luz? São só os VA?
Comprei o mesmo monitor na Black Friday e estou aguardando chegar. Agora fiquei preocupada. De qualquer forma, obrigada por compartilhar que os VA não têm vazamento de luz. Vou começar a procurar outro monitor desde já.
Você consegue perceber o vazamento de luz do monitor quando deixa o ambiente todo escuro e coloca uma imagem preta na tela. O monitor emite uma luz esbranquiçada em direção as bordas e a tela não fica preta como deveria ser. Aqui está um exemplo pra ilustrar: https://www.youtube.com/watch?v=6oiOLivbLGc
Doug, testei isso ontem no meu monitor (p2419h) comprado na BF.
Entrei em contato com o suporte da Dell e mandaram fazer um monte de testes, no fim mandaram tirar uma foto mostrando o vazamento de luz, hoje me ligaram falando que vão mandar um técnico aqui trocar o monitor.
Tenta de novo la no suporte.
Nem sei se você vai ver essa mensagem mas, assim como o Chico, precisei entrar em contato com o suporte da Dell e eles foram super solícitos. Fiz os testes que eles pediram e já ligaram pra agendar a troca do monitor. Acho que vale a pena você tentar entrar em contato com eles de novo.
Atenção!
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cupom CYBER1 (pelo app)
Deu cupom inválido.
É CYBER10. Agora foi. Valeu.
Consegui usar o cupom CYBER10, porém o preço foi pra R$ 584,10. Conseguiram chegar nesse preço de 525?
E no cartão Shoptime
Ah tá, valeu
Pessoal comprei um Dell p2419h e tem vazamento. O suporte da empresa disse que é uma característica do produto. Falou que se mandassem outro iria ter o mesmo vazamento.
Alguém indica um bom monitor sem vazamento de luz? São só os VA?
Processa eles, mete no Procon
Comprei o mesmo monitor na Black Friday e estou aguardando chegar. Agora fiquei preocupada. De qualquer forma, obrigada por compartilhar que os VA não têm vazamento de luz. Vou começar a procurar outro monitor desde já.
Desculpe perguntar o possivelmente óbvio, mas, o que é vazamento de luz?
Você consegue perceber o vazamento de luz do monitor quando deixa o ambiente todo escuro e coloca uma imagem preta na tela. O monitor emite uma luz esbranquiçada em direção as bordas e a tela não fica preta como deveria ser. Aqui está um exemplo pra ilustrar: https://www.youtube.com/watch?v=6oiOLivbLGc
Doug, testei isso ontem no meu monitor (p2419h) comprado na BF.
Entrei em contato com o suporte da Dell e mandaram fazer um monte de testes, no fim mandaram tirar uma foto mostrando o vazamento de luz, hoje me ligaram falando que vão mandar um técnico aqui trocar o monitor.
Tenta de novo la no suporte.
att
Nem sei se você vai ver essa mensagem mas, assim como o Chico, precisei entrar em contato com o suporte da Dell e eles foram super solícitos. Fiz os testes que eles pediram e já ligaram pra agendar a troca do monitor. Acho que vale a pena você tentar entrar em contato com eles de novo.