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R$ 4.700,00 receba de volta R$ 940,00 pelo AME

W1gl07_ @enndgyjo - em 10/12/2018

Esse valor de 940 recebido de volta pode ser sacado?

Eduardo @cqanydbx - em 10/12/2018

Nops.. só em compras ou transferido pra outra pessoa com ame

Alex @asmorgath - em 10/12/2018

Não.

Tenho a versão com i5, está na autorizada, veio com vazamento de luz na tela.
Após identificar o problema, vi que outras pessoas passaram por isso, e alguns casos, a Acer alegou "característica do produto".
Não foi o meu caso, enviei e recebi o email que o reparo foi concluído, vamos ver quando chegar.

Fabricio @dzYVXVzQ - em 10/12/2018

conte-me mais sobre esse vazamento... como e onde? tbm tenho essa versão, com i5

No meu caso, nos cantos superiores da tela, nos ângulos, quando você usa um tema escuro, percebe que os cantos são muito mais iluminados que outras áreas.
Faça o teste, abra um wallpaper totalmente preto em tela cheia, ou use um vídeo escuto, algo assim, pra testar. A iluminação da tela tem que ser uniforme, não era o caso do meu.

Fanjos @2HMEukgG - em 10/12/2018

Asus costuma ter isso tb, o meu G75 tem um pouco, mas nada que atrapalhe ou irrite muito, de qualquer forma geralmente uso monitor maior nele então ok.
Mas esse problema não é incomum, acho que de 10 notebooks que tive uns 9 tinham algum vazamento

Fabricio @dzYVXVzQ - em 10/12/2018

rapaaaz... eu reparei isso já sim! Fiquei em dúvida se era normal ou não. No seu caso entao era exagerado? o Meu é levemente mais claro sim nos ângulos!

Eu acho exagerado, ainda mais pra um notebook de 3500 reais. Tem que ser perfeito.

Fabricio @dzYVXVzQ - em 10/12/2018

bom, eu vi q vc está aguardando retorno... vou salvar o link aqui, e daqui uns dias pergunto pra ti como ficou o reparo.

Beleza!
Eu só aceito se ficar perfeito, 3500 pratas é muita grana pra mim, não sou motorista do Bolsonaro pra jogar dinheiro fora.
Vi o relato de um cara que não aceitou o serviço e pediu reembolso.
Se o meu não ficar perfeito, farei o mesmo e devo pegar um Samsung.

Fabricio @dzYVXVzQ - em 17/12/2018

Eai Mann.. chegou seu notebook?

Chegou, diminuiu mas não zerou, tô pensando se peço o reembolso.

Fabricio @dzYVXVzQ - em 17/12/2018

quanto tempo vc ficou sem o aparelho?

Fabricio @dzYVXVzQ - em 10/01/2019

só pra saber... vc pediu o reembolso?

Leonardo @leomarques - em 10/12/2018

Putz. já tinha reparado isso tbm no meu.. achei que era só cmg... mas não vou esquentar a cabeça com isso. é coisa bem leve e depende do ângulo que se olha tbm.

Recebi o meu notebook, reduziu mas não zerou.
Eles mandaram uma cartinha dizendo que é uma característica do produto, e blá, blá, blá.
Vou ver se aturo como está, se não aturar, vou pedir reembolso.
Mas fica a dica, quem não quer passar essa raiva, evite esse.

O meu é essa versão i7 16gb e tbm tem essa característica na tela. Dá pra perceber em tela toda preta. Creio que vai ser característica do produto mesmo visto tantos relatos. Minha esposa por exemplo diz não perceber. Acredito que a maioria das pessoas não têm esse olhar pro produto. Mas, como o colega disse, depois que retornar nos diga se ficou perfeito

Se você apertar a tampa suavemente nos cantos, verá que o vazamento estanca, então, é um problema de montagem mesmo, se a sua está assim, acho que vale a pena trocar, temos o direito de ter um produto perfeito.

Percebi pela manhã que não conseguia identificar o vazamento. Depende da iluminação do ambiente. Achei um artigo na Acer dizendo que pela característica do IPS não dá pra ser 100%. Como disse, pelo preço esperamos algo excelente. Então, se resolver, dá um feedback pra nós. Não mandei o meu por medo de voltar riscado ou zuado de outra forma e ainda do mesmo jeito já que é algo que não chega a incomodar. Por curiosidade, teve que enviar pra outra cidade ou tinha assistência na sua?

pdroza @pedrooza - em 10/12/2018

Achei caro, mas não sei como está o mercado hoje em dia, então fica difícil embasar tal opinião.

Caríssimo