Eita, eu compro quase toda semana no Pão de Açúcar ou no Extra e sempre entregam no mesmo dia ou no dia seguinte. Quando não tem algum item eles me ligam da loja e perguntam se podem trocar por algum similar ou se prefiro tirar da compra e estornar o valor.
Você escolheu a forma de entrega Tradicional (que vem de um centro de distribuição) ou a Rápida (que vem de uma loja próxima a vc)? Eu sempre utilizei a entrega Rápida e a única vez em que houve um problema foi quando entregaram um dia depois do prazo, logo no início da quarentena quando os pedidos devem ter aumentado bastante. Nunca usei a entrega Tradicional, então não sei dizer sobre ela.
Esqueci de apontar esse detalhe. Quando compro do mercado mais próximo não tenho problemas. O problema que tive foi com entrega tradicional, vindo do centro de distribuição. Que inclusive, para mim, o valor de entrega é muito mais caro.
Sim, nunca escolhi essa opção justamente pelo valor do frete ser mais alto e geralmente o prazo de entrega também é muito maior. Bom saber que tem mais um motivo pra não usar essa forma de entrega "Tradicional" então.
Estou tendo a mesma experiência péssima.. Compra realizada a mais de um mês, até hoje consta no site somente como " pagamento aprovado" liguei várias vezes no SAC deles, além de demorar muito para ser atendido, não resolvem e nem dão prazo para claro para e entrega. Primeira e última vez que faço compras com eles.
Essa promo tava no PA essa semana. Funcionou para mim.
Minha pior experiência com entrega nessa quarentena. 5 protocolos abertos, mais de mês pra entregar e quando chegou veio faltando itens.
Eita, eu compro quase toda semana no Pão de Açúcar ou no Extra e sempre entregam no mesmo dia ou no dia seguinte. Quando não tem algum item eles me ligam da loja e perguntam se podem trocar por algum similar ou se prefiro tirar da compra e estornar o valor.
Você escolheu a forma de entrega Tradicional (que vem de um centro de distribuição) ou a Rápida (que vem de uma loja próxima a vc)? Eu sempre utilizei a entrega Rápida e a única vez em que houve um problema foi quando entregaram um dia depois do prazo, logo no início da quarentena quando os pedidos devem ter aumentado bastante. Nunca usei a entrega Tradicional, então não sei dizer sobre ela.
Esqueci de apontar esse detalhe. Quando compro do mercado mais próximo não tenho problemas. O problema que tive foi com entrega tradicional, vindo do centro de distribuição. Que inclusive, para mim, o valor de entrega é muito mais caro.
Sim, nunca escolhi essa opção justamente pelo valor do frete ser mais alto e geralmente o prazo de entrega também é muito maior. Bom saber que tem mais um motivo pra não usar essa forma de entrega "Tradicional" então.
Estou tendo a mesma experiência péssima.. Compra realizada a mais de um mês, até hoje consta no site somente como " pagamento aprovado" liguei várias vezes no SAC deles, além de demorar muito para ser atendido, não resolvem e nem dão prazo para claro para e entrega. Primeira e última vez que faço compras com eles.
e cade a promoção?