Um lixo! Se puderem comprem a LG c1. O arrependimento da minha vida foi ter comprado essa tv. Peguei a de 50. O controle é um lixo, estragou toda a experiência! Ele é bluetooth e engasga o tempo todo. Acumula comandos e solta tudo de uma vez, fazendo muitas vezes aumentar o volume da tv de uma forma descontrolada. Eu tenho bebê em casa e quase nem uso essa tv quando ele está dormindo. Já vou pro quarto controle trocado. A soundbar que “ganhei” deu defeito no 3 dia. A assistência, um lixo! Eu quase tive que chamar a polícia quando fui levar a soundbar na assistência, pois não queriam aceitar por eu não ter a nota, senda que a Samsung não enviou a nota. Na hora que finalmente consegui pegar a nota, depois de inúmeras tentativas dentro da assistência, fui deixar a soundbar completa pra consertar, chegando no carro um dos técnicos veios de devolver a soobwoofer, dizendo que o problema era apenas na placa da soundbar, eu insisti em deixar tudo, já imaginando que eu ia ter dor de cabeça. Não deu outra, se pesaram 2 meses sem peças e aparelhos pra reposição. Depois de finalmente eles terem aparelhos pra tepor a minha, fui informado que pelo fato de eu ter deixado o aparelho “incompleto “, eles não poderiam fazer a troca…. Enfim, lá se vão 3 meses sem a sounbar e com muita dor de cabeça. Não recomendo mais Samsung nem pro meu pior inimigo
Voltando a falar sobre o controle. Ele vive perdendo conexão com a tv. O meu quarto controle acabou de perder conexão e está guardado na gaveta. Enquanto isso vou usando um dos outros 2 que eles substituíram e pediram pra descartar. Mas juntando os 3 não dá 1. Realmente muito decepcionado com a marca. Se estes comentários fizerem 1 pessoa repensar na hora de comprar a tv, terei cumprido o meu papel. Péssimo produto, parece que não testaram antes de lançar. Pessimo atendimento pós venda! Desde à assistência, que parece empresa pública para atender o cliente, até os atendentes de callcenter, que são extremamente mal treinado e mal educados.
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Um lixo! Se puderem comprem a LG c1. O arrependimento da minha vida foi ter comprado essa tv. Peguei a de 50. O controle é um lixo, estragou toda a experiência! Ele é bluetooth e engasga o tempo todo. Acumula comandos e solta tudo de uma vez, fazendo muitas vezes aumentar o volume da tv de uma forma descontrolada. Eu tenho bebê em casa e quase nem uso essa tv quando ele está dormindo. Já vou pro quarto controle trocado. A soundbar que “ganhei” deu defeito no 3 dia. A assistência, um lixo! Eu quase tive que chamar a polícia quando fui levar a soundbar na assistência, pois não queriam aceitar por eu não ter a nota, senda que a Samsung não enviou a nota. Na hora que finalmente consegui pegar a nota, depois de inúmeras tentativas dentro da assistência, fui deixar a soundbar completa pra consertar, chegando no carro um dos técnicos veios de devolver a soobwoofer, dizendo que o problema era apenas na placa da soundbar, eu insisti em deixar tudo, já imaginando que eu ia ter dor de cabeça. Não deu outra, se pesaram 2 meses sem peças e aparelhos pra reposição. Depois de finalmente eles terem aparelhos pra tepor a minha, fui informado que pelo fato de eu ter deixado o aparelho “incompleto “, eles não poderiam fazer a troca…. Enfim, lá se vão 3 meses sem a sounbar e com muita dor de cabeça. Não recomendo mais Samsung nem pro meu pior inimigo
Voltando a falar sobre o controle. Ele vive perdendo conexão com a tv. O meu quarto controle acabou de perder conexão e está guardado na gaveta. Enquanto isso vou usando um dos outros 2 que eles substituíram e pediram pra descartar. Mas juntando os 3 não dá 1. Realmente muito decepcionado com a marca. Se estes comentários fizerem 1 pessoa repensar na hora de comprar a tv, terei cumprido o meu papel. Péssimo produto, parece que não testaram antes de lançar. Pessimo atendimento pós venda! Desde à assistência, que parece empresa pública para atender o cliente, até os atendentes de callcenter, que são extremamente mal treinado e mal educados.
Rapaz to pra comprar essa TV, super animado. Logico q prefiro uma C1. Porem, mais de 1.500 de dif. O q me diz? E a experiencia de imagem da TV? Enfim
Caramba. To animado a comprar essa TV. Mas e ai, oq me fala da experiencia de imagem?! E sobre a C1, top, mas mto acima ne. 1.500 a mais!
Depois dos riscos aparecendo na minha aqui, acho que num me arrisco em TV Samsung não hehe