Sim, mas é vendido e entregue pela loja oficial da Samsung. Ao entrar lá, dá para ver que é a de 43. A de 55 está 6.499... ela está compensando mais no Submarino, por 4.370, com 100 reais de cashback do AME ou então 150 reais de desconto no cupom 150NOAPP... só não comprei ainda pq pretendo esperar o modelo 2021, que é metade da espessura, ou então uma OLED G1 que tem funções parecidas
Nesse caso aí eu acredito que teriam que honrar. No caso mesmo sendo vendido pela samsung os preços podem variar do site oficial, vejo muito acontecendo com outras marcas.
Recebi, e foi má-fé da Samsung. Tentaram me convencer a cancelar a compra e receber o estorno, quando me recusei, faturaram mesmo assim o produto errado.
Já abri chamado no MagaLu. Não faz sentido alegarem que é bug, a TV no próprio MagaLu tá 10% mais caro só.
Exatamente. Esse Felipe aí me ligou segunda-feira, inclusive, deu uma de doido querendo me coagir a pedir o cancelamento e o estorno do dinheiro. Expliquei a ele que o CDC me garante o direito a receber o produto ofertado pelo artigo 35 do CDC, item primeiro, e ele insistiu que não fariam "a troca" pois segundo o "sistema deles" eu comprei a de 43 e só teria direito a essa.
Oi Vitor, resolveu o seu problema? Eu entrei pelo site do Magazine Luiza e conversei com eles por lá, no começo a menina quis me convencer a ficar com a de 43, aí eu reclamei e eles vieram recolher a de 43. Eu achei que iriam me estornar, mas aí falaram que assim que a de 43 retornasse no prazo de 20 dias corridos eles enviariam a de 55. Surpresa, a de 55 está a caminho. Nem precisei ir ao Procon.
Meu caso foi parecido sim Vanessa. Só que eu tava com mais pressa e tb fiquei bem puto com essa postura deles de insistir em cancelar a compra ou empurrar a de 43, acabei acionando o Procon.
A TV correta chegou faz 19 dias, deu certo, mas fiquei bem decepcionado com a loja.
Exato... Lá fora ela sai em torno de 6.400 reais em conversão direta... Ela deve ter pouco público aqui no Brasil, ou estão desovando pra chegada do modelo 2021 que tem metade da espessura
No meu caso até recebi o produto (errado). Já reclamei com a Samsung e nada, eles forçam a barra pra que vc desista. Mas reclamei no PROCON e já até emitiram a notificação pra que a Samsung resolva.
Essa tá fácil, galera.
Uma pena que a Samsung resolva ser uma empresa mega pau no cu. As varejistas (Fast, Magalu, Bahia, Ponto Frio) tão vendendo com 10% de diferença, sinal de que a cagada da Samsung nem foi tão cagada assim...
verificamos em sistema que o seu pedido encontra-se na sua cidade
Caso deseja a troca orientamos a recusar o produto no ato da entrega.
Após retorno em nosso centro de distribuição, seguiremos com o reenvio do produto correto de 55".
Moro no interior de Minas Gerais, todo esse processo de envio e reenvio de mercadoria leva mais tempo por aqui.
Só nos resta esperar na beira do fogão de lenha, comendo pão de queijo é tomando um cafezim.
Tv muito boa, valeu muito a pena todo esse trabalho e espera.
Bom, tenho uma amiga em São João del Rei que preciso visitar, quem sabe se você abrir a cervejaria eu me armo de coragem e vou, já que é perto... Aí eu a levo para conhecer, ela ama uma cervejinha.
SJDR é perto, pode se programar que tá chique o projeto. Hoje eles já tem uma lojinha bem legal pra tomar uma breja artesanal, mas a coisa vai ficar bem maior pro ano que vem hehe
Em 10x sem juros
ATENÇÃO: Esse modelo é o de 43 polegadas, não o de 55
Tá escrito 55``
Sim, mas é vendido e entregue pela loja oficial da Samsung. Ao entrar lá, dá para ver que é a de 43. A de 55 está 6.499... ela está compensando mais no Submarino, por 4.370, com 100 reais de cashback do AME ou então 150 reais de desconto no cupom 150NOAPP... só não comprei ainda pq pretendo esperar o modelo 2021, que é metade da espessura, ou então uma OLED G1 que tem funções parecidas
http://www.submarino.com.br/produto/1803603315
Nesse caso aí eu acredito que teriam que honrar. No caso mesmo sendo vendido pela samsung os preços podem variar do site oficial, vejo muito acontecendo com outras marcas.
Realmente. No site da samsung a que está por esse valor é a de 43”. Atenção ai pessoal
Eu comprei e no magalu veio explicitamente 55... direito do consumidor obrigam eles a entregar a de 55.
Não concorda não abre marketplace
Tomara que dê certo! Por esse preço, compensa muito. Tira print pra garantir... ;)
Só confirmar na nota o modelo QN55LS03TAGXZD
Boa ideia. Se faturarem a 43 vou chiar antes mesmo da entrega
Na descrição está 55 e o modelo da 55
Sim, está, mas pelo visto é erro... Eu não tenho coragem de comprar assim, mas quem tem vai fundo! É uma baita TV
Kkk coragem = limite no cartão
Hahaha vdd
Eu comprei e apareceu na descrição do pedido 55''. Só o frete de 110 que ficou meio caro, mas parcelei em 10x, e acho que não conseguiria sem frete.
Parabéns pela aquisição!
To com três prints de telas diferentes da compra com 55”, nenhuma cita 43, então acho que vai acabar rolando.
Mas aqui pra sampa saiu frete grátis
Já recebeu a nota fiscal? Realmente é 43 polegadas. Vou reclamar também!
Recebi, e foi má-fé da Samsung. Tentaram me convencer a cancelar a compra e receber o estorno, quando me recusei, faturaram mesmo assim o produto errado.
Já abri chamado no MagaLu. Não faz sentido alegarem que é bug, a TV no próprio MagaLu tá 10% mais caro só.
Entregaram a errada aí tb?
Vai ficar cara a brincadeira pra eles... vão ter que recolher a errada e entregar a nova... rs
Recebi um comunicado deles:
Olá Ronkaly, boa tarde! Tudo bem?
Identificamos um erro no anúncio do televisor de 55" o departamento esta avaliando todos os casos afetados.
informamos que assim que tivermos retorno posicionaremos o mais breve possível
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Atenciosamente,
Felipe Robilotta
Atendimento Samsung
Exatamente. Esse Felipe aí me ligou segunda-feira, inclusive, deu uma de doido querendo me coagir a pedir o cancelamento e o estorno do dinheiro. Expliquei a ele que o CDC me garante o direito a receber o produto ofertado pelo artigo 35 do CDC, item primeiro, e ele insistiu que não fariam "a troca" pois segundo o "sistema deles" eu comprei a de 43 e só teria direito a essa.
Pistolei demais com a má fé desse cara.
Mas então, não resolveu nada?
O PROCON notificou agora no almoço, eles tem 10 dias úteis pra resolver. Agora não tem muito pra onde eles correrem, podem ganhar tempo só.
Tô na mesma que você, @vitor. Você acionou o procon? Não fiz isso ainda
Como acionou o procon?
Pelo site mesmo. Foi bem simples, só subi os prints e relatei o caso. Em um dia já emitiram a CIP pra Samsung e o prazo já começa a correr.
Oi Vitor, resolveu o seu problema? Eu entrei pelo site do Magazine Luiza e conversei com eles por lá, no começo a menina quis me convencer a ficar com a de 43, aí eu reclamei e eles vieram recolher a de 43. Eu achei que iriam me estornar, mas aí falaram que assim que a de 43 retornasse no prazo de 20 dias corridos eles enviariam a de 55. Surpresa, a de 55 está a caminho. Nem precisei ir ao Procon.
Meu caso foi parecido sim Vanessa. Só que eu tava com mais pressa e tb fiquei bem puto com essa postura deles de insistir em cancelar a compra ou empurrar a de 43, acabei acionando o Procon.
A TV correta chegou faz 19 dias, deu certo, mas fiquei bem decepcionado com a loja.
Vale?
Fora do Brasil tá bem mais caro e mesmo assim vi review dizendo que vale
Exato... Lá fora ela sai em torno de 6.400 reais em conversão direta... Ela deve ter pouco público aqui no Brasil, ou estão desovando pra chegada do modelo 2021 que tem metade da espessura
Valeu
Isso é uma borda branca?
A borda dela é preta, de 1,2 cm... Essa moldura é virtual, no modo arte
Aí sim fica interessante...
Faz parte da imagem no modo "arte", a borda da TV é preta, e fina.
Essa é aquela TV que quando desligada aparece um quadro. É bem bonita e legal. Se não tivesse comprado uma recentemente, compraria
Nao achei nenhum review brasileiro dela
https://www.youtube.com/watch?v=HTTZtVC4lNY alguma coisa dela...
O mais próximo que encontrei foi este: https://youtu.be/HTTZtVC4lNY
O modo arte fica consumindo energia?
30% da energia. E só quando tem alguém no ambiente, caso contrario desliga sozinho.
Exato... Ela tem sensor de presença... Em último caso, dá pra desligar completamente apertando e segurando o botão de desligar no controle
Sim. Uns 50W pelo que medi aqui. Não é pouco. Mas desliga se não tiver movimentação do ambiente.
Pensando em um PS5, essa tv ou a q70t?
Essa é ligeiramente melhor... Em qualidade de imagem, ela fica entre a Q70 e a Q80
https://www.rtings.com/tv/reviews/samsung/the-frame-2020
Eu tenho. É muito boa
Vale a pena pra quem não vai por direto na parede?
Acho que perde o sentido de imitar um quadro se for colocar em um painel, né?
Ainda assim é mais bonita que a maioria das outras TVs
Cara, tem um cavalete da samsung que é caro mas fica bem estiloso... mas aí ela fica apoiada no chão mesmo, no canto da sala
Dedo coçando.
Minha casa só fica pronta ano que vem.
Alguém já recebeu a nota fiscal? É 55 polegadas mesmo?
Realizei a compra no sábado (20/03) e ainda não recebi a NF
Recebi a nota, e realmente é 43 polegadas. Tirei print na hora da compra vou reclamar
Também aconteceu o mesmo comigo. Já estou reclamando.
No meu caso até recebi o produto (errado). Já reclamei com a Samsung e nada, eles forçam a barra pra que vc desista. Mas reclamei no PROCON e já até emitiram a notificação pra que a Samsung resolva.
Essa tá fácil, galera.
Uma pena que a Samsung resolva ser uma empresa mega pau no cu. As varejistas (Fast, Magalu, Bahia, Ponto Frio) tão vendendo com 10% de diferença, sinal de que a cagada da Samsung nem foi tão cagada assim...
Alguma novidade sobre o caso?
"olá, Vitor
Identificamos um erro no anúncio do televisor de 55" o departamento esta avaliando todos os casos afetados.
informamos que assim que tivermos retorno posicionaremos o mais breve possível
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Atenciosamente
Felipe Robilotta
Atendimento Samsung
14:11"
Questão de tempo.
Também recebi a mesma mensagem da Samsung.
Você recebeu a TV de 43" Vitor ?
Entrei em contato com o atendimento do Magazine e eles orientaram e não recebe-la.
Eu não tive muita escolha, a portaria aqui do prédio recebe tudo que chega. E entregaram 2 dias antes do prazo, poucas horas após faturarem.
Mas são dois trabalhos, vão ter que acabar voltando pra coletar.
Recebi aqui uma mensagem confirmando a troca!
olá, Ronkaly
verificamos em sistema que o seu pedido encontra-se na sua cidade
Caso deseja a troca orientamos a recusar o produto no ato da entrega.
Após retorno em nosso centro de distribuição, seguiremos com o reenvio do produto correto de 55".
Atenciosamente,
Daniela Costa
Atendimento Samsung
To na mesma aqui. Vão coletar e mandar o correto.
Eu recusei o recebimento porem não recebi nenhuma mensagem ainda
Cara, estressei de esperar. Comprei uma OLED.
Ainda bem que não paguei o boleto
Se alguem quiser essa tv nesse preço me chama, eu prefiro repassar pra alguem do gatry nesse preço do que devolver pros putos da Samsung
Já chegou o disco voador!
Acabou de chegar a Tv conforme anuncio de 55".
Caramba, teu caso demorou bem mais que o meu.
Eu aproveitei pra resolver o presente de casamento de um amigão, pra varanda aqui acabei pegando a OLED da LG que o pessoal tanto gosta.
Moro no interior de Minas Gerais, todo esse processo de envio e reenvio de mercadoria leva mais tempo por aqui.
Só nos resta esperar na beira do fogão de lenha, comendo pão de queijo é tomando um cafezim.
Tv muito boa, valeu muito a pena todo esse trabalho e espera.
Obrigado pelo auxilio Vitor.
Show de bola. Meu brother tá felizão tb, vai casar em junho e já tem TV nova. No final todo mundo feliz, isso que importa.
E pau no cu da loja Samsung.
Qual cidade de MG? Ano que vem a gente tô inaugurando minha microcervejaria por aí.
Opa Cerveja Artesanal muito me interessa. Moro em Lavras
Ahhhhh tá de sacanagem malandro. É aí!
Eita mundo pequeno, passa o Zap ai pra gente troca uma ideia.
Ou manda por e-mail - eugferreira@gmail.com
Demorou. Mandando lá.
Poxa, que preconceito, abra aqui em Brasília...
É que parte da minha familia mora em Lavras, não é preconceito não...
Por sinal meus primos são amigos do Eugenio e a gente nem imaginava haha
Bom, tenho uma amiga em São João del Rei que preciso visitar, quem sabe se você abrir a cervejaria eu me armo de coragem e vou, já que é perto... Aí eu a levo para conhecer, ela ama uma cervejinha.
SJDR é perto, pode se programar que tá chique o projeto. Hoje eles já tem uma lojinha bem legal pra tomar uma breja artesanal, mas a coisa vai ficar bem maior pro ano que vem hehe
Agora falta só o nome para eu achar né rsrs... Abraços e muito sucesso para o seu negócio!
Você tem instagram? Me chama lá que eu te mando o perfil da loja :) @mescol
Poxa a minha ainda está a caminho... Moro em BSB!