Cara, pela primeira vez em 6 anos, to indo pro s10. Meu último iPhone foi o 7(ainda estou usando ele), e a cada lançamento, tive a oportunidade de pegar nos eua o da vez, (x, e xs) e simplesmente não vi nada que me convencesse. os aparelhos se tornaram extremamente medíocres quando comparados a concorrência, e a experiência de uso monótona. Fora a questão estética mesmo, que sim, o aparelho tem um belo acabamento, mas questiono as decisões de design da Apple. Depois de ver o s10, não lembro de em outro momento ficar tão empolgado de ver um aparelho de celular, como fiquei com ele. Por sorte consegui a promoção da efacil, e comprei sem medo. A dona maçã tem que reinventar a roda esse ano pra trazer uma boa parcela de usuários de volta. Ainda vejo muita gente que compra sem titubear “pq é Apple”, mas, a cada ano essa mentalidade diminui.
Cara, o pós venda da Apple é a melhor coisa do mundo, pra quem tem pontualidades ou coisas pequenas. Tenho três experiências, uma boa, uma neutra, e outra um lixo. Na primeira, meu celular escorregou da minha mão com 3 dias de comprado, e trincou a tela. Levei na Apple lá nos eua mesmo, e fui pronto pra pagar os 129 dólares do serviço na época. O técnico no genius olhou, e disse que faria a troca de graça, pois a rachadura havia sido um “fio de cabelo”, e não estilhaçou a tela, enquadrando-o numa categoria de dano, que a Apple cobriria sem custo. Achei legal.
Em dezembro de 2017, meu celular simplesmente PAROU DE PEGAR o Wi-Fi. PAROU. Do nada. Ja me fudi daí. Entrei no “programa de troca” e desembolsei 1800 reais noutro. Em maio do ano passado, meu aparelho apresentou um defeito na ci de áudio, relativo a sobreaquecimento após uma atualização do iOS. Com esse problema, o aparelho para de controlar o áudio internamente da maneira correta, só me permitindo fazer e receber ligações através de dispositivos Bluetooth externos conectados aí aparelho. Dona Apple liberou a troca mesmo fora da garantia para os primeiros casos, e quando percebeu a dimensão do problema, retirou o programa de troca pra esse caso. Solução só na justiça. A marca é boa, mas o objetivo deles continua sendo ganhar dinheiro, amigo. Não espere milagres. Dentro da garantia, todas lhe atenderão igual. Fora, você terá que buscar se informar sobre seus direitos relativos a vícios ocultos.
E uma observação adicional: meu iMessage tem apresentado problemas desde a troca do aparelho, de modo que não recebo mensagens de maneira constante. Passo meses, e mesmo após a restauração do aparelho, nada resolveu, e nem o atendimento Apple conseguiu de maneira clara encontrar a causa ou solução.
Edit: e so pra constar: vc pode observar que em meu primeiro comentário, minha análise sequer trouxe menção a esses problemas que passei. Me limitei a apenas julgar a experiência de uso que tenho com o aparelho, e minha avaliação ao experimentar os outros dois mais novos deles, bem como a inovação (ou falta dela) que a apple tem trazido a cada novo modelo lançado. Não tenho rixa com a marca, e sei que minha experiência não deve ser tomada como uma baliza única do que será a experiência de todos. Infelizmente, temos uma grande parcela das pessoas hoje, que só sabem ter uma determinada coisa, se o senso de autoafirmação delas determinar que as demais não prestam. Eu, felizmente não pauto minhas decisões dessa forma. Senso crítico é importante. São bons aparelhos, tem qualidade; falhas de produção acontecem, mas já foram mais inovadores no que traziam ao mercado. Abs
Comigo foi o contrário...tinha iPhone desde a primeira versão, quando lançou o S4 comprei e fiquei muito satisfeito com o aparelho. Mas depois de um tempo apresentou diversos problemas com travamento e aquecendo demais durante o uso, e também com o Sudden Death.
Voltei pra Apple e estou bem contente novamente, nunca tive o que reclamar.
Até queria comprar o S10 agora, mas acabei pegando o XR mesmo...
estou exatamente na mesma situação uso iphone desde 2011 o saudoso 3GS.Este ano vou pro S10+.A comodidade do ios nao esta compensando a diferença tecnica entre os aparelhos.
Legal Joao o ponto de vista, de vdd curti. Como eu tive 3 experiências com o pós-venda, todas muito tranquilas, num tenho do que reclamar. Mas também nunca tive Samsung pra falar o que acho.
E Adriano, não sei se esse eh o espírito aqui. Talvez resolva tentar tacar fogo em outro tópico... se eh que essa foi sua intenção.
Ontem acabei passando em uma loja da Apple em um shopping e aproveitei pra ver de perto essa nova geração de Iphones e sinceramente não me impressionou. Não é tão bonito quanto mostra nas fotos e a tela é praticamente a mesma da geração passada. Os modelos estão muito parecidos uns com os outros. Se não tivesse a maçã, daria pra confundir com qualquer um dos smarts atuais.
As empresas estão precisando inovar mais, pq "tela infinita" e mais câmeras não valem os preços absurdos que cobram.
É o mercado ,enquanto houver quem compre com preço alto,vai ter preço alto,há restaurantes que cobram 300,400 ou mais em uma refeição e há PF de 10 reais ou menos...compra quem quer... e pode .
Nas fotos ele está lindo mesmo, mas pessoalmente não achei isso tudo. Fora essa tentativa sem vergonha de esconder o notch nas fotos oficiais, com fundo preto no local.
não consigo encontrar uma sequer justificativa pra pagar 2 mil reais a mais do que num s10+, que por si só já seria muito superior, ainda ganhando o watch active é humilhação
São aparelhos caros, mas o suporte da Apple é fenomenal. Hj tenho um galaxy note 9 e minha mãe um s9, ambos deram problema com 5 meses, o note 9 na câmera e o s9 simplesmente morreu! Problema qualquer aparelho está sujeito, o que dificulta mais é a questão do suporte pós venda, o da Samsung é um lixo sem tamanho, meu note 9 voltou pela segunda vez pra autorizada e nem sinal de resposta por parte deles
Olha, mais ou menos viu...
Eu ainda tinha esse pensamento (uso Samsung desde o S6) e a pouco tempo estava com um iPhone 7 que parou o microfone depois de uma atualização.
É um erro recorrente e está na internet. A Apple simplesmente diz que não vai arrumar e ponto final, fora uns problemas no MacBook que não quiseram "dar o braço a torcer".
Quando precisei do Concierge, recebi um aparelho novo e olha que era só trocar o botão. Agora, quando estava com o S8, quebrou a tela e a traseira e a Samsung trocou sem cobrar nada. Hoje estou com S9+ e não vejo motivo pra troca.
Os tempos estão mudando e quem ganha com isso é a gente. Quando mais concorrência, melhor.
Verifica se não tem algum teclado Apple por perto.
Quando comprei meu 6S (no lançamento), eu vivia frustrado com isso. Até reparar que ele estava tentando tomar o teclado do meu Mac pra ele (o iOS herda algumas configurações do seu Mac mais próximo).
Mandei esquecer o dispositivo no iOS e problema resolvido.
R$ 5.649,41 no boleto
ta bem escondidinho aquele notch ali, hein? Má fé pura. Empresa cretina.
Cara, pela primeira vez em 6 anos, to indo pro s10. Meu último iPhone foi o 7(ainda estou usando ele), e a cada lançamento, tive a oportunidade de pegar nos eua o da vez, (x, e xs) e simplesmente não vi nada que me convencesse. os aparelhos se tornaram extremamente medíocres quando comparados a concorrência, e a experiência de uso monótona. Fora a questão estética mesmo, que sim, o aparelho tem um belo acabamento, mas questiono as decisões de design da Apple. Depois de ver o s10, não lembro de em outro momento ficar tão empolgado de ver um aparelho de celular, como fiquei com ele. Por sorte consegui a promoção da efacil, e comprei sem medo. A dona maçã tem que reinventar a roda esse ano pra trazer uma boa parcela de usuários de volta. Ainda vejo muita gente que compra sem titubear “pq é Apple”, mas, a cada ano essa mentalidade diminui.
Ok, legal... agora oque acha do pós venda (duração, garantia, revenda, etc etc etc)?
Cara, o pós venda da Apple é a melhor coisa do mundo, pra quem tem pontualidades ou coisas pequenas. Tenho três experiências, uma boa, uma neutra, e outra um lixo. Na primeira, meu celular escorregou da minha mão com 3 dias de comprado, e trincou a tela. Levei na Apple lá nos eua mesmo, e fui pronto pra pagar os 129 dólares do serviço na época. O técnico no genius olhou, e disse que faria a troca de graça, pois a rachadura havia sido um “fio de cabelo”, e não estilhaçou a tela, enquadrando-o numa categoria de dano, que a Apple cobriria sem custo. Achei legal.
Em dezembro de 2017, meu celular simplesmente PAROU DE PEGAR o Wi-Fi. PAROU. Do nada. Ja me fudi daí. Entrei no “programa de troca” e desembolsei 1800 reais noutro. Em maio do ano passado, meu aparelho apresentou um defeito na ci de áudio, relativo a sobreaquecimento após uma atualização do iOS. Com esse problema, o aparelho para de controlar o áudio internamente da maneira correta, só me permitindo fazer e receber ligações através de dispositivos Bluetooth externos conectados aí aparelho. Dona Apple liberou a troca mesmo fora da garantia para os primeiros casos, e quando percebeu a dimensão do problema, retirou o programa de troca pra esse caso. Solução só na justiça. A marca é boa, mas o objetivo deles continua sendo ganhar dinheiro, amigo. Não espere milagres. Dentro da garantia, todas lhe atenderão igual. Fora, você terá que buscar se informar sobre seus direitos relativos a vícios ocultos.
E uma observação adicional: meu iMessage tem apresentado problemas desde a troca do aparelho, de modo que não recebo mensagens de maneira constante. Passo meses, e mesmo após a restauração do aparelho, nada resolveu, e nem o atendimento Apple conseguiu de maneira clara encontrar a causa ou solução.
Edit: e so pra constar: vc pode observar que em meu primeiro comentário, minha análise sequer trouxe menção a esses problemas que passei. Me limitei a apenas julgar a experiência de uso que tenho com o aparelho, e minha avaliação ao experimentar os outros dois mais novos deles, bem como a inovação (ou falta dela) que a apple tem trazido a cada novo modelo lançado. Não tenho rixa com a marca, e sei que minha experiência não deve ser tomada como uma baliza única do que será a experiência de todos. Infelizmente, temos uma grande parcela das pessoas hoje, que só sabem ter uma determinada coisa, se o senso de autoafirmação delas determinar que as demais não prestam. Eu, felizmente não pauto minhas decisões dessa forma. Senso crítico é importante. São bons aparelhos, tem qualidade; falhas de produção acontecem, mas já foram mais inovadores no que traziam ao mercado. Abs
Vou esperar virar filme.
Comigo foi o contrário...tinha iPhone desde a primeira versão, quando lançou o S4 comprei e fiquei muito satisfeito com o aparelho. Mas depois de um tempo apresentou diversos problemas com travamento e aquecendo demais durante o uso, e também com o Sudden Death.
Voltei pra Apple e estou bem contente novamente, nunca tive o que reclamar.
Até queria comprar o S10 agora, mas acabei pegando o XR mesmo...
estou exatamente na mesma situação uso iphone desde 2011 o saudoso 3GS.Este ano vou pro S10+.A comodidade do ios nao esta compensando a diferença tecnica entre os aparelhos.
Pois é, e eu voltarei sem problemas depois, caso eles tragam mais inovação pra nós, consumidores. A gente tem mesmo que buscar o que nos agradar mais.
Legal Joao o ponto de vista, de vdd curti. Como eu tive 3 experiências com o pós-venda, todas muito tranquilas, num tenho do que reclamar. Mas também nunca tive Samsung pra falar o que acho.
E Adriano, não sei se esse eh o espírito aqui. Talvez resolva tentar tacar fogo em outro tópico... se eh que essa foi sua intenção.
Ontem acabei passando em uma loja da Apple em um shopping e aproveitei pra ver de perto essa nova geração de Iphones e sinceramente não me impressionou. Não é tão bonito quanto mostra nas fotos e a tela é praticamente a mesma da geração passada. Os modelos estão muito parecidos uns com os outros. Se não tivesse a maçã, daria pra confundir com qualquer um dos smarts atuais.
As empresas estão precisando inovar mais, pq "tela infinita" e mais câmeras não valem os preços absurdos que cobram.
Concordo plenamente. Esses smartphones custando acima de 3 mil reais me parecem mais uma bolha de consumo do que qualquer outra coisa.
É o mercado ,enquanto houver quem compre com preço alto,vai ter preço alto,há restaurantes que cobram 300,400 ou mais em uma refeição e há PF de 10 reais ou menos...compra quem quer... e pode .
Véi na moral? Na moral mesmo? Que coisa linda esse XS! Não tem nem concorrência, eh uma perfeição só...
Sem entrar na briga IOS x Android achei o S10 muito mais bonito, e esse negócio de câmera saliente é uma droga.
Nas fotos ele está lindo mesmo, mas pessoalmente não achei isso tudo. Fora essa tentativa sem vergonha de esconder o notch nas fotos oficiais, com fundo preto no local.
Se isso é promoção, qual o preço normal? Tá louco
Para fins de referência caso alguém mais esteja curioso, R$ 7.299 preço cheio e R$ 6.569,10 com desconto de 10% à vista no site da Apple.
não consigo encontrar uma sequer justificativa pra pagar 2 mil reais a mais do que num s10+, que por si só já seria muito superior, ainda ganhando o watch active é humilhação
São aparelhos caros, mas o suporte da Apple é fenomenal. Hj tenho um galaxy note 9 e minha mãe um s9, ambos deram problema com 5 meses, o note 9 na câmera e o s9 simplesmente morreu! Problema qualquer aparelho está sujeito, o que dificulta mais é a questão do suporte pós venda, o da Samsung é um lixo sem tamanho, meu note 9 voltou pela segunda vez pra autorizada e nem sinal de resposta por parte deles
Olha, mais ou menos viu...
Eu ainda tinha esse pensamento (uso Samsung desde o S6) e a pouco tempo estava com um iPhone 7 que parou o microfone depois de uma atualização.
É um erro recorrente e está na internet. A Apple simplesmente diz que não vai arrumar e ponto final, fora uns problemas no MacBook que não quiseram "dar o braço a torcer".
Quando precisei do Concierge, recebi um aparelho novo e olha que era só trocar o botão. Agora, quando estava com o S8, quebrou a tela e a traseira e a Samsung trocou sem cobrar nada. Hoje estou com S9+ e não vejo motivo pra troca.
Os tempos estão mudando e quem ganha com isso é a gente. Quando mais concorrência, melhor.
Cara, acabei de relatar exatamente o mesmo problema. Só vai na justiça essa questão da ci de áudio dos iPhone 7. Incrível
Um iPhone 7 de uma amiga com o mesmo problema.
O Xr da esposa do nada o teclado vive dandonpau e não abre, só resolve reiniciando
Verifica se não tem algum teclado Apple por perto.
Quando comprei meu 6S (no lançamento), eu vivia frustrado com isso. Até reparar que ele estava tentando tomar o teclado do meu Mac pra ele (o iOS herda algumas configurações do seu Mac mais próximo).
Mandei esquecer o dispositivo no iOS e problema resolvido.
Depois de tanto 5/5C/5S com baseband em branco, nunca mais kkkk