Claro. corre.... 2 semanas como cliente e só problemas.... conseguiram até cancelar a minha linha no processo de portabilidade, colocaram o numero da minha esposa no meu chip, pedi para cancelar a portabilidade do numero da minha mãe depois de tantos erros e mesmo assim fizeram a portabilidade... Empresa com péssimo atendimento ao cliente... Não acredita? Olhem antes o Instagram e Twitter deles... É assustado a quantidade de reclamações...
So com ajuda de uma amiga que trabalha na engenharia que conseguiu reverter.. por meios normais não... o atendimento da Claro é péssimo.... Eu estou voltando para Vivo....
Já fui cliente deles uns 5 anos atras e o atendimento era ok, esse mes tive que voltar pra claro pra fazer um combo com a internet residencial e só to tendo dor de cabeça tb
Parece que a fusão com a NET só fez piorar os serviços. Tentei contratar um combo q me ofereceram por um preço promocional, só que não conseguiram fazer tanto no meu nome quanto no nome da minha mãe, sem contar que nesse mesmo processo, meu número virou alvo de telemarketing de outras empresas que magicamente me ofereciam combos. Foi bem 1 mês tentando contratar, mas acabei desistindo. Se na hora de contratar já dá dor de cabeça, imagina na hora de cancelar
Quando assinei a NET ano passado foi o mesmo interno... TV Total 4K + 120Mb + Fale Local Fixo por 189,90 e não conseguia manter esse preço. Mandei para eles a promoção do site que eles falavam desconhecer... aí colocaram lá e durante 1 ano veio tudo bonito... agora em agosto a fatura passou de 189,90 para 349,90.... liguei, reclamei e ajustarem para o 264,00 que seria o valor após 1 ano... porém vou tirar... minha ida e de caiu para 60mb... eles sabem perder clientes. Não entendo pq fazem tanta cagada assim... e não, a Claro não juntou com a NET, a NET sempre foi da Claro, grupo TELMEX assim como a Embratel na época da privatização...
Fiz a portabilidade do meu telefone pelo site deles e pra minha surpresa agora que a portabilidade foi concluída me informam que não posso migrar pro combo multi pois fiz o pedido pelo site, ora se já sou cliente qual a dificuldade em trocar apenas meu pacote?
Enfim, fiz uma reclamação no atendimento sem sucesso, vou tentar agora a ouvidoria e se nada der certo vou precisar entrar em contato com o Procon para que ele cumpram a oferta disponivel no site para todos, dor de cabeça lascada
o problema é o preço absurdo da vivo... to pagando na claro pra 20gb pra 4 pessoas + tv top + telecine + 240mb o preço que pagava na vivo pra 3 pessoas dividirem 8 gb... de sinal a claro é péssima, de atendimento quase inexistente, mas agora taquei o foda-se também, qualquer problema já aciono a anatel
Tive o mesmo problema com a Tim... sai da vivo pra ir pra Tim que estava mais em conta, erraram o numero da portabilidade, o valor, o plano, o vencimento... e por eu cancelar tive que pagar multa. Paguei pra nao me estressar mais...
Você pode cancelar pela má prestação de serviço se quiser. Só abrir um chamado na Anatel que está querendo cancelar pela má prestação de serviço e se gerarem multa entre com processo.
Achei que até eu que tinha escrito essa mensagem. Aconteceu exatamente o mesmo comigo. Pedi para trocar o número da minha esposa e trocaram o meu que havia portado da vivo.
Só resolveu depois de reclamação na Anatel, mesmo assim depois de quase duas semanas.
Seu depoimento apenas confirma que o serviço é péssimo... ainda tive que escutar ao reclamar que o erro não foi deles, e sim do sistema! Pera aí... de quem é o sistema... Da fada Sininho?
Pois é... eu tenho o S8 e to querendo saber se ele vai ganhar atualização do Android 10... se não ganhar, receio que vai ter sido meu último samsung...
Hummm... então explica por favor como atualizar o Galaxy S7 da minha esposa que está no Android 8 para o Android 9 e como faço para usar o Android 10 no meu Galaxy S8 se a própria Samsung já anunciou que da linha S apenas o S9 e S10 vão receber o Android 10...
Vou fazer até melhor.... mostra aonde tem a Firmware do Android 9 para o S7 que eu ja ficaria muito grato!
O S7 (eu tive um S7 Edge, então falo como usuário, não curioso), foi lançada no Android 6. Recebeu o Android 7 e o 8 (duas grandes atualizações) e recebeu atualizações mensais até o início do ano (3 anos de suporte mensal). Vai continuar recebendo atualizações trimestrais por mais um ano.
O S8 (tive o S8 plus também), foi lançado no android 7, recebeu o 8 e o 9. O mesmo suporte que meu atual Note 8 recebe.
Em relação ao Note 10, a reportagem em questão da Sammobile, é referente a um anúncio feito pela Samsung antes do lançamento do Note 10. E historicamente a linha note lançada num ano, tem o mesmo suporte da linha S do mesmo ano. Um exemplo é o Note 9 que vai receber o android 10, assim como a linha S9.
Ou seja, a linha S e Note é lancada na versão estável mais atual (no caso de hoje, Android 9) e recebe 2 grandes atualizações e até 4 anos de atualizações de segurança, sendo nos 3 primeiros anos, mensal e nos último ano, trimestral.
Leia bem o que eu pontuei antes de falar que os outros falam besteira, pois além de não saber interpretar o que eu pontuei acima você gosta de criar uma discórdia.
Não sei aonde você leu isso mais blz... se você prestar atenção em toda conversa e não pegar o bonde andando verá que em nenhum momento falamos de Note 10... mais blz...
Perdeu um tempo reafirmando o que eu já tinha postado e tudo pela falta de uma boa leitura e compreensão.
Só um adendo.. Se você pegar o Note 10 vai receber o Android 10 e possível futuro 11.. acredito que poderiam fazer 3 atualizações indo até o possível Android 12 quem sabe.... o S7 da minha esposa parou no Android 8 com o último patch de Junho se não me falha a memória... Nitidamente a Samsung começa a atrasar mais a distribuição de patchs em aparelhos antigos, o que não ocorre no iOS... Meu S8 está com pacth de Agosto e deve chegar o de Setembro apenas no final desse mês como de costume... eu gostei do Note 10 e teria um justamente pela câmera ser centralizada, pois essa do S10 no canto acho que não teve uma boa "aceitação" e possivelmente a Samsung volte com ela centralizada no próximo S11 que deve chegar com o Android 10 de fábrica e recebendo o 11 logo em seguida. Tirando isso, o S10 ou Note 10 é um telefone para comprar e ficar tranquilamente pelos próximos 3/4 anos com todas as atualizações sem preocupação e ainda vai contar com um conjunto focal espetacular. Abs
Plano CONTROLE 5GB + LIGAÇÕES ILIMI
18x R$205,50 /s juros em cartões BB e 12x em qualquer cartão.
Outros planos e preços disponíveis. Vale também para o Note 10+.
Fidelização por 12 meses.
Comprei o plus com um
plano de 54,00 e ficou no valor de 4500,00
Claro. corre.... 2 semanas como cliente e só problemas.... conseguiram até cancelar a minha linha no processo de portabilidade, colocaram o numero da minha esposa no meu chip, pedi para cancelar a portabilidade do numero da minha mãe depois de tantos erros e mesmo assim fizeram a portabilidade... Empresa com péssimo atendimento ao cliente... Não acredita? Olhem antes o Instagram e Twitter deles... É assustado a quantidade de reclamações...
Estou saindo da Claro para Vivo. Resolveu seu problema de cancelamento de linha?
So com ajuda de uma amiga que trabalha na engenharia que conseguiu reverter.. por meios normais não... o atendimento da Claro é péssimo.... Eu estou voltando para Vivo....
Já fui cliente deles uns 5 anos atras e o atendimento era ok, esse mes tive que voltar pra claro pra fazer um combo com a internet residencial e só to tendo dor de cabeça tb
Parece que a fusão com a NET só fez piorar os serviços. Tentei contratar um combo q me ofereceram por um preço promocional, só que não conseguiram fazer tanto no meu nome quanto no nome da minha mãe, sem contar que nesse mesmo processo, meu número virou alvo de telemarketing de outras empresas que magicamente me ofereciam combos. Foi bem 1 mês tentando contratar, mas acabei desistindo. Se na hora de contratar já dá dor de cabeça, imagina na hora de cancelar
Quando assinei a NET ano passado foi o mesmo interno... TV Total 4K + 120Mb + Fale Local Fixo por 189,90 e não conseguia manter esse preço. Mandei para eles a promoção do site que eles falavam desconhecer... aí colocaram lá e durante 1 ano veio tudo bonito... agora em agosto a fatura passou de 189,90 para 349,90.... liguei, reclamei e ajustarem para o 264,00 que seria o valor após 1 ano... porém vou tirar... minha ida e de caiu para 60mb... eles sabem perder clientes. Não entendo pq fazem tanta cagada assim... e não, a Claro não juntou com a NET, a NET sempre foi da Claro, grupo TELMEX assim como a Embratel na época da privatização...
Fiz a portabilidade do meu telefone pelo site deles e pra minha surpresa agora que a portabilidade foi concluída me informam que não posso migrar pro combo multi pois fiz o pedido pelo site, ora se já sou cliente qual a dificuldade em trocar apenas meu pacote?
Enfim, fiz uma reclamação no atendimento sem sucesso, vou tentar agora a ouvidoria e se nada der certo vou precisar entrar em contato com o Procon para que ele cumpram a oferta disponivel no site para todos, dor de cabeça lascada
o problema é o preço absurdo da vivo... to pagando na claro pra 20gb pra 4 pessoas + tv top + telecine + 240mb o preço que pagava na vivo pra 3 pessoas dividirem 8 gb... de sinal a claro é péssima, de atendimento quase inexistente, mas agora taquei o foda-se também, qualquer problema já aciono a anatel
O problema é que o menor custo da Claro sempre vem com dor de cabeça....
Tive o mesmo problema com a Tim... sai da vivo pra ir pra Tim que estava mais em conta, erraram o numero da portabilidade, o valor, o plano, o vencimento... e por eu cancelar tive que pagar multa. Paguei pra nao me estressar mais...
Estou com problemas também, infelizmente cai na bobeira de comprar um S10+ Fidelizado. Pior operadora de todas.
Você pode cancelar pela má prestação de serviço se quiser. Só abrir um chamado na Anatel que está querendo cancelar pela má prestação de serviço e se gerarem multa entre com processo.
Achei que até eu que tinha escrito essa mensagem. Aconteceu exatamente o mesmo comigo. Pedi para trocar o número da minha esposa e trocaram o meu que havia portado da vivo.
Só resolveu depois de reclamação na Anatel, mesmo assim depois de quase duas semanas.
Seu depoimento apenas confirma que o serviço é péssimo... ainda tive que escutar ao reclamar que o erro não foi deles, e sim do sistema! Pera aí... de quem é o sistema... Da fada Sininho?
Estou passando exatamente pelo mesmo caso, nunca presenciei um atendimento tão nojento na minha vida! Maior arrependimento foi mudar pra essa claro :(
3º melhor preço desse kit... foda que é ligado à uma operadora...
esperem... não demora a ficar menos que isso sem plano.
Concordo, apesar que as promoções da pré venda foram as piores... Até a Porto Seguro cagou as pontas
S10 Plus é o que tem pra mim, só aguardando
As atualizações nesses smartphones de operadoras demoram mais a sair.
Só usar o odin e não terá esse problema...
Pois é... eu tenho o S8 e to querendo saber se ele vai ganhar atualização do Android 10... se não ganhar, receio que vai ter sido meu último samsung...
samsung costuma dar 2 atualizações de sistema, se o seu s8 veio no 7 ele ainda pega o 8 e o 9
Não tera Android 10, apenas o S9 e S10 vão receber ele.
Não fala besteira... Vai ter o 10 e o 11. Todos os top Samsung recebem 2 grandes atualizações e um total de até 48 meses de atualizações de segurança.
Hummm... então explica por favor como atualizar o Galaxy S7 da minha esposa que está no Android 8 para o Android 9 e como faço para usar o Android 10 no meu Galaxy S8 se a própria Samsung já anunciou que da linha S apenas o S9 e S10 vão receber o Android 10...
Vou fazer até melhor.... mostra aonde tem a Firmware do Android 9 para o S7 que eu ja ficaria muito grato!
https://www.sammobile.com/samsung/galaxy-s7/firmware/SM-G...
Acho que você esqueceu que o S7 veio com o Android 6 de fábrica e o S8 com o Android 7....
Amigo... Vou explicar pra você:
O S7 (eu tive um S7 Edge, então falo como usuário, não curioso), foi lançada no Android 6. Recebeu o Android 7 e o 8 (duas grandes atualizações) e recebeu atualizações mensais até o início do ano (3 anos de suporte mensal). Vai continuar recebendo atualizações trimestrais por mais um ano.
O S8 (tive o S8 plus também), foi lançado no android 7, recebeu o 8 e o 9. O mesmo suporte que meu atual Note 8 recebe.
Em relação ao Note 10, a reportagem em questão da Sammobile, é referente a um anúncio feito pela Samsung antes do lançamento do Note 10. E historicamente a linha note lançada num ano, tem o mesmo suporte da linha S do mesmo ano. Um exemplo é o Note 9 que vai receber o android 10, assim como a linha S9.
Ou seja, a linha S e Note é lancada na versão estável mais atual (no caso de hoje, Android 9) e recebe 2 grandes atualizações e até 4 anos de atualizações de segurança, sendo nos 3 primeiros anos, mensal e nos último ano, trimestral.
Explicado?
Leia bem o que eu pontuei antes de falar que os outros falam besteira, pois além de não saber interpretar o que eu pontuei acima você gosta de criar uma discórdia.
O que vc falou foi uma mentira que incorre os futuros compradores ao erro. Dizer que o Note 10 não vai receber Android 10 é pura besteira sim.
Não sei aonde você leu isso mais blz... se você prestar atenção em toda conversa e não pegar o bonde andando verá que em nenhum momento falamos de Note 10... mais blz...
Perdeu um tempo reafirmando o que eu já tinha postado e tudo pela falta de uma boa leitura e compreensão.
Abs e tenha uma boa noite.
Só um adendo.. Se você pegar o Note 10 vai receber o Android 10 e possível futuro 11.. acredito que poderiam fazer 3 atualizações indo até o possível Android 12 quem sabe.... o S7 da minha esposa parou no Android 8 com o último patch de Junho se não me falha a memória... Nitidamente a Samsung começa a atrasar mais a distribuição de patchs em aparelhos antigos, o que não ocorre no iOS... Meu S8 está com pacth de Agosto e deve chegar o de Setembro apenas no final desse mês como de costume... eu gostei do Note 10 e teria um justamente pela câmera ser centralizada, pois essa do S10 no canto acho que não teve uma boa "aceitação" e possivelmente a Samsung volte com ela centralizada no próximo S11 que deve chegar com o Android 10 de fábrica e recebendo o 11 logo em seguida. Tirando isso, o S10 ou Note 10 é um telefone para comprar e ficar tranquilamente pelos próximos 3/4 anos com todas as atualizações sem preocupação e ainda vai contar com um conjunto focal espetacular. Abs
Com o lançamento do Galaxy Fold, será que os preços deste e do S10 vão baixar mais rápido?
quando vai ser lançado esse?
Eu acho que nunca kkkkk