Loja não confiavel, visto que na foto e na descricão do produto diz claramente CRISTAIS......e pela resposta no próprio site, NÃO vem com so cristais. Loja de gentinha mal intencionada.
Acredito que seja confiável. Uns meses atrás anunciaram por 1200 golpes um forno de embutir que o preço normal é na faixa dos 3000 à 4000 golpes. Comprei e entregaram sem absolutamente nenhum problema.
Até acho que entregarão o produto, porem não sera o produto anunciado. Nunca mais compro nessa loja e tomarei as medidas legais para pararem de achar que o consumidor é otario. Valeu.
Liguei na Loja e realmente falaram que não vem com cristais, que o anuncio estava errado, vão corrigir o anuncio.. pediram desculpa pelo transtorno.. acho q é o caso de ir no procon com os prints, pois o anuncio estava claro
Comprei o de 4 lampadas, entrei no chat ainda a pouco e a mulher me confirmou que vem exatamente como na imagem, enfim, acho que vou pagar (tenho print)!
estou falando com o atendente aqui, fui perguntar se vinha com os cristais e ele me disse que não tem mais o produto (isso que o status no site é "em andamento".
Eles tentaram me mandar outro.....me deram opção de um outro no site...mas eu não quis! Pedi para cancelarem meu pedido e nada ainda. Recebi um status hoje que estão separando o lustre sem os cristais para me enviar. Vou quebrar o pal no site. Se não der certo eu vou entrar na justiça, pois já consta a compra na minha fatura.
também tão me empurrando um outro modelo, falei que nao queria e tão querendo empurrar creditos no site. Ou então eles não vão entregar pois não produzem mais o produto.
Querem estornar, mas to pensando em fazer eles cumprirem a oferta.
Ainda não. Vou lá negativar no procon online.
Eles não fabricam mais é lenda, eles trazem da china a mulher me falou no telefone.
Se eles não fabricam no site da Americanas tem, porém custa R$1799...comprem e mandem pra gente. FDPs.
Se não me enviarem o correto irei entrar com processo, não havia pago o boleto ainda e entrei no chat e a moça garantiu que iria conforme estava na foto. Não estou de sacanagem, se tivessem falado que foi erro eu não teria pago o boleto.
exato, tao me dizendo que não é mais produzido. mas no submarino ta 1960 vendido por casa show.
Agora que ou me deem um monte de opções ou achem o produto em algum canto. Agora me empurrar uma opção como acordo, não vou aceitar. Negativando no facebook, reclame aqui e procon.
O status do meu pedido mudou de Solicitado para Distribuidor para Em separação no distribuidor, mas em conversa pelo chat me disseram que não faz diferença, já que eles não tem o produto disponível e nem conseguem gerar nota fiscal dele. Me ofereceram um desconto para receber sem os cristais ou um modelo "similar", mas não aceitei. Agora estão me pedindo um prazo de 5 dias úteis para dar um retorno. Acredito que só vai conseguir receber quem entrar com um processo no Procon ou JEC.
Mas eu nem vou esperar os 5 dias. Eles só estão enrolando. Se você olhar no ReclameAqui tem caso que eles vão entregar o lustre com os cristais. Tenho todos os prints e essa semana mesmo vou ao Procon.
Lendo outros comentários e o próprio feedback da empresa, ficou claro que não entregariam o lustre com os Cristais. Porém, para minha grata surpresa, apesar da demora, os dois lustres que comprei chegar exatamente como o da foto ( com os cristais ). Entregou exatamente o que me vendeu. Ganhou um cliente. Obrigado.
Fabio, você conseguiria me mandar uma foto do produto que você recebeu? Estarei entrando em processo contra a empresa, pois cancelaram meu pedido mesmo após confirmarem por chat que iria vir o produto exatamente como da foto.
comprado!
Só fica esperto.. pq no site da Taschibra esse modelo é só 1 cupula de tecido, SEM OS CRISTAIS! http://www.taschibra.com.br/site/web/pt/produto/stratus
composição: Produzido em aço com acabamento em PVC, tecido e cristais
No site da fabricante, esse modelo é : Potência máxima 60W por soquete;
Acabamento em PVC e tecido;
Canopla em alumínio
Cor: Branca
pois é vou salvar a pagina se vier sem devolvo! valeu pelo toque!
fiz os prints, comprei o de 4.... rss
Ia pagar o boleto hoje e resolvi ver o produto de novo no site... ADIVINHA... a foto agora nao tem cristais, assim como na pagina da Taschibra!
Falei com a atendente e ela confirmou que o lustre vem exatamente como tá na imagem. Tirei até um print dessa conversa.
Ia pagar o boleto hoje e resolvi ver o produto de novo no site... ADIVINHA... a foto agora nao tem cristais, assim como na pagina da Taschibra!
Também comprei, porém não printei com os cristais. Poderia me mandar seus prints para me resguardar?
Muito obrigado. (cassio.lima@gmail.com)
muito barato!
Só complementando tem a de 4 lampadas... https://www.madeiramadeira.com.br/lustre-taschibra-stratu...
preço otimo!
Essa loja é confiável? Não conheco.
sim, se voce for em lojas americanas ou walmart vc vai ver que os lustres que estão la sao dessa loja... pode comprar tranquilo
Obrigado.
Loja não confiavel, visto que na foto e na descricão do produto diz claramente CRISTAIS......e pela resposta no próprio site, NÃO vem com so cristais. Loja de gentinha mal intencionada.
Acredito que seja confiável. Uns meses atrás anunciaram por 1200 golpes um forno de embutir que o preço normal é na faixa dos 3000 à 4000 golpes. Comprei e entregaram sem absolutamente nenhum problema.
onde esta a resposta do site, por que pelo anuncio na composição do produto esta claramente escrito que vem com cristais
já vi a resposta... caso vc tenha comprado acho melhor ligar para verificar e se for o caso cancelar...
Até acho que entregarão o produto, porem não sera o produto anunciado. Nunca mais compro nessa loja e tomarei as medidas legais para pararem de achar que o consumidor é otario. Valeu.
Liguei na Loja e realmente falaram que não vem com cristais, que o anuncio estava errado, vão corrigir o anuncio.. pediram desculpa pelo transtorno.. acho q é o caso de ir no procon com os prints, pois o anuncio estava claro
Ia pagar o boleto hoje e resolvi ver o produto de novo no site... ADIVINHA... a foto agora nao tem cristais, assim como na pagina da Taschibra!
Comprei o de 4 lampadas, entrei no chat ainda a pouco e a mulher me confirmou que vem exatamente como na imagem, enfim, acho que vou pagar (tenho print)!
Ia pagar o boleto hoje e resolvi ver o produto de novo no site... ADIVINHA... a foto agora nao tem cristais, assim como na pagina da Taschibra!
Na descrição ainda consta cristais "Composição Produzido em aço com acabamento em PVC, tecido e cristais"
ainda da pra brigar...
Sim, já comprei lá. Entregam perfeitamente.
Pedido com status Realizado e até agora não foi Aprovado!
Eu comprei dois pela tarde e já foram aprovados.
O de 4 lâmpadas?
Desculpa. Foi o 3 lâmpadas.
Putz então tive azar...kkkk
pagasse no boleto? no cartão as vezes demora um pouco dependendo do banco e bandeira!
No cartão de crédito, tens razão...só resta ficar no aguardo.
Pessoal, quem printou as descrições com Cristais e outros prints poderiam me passar por email? cassio.lima@gmail.com
Muito obrigado.
Geral que comprou, vamos abrir reclamação no reclameaqui.
estou falando com o atendente aqui, fui perguntar se vinha com os cristais e ele me disse que não tem mais o produto (isso que o status no site é "em andamento".
mais alguém?
Eles tentaram me mandar outro.....me deram opção de um outro no site...mas eu não quis! Pedi para cancelarem meu pedido e nada ainda. Recebi um status hoje que estão separando o lustre sem os cristais para me enviar. Vou quebrar o pal no site. Se não der certo eu vou entrar na justiça, pois já consta a compra na minha fatura.
também tão me empurrando um outro modelo, falei que nao queria e tão querendo empurrar creditos no site. Ou então eles não vão entregar pois não produzem mais o produto.
Querem estornar, mas to pensando em fazer eles cumprirem a oferta.
já negativou e procon online?
Ainda não. Vou lá negativar no procon online.
Eles não fabricam mais é lenda, eles trazem da china a mulher me falou no telefone.
Se eles não fabricam no site da Americanas tem, porém custa R$1799...comprem e mandem pra gente. FDPs.
é o que penso ...
Se não me enviarem o correto irei entrar com processo, não havia pago o boleto ainda e entrei no chat e a moça garantiu que iria conforme estava na foto. Não estou de sacanagem, se tivessem falado que foi erro eu não teria pago o boleto.
exato, tao me dizendo que não é mais produzido. mas no submarino ta 1960 vendido por casa show.
Agora que ou me deem um monte de opções ou achem o produto em algum canto. Agora me empurrar uma opção como acordo, não vou aceitar. Negativando no facebook, reclame aqui e procon.
acabei de achar na EXAME que eles funcionam sem estoque. Problema deles.
O status do meu pedido mudou de Solicitado para Distribuidor para Em separação no distribuidor, mas em conversa pelo chat me disseram que não faz diferença, já que eles não tem o produto disponível e nem conseguem gerar nota fiscal dele. Me ofereceram um desconto para receber sem os cristais ou um modelo "similar", mas não aceitei. Agora estão me pedindo um prazo de 5 dias úteis para dar um retorno. Acredito que só vai conseguir receber quem entrar com um processo no Procon ou JEC.
poiseh, teu caso foi muito semelhante ao meu, exceto que não me deram 5 dias uteis para retorno.
Mas eu nem vou esperar os 5 dias. Eles só estão enrolando. Se você olhar no ReclameAqui tem caso que eles vão entregar o lustre com os cristais. Tenho todos os prints e essa semana mesmo vou ao Procon.
te importa de me mandar algum print util que tenhas aí?
O meu modelo é o de 3 lâmpadas.
https://postimg.org/image/u2m2wqxqx/
https://postimg.org/image/u1c53bvx5/
valeu, o meu modelo é o de 4 lampadas e achei aqui no reclame aqui dizendo que iam entregar pra um cliente.
fiz reclamação no reclame aqui e procon já. vou aguardar os 10 dias do procon.
Lendo outros comentários e o próprio feedback da empresa, ficou claro que não entregariam o lustre com os Cristais. Porém, para minha grata surpresa, apesar da demora, os dois lustres que comprei chegar exatamente como o da foto ( com os cristais ). Entregou exatamente o que me vendeu. Ganhou um cliente. Obrigado.
Fabio, você conseguiria me mandar uma foto do produto que você recebeu? Estarei entrando em processo contra a empresa, pois cancelaram meu pedido mesmo após confirmarem por chat que iria vir o produto exatamente como da foto.
Fabio, pode encaminhar foto do produto e se possivel da descricao na nota fiscal para mim tbm? Meu pedido tbm foi cancelado.
Este tipo de lustre tbm é bem bonito
https://www.americanas.com.br/produto/33369744/lustre-can...
estou pensando em comprar
alguem tem?
preço tá bom?