Comprei um desse recentemente e veio com dead pixel. Levei na autorizada e me informaram que, conforme a ISO 13406-2, era aceitável até 3 deadpixel e teriam que "maquiar" o problema do meu monitor e relatar que o painel não estava funcionando.
Fiquei assustado da assistência técnica me informar isso, pois é o mesmo que você comprar um carro e te falarem o seguinte..."é aceitável que o carro venha com até 03 defeitos conforme a ISO...."
Enfim, fizeram isso (maquiaram o problema) e depois de uns 13 dias a AOC mandou outro painel e substituíram o antigo com deadpixel. Para minha surpresa o painel novo veio com mais deadpixel que o antigo....
Entrei em contato com a loja que me vendeu o produto, efetuei a devolução e comprei um outro monitor de outra marca.
Depois dessa experiência não compro mais nada da AOC...
Foda que isso nem é muito de marca. Já comprei LG (29" wfhd) e Dell (22" fhd, usado na empresa) com o mesmo problema e a mesma resposta da fabricante. Aparentemente esse role é meio que normal. Foda é pagar caro num produto pra vir com defeito "aceitavel" na caixa.
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Bug será? Cupom: ninjaxp
Consertaram
Com prime ainda está no preço
Preço dele é 3k
Comprei um desse recentemente e veio com dead pixel. Levei na autorizada e me informaram que, conforme a ISO 13406-2, era aceitável até 3 deadpixel e teriam que "maquiar" o problema do meu monitor e relatar que o painel não estava funcionando.
editado em 12 de jul. de 2022 08:33Fiquei assustado da assistência técnica me informar isso, pois é o mesmo que você comprar um carro e te falarem o seguinte..."é aceitável que o carro venha com até 03 defeitos conforme a ISO...."
Enfim, fizeram isso (maquiaram o problema) e depois de uns 13 dias a AOC mandou outro painel e substituíram o antigo com deadpixel. Para minha surpresa o painel novo veio com mais deadpixel que o antigo....
Entrei em contato com a loja que me vendeu o produto, efetuei a devolução e comprei um outro monitor de outra marca.
Depois dessa experiência não compro mais nada da AOC...
Que tenso. Mas é isso ai, se elesprestam serviço merda, tem que devolver e pegar a grana de volta.
Foda que isso nem é muito de marca. Já comprei LG (29" wfhd) e Dell (22" fhd, usado na empresa) com o mesmo problema e a mesma resposta da fabricante. Aparentemente esse role é meio que normal. Foda é pagar caro num produto pra vir com defeito "aceitavel" na caixa.