Alguém aqui já teve problemas com a Netshoes, no caso era uma promoção que consegui colocar um cupom de desconto e o boleto venceria no sábado, esqueci e por ser final de semana, peguei na segunda, eles cancelaram minha compra.... Será que vou ter que ir ao JEC?
Opa, enviei o e-mail com os comprovantes hoje, vamos ver o que acontece... no eu caso são dois boletos que voei e esqueci de pagar, mas como era sábado e paguei na segunda dá na mesma quanto a identificação de pagamento junto ao banco, eles tinham que gerar o boleto pra segunda-feira nesses casos...
Obrigado!
Netshoes tem um problema sério que se vc compra na sexta, o boleto sempre vence domingo, se você pagar na segunda eles cancelam mesmo, tem q entrar em contato. Pq normalmente se o vencimento cai em fim de semana ou feriados, prorroga pro proximo dia útil, mas neh.
Alguém aqui já teve problemas com a Netshoes, no caso era uma promoção que consegui colocar um cupom de desconto e o boleto venceria no sábado, esqueci e por ser final de semana, peguei na segunda, eles cancelaram minha compra.... Será que vou ter que ir ao JEC?
Aconteceu a mesma coisa comigo. Entrei em contato ontem, pediram o comprovante e eu mandei ontem mesmo. Hoje de manhã já confirmaram o pedido.
Opa, enviei o e-mail com os comprovantes hoje, vamos ver o que acontece... no eu caso são dois boletos que voei e esqueci de pagar, mas como era sábado e paguei na segunda dá na mesma quanto a identificação de pagamento junto ao banco, eles tinham que gerar o boleto pra segunda-feira nesses casos...
Obrigado!
Netshoes tem um problema sério que se vc compra na sexta, o boleto sempre vence domingo, se você pagar na segunda eles cancelam mesmo, tem q entrar em contato. Pq normalmente se o vencimento cai em fim de semana ou feriados, prorroga pro proximo dia útil, mas neh.
Tive um boleto que venceu no domingo e paguei na segunda normalmente.
Talvez só precise entrar em contato com eles e mandar o comprovante.