kkkkk. Eu tenho... kkkk... o Controle é um lixo e a garantia de 4 anos sabe lá como será cumprida, pois não existe mais assistência no Brasil. Venderam as tvs e sumiram... kkk
Então amigo, pode ser uma situação que aconteceu contigo e específica com vc, pq a minha comprada em setembro de 2021 até hoje funciona perfeitamente bem, comprei a 7700 de 70'' e não apresenta nenhum problema e olhe que é ligada praticamente a tarde e noite inteirinha.
Temos uma aqui que aos poucos está ficando com bolas brancas na tela. Segundo o que pesquisei, parece que os leds vao se desprendendo do painel, por isso fica assim. É o que aconteceu com a sua? Pensamos em mandar arrumar mas to achando que ela não vai durar mais muito tempo...
Na semana passada falei com você sobre a minha ter dado o mesmo problema (UN65TU7000), após visita técnica (o qual tive que pagar R$ 100,00) a causa foi justamente as barras de LED e orçamento em R$ 1.400,00. Naturalmente não irei pagar e evocar Vício Redibitório, porque é uma afronta um produto com menos de 1900 horas de uso ter tal problema senão por algo que não seja capaz de prever (como o "vício oculto).
Seu orçamento até que foi "barato". Eu paguei R$160 pela visita técnica e o orçamento ficou em quase R$6.000. A Samsung precisa urgentemente se renovar no quesito qualidade dos seus produtos.
Muito boa sua atitude. Não deixe de registrar sua reclamação no consumidor.gov, pois demonstra a vontade de resolver a questão extrajudicialmente.
Na verdade o orçamento de R$ 1.400,00 é para "para começar", pois eles dizem que só após trocar os LEDS poderão comprovar se o painel também não tem danos, o que naturalmente elevaria de sobremaneira o custo disso tudo. E sim, como em situações anteriores, registrarei o caso no consumidor.gov e Reclame Aqui, porém ainda voltarei a ligar para o 4004-0000 para tentar de boa fé fazer com que eles reparem o prejuízo (então no fim, se nada disso resolver, partirei para reclamação em juízo).
porcaria de tv! comprei duas de 55 black as duas com problema no painel! nunca mais essa serie 7000 e 8000
qual recomenda?
Smart TVC JVC!
kkkkk. Eu tenho... kkkk... o Controle é um lixo e a garantia de 4 anos sabe lá como será cumprida, pois não existe mais assistência no Brasil. Venderam as tvs e sumiram... kkk
lg, philips, ou ate mesmo samsung sem ser essa série 7000 e 8000
Eu tenho uma 7000 e uma 8000 de 50 e ambas estao perfeitas até hoje.
A Philips 65pug7906/78 SO Android com Ambilight tá bem boa. Recomendo
editado em 20 de abr. de 2022 21:43Então amigo, pode ser uma situação que aconteceu contigo e específica com vc, pq a minha comprada em setembro de 2021 até hoje funciona perfeitamente bem, comprei a 7700 de 70'' e não apresenta nenhum problema e olhe que é ligada praticamente a tarde e noite inteirinha.
mas amigo, esse modelo e de 65 polegadas. Sao paineis diferentes.
Coloca a Q7 na lista também.
Minha Q7fn apresentou problemas essa semana e fora da garantia.
Preço da troca de tela da pra pegar duas oledc1
Temos uma aqui que aos poucos está ficando com bolas brancas na tela. Segundo o que pesquisei, parece que os leds vao se desprendendo do painel, por isso fica assim. É o que aconteceu com a sua? Pensamos em mandar arrumar mas to achando que ela não vai durar mais muito tempo...
Uma delas tu desliga a tv fica um barulho que não tem quem consiga dormir falaram ser capacitor a outra com 6 meses de uso queimou barra de led!
Tenho uma Tu8000 e a garantia já trocou o painel 2 vezes em 1 ano.
lg nunca mais!!
pq ?
Tenho a 1 ano e sem problemas
Os problemas surgem depois de 1 ano, A minha queimou a barra led com 14 meses. Paguei 2,5k e o conserto foi alçado em quase 6k
Na semana passada falei com você sobre a minha ter dado o mesmo problema (UN65TU7000), após visita técnica (o qual tive que pagar R$ 100,00) a causa foi justamente as barras de LED e orçamento em R$ 1.400,00. Naturalmente não irei pagar e evocar Vício Redibitório, porque é uma afronta um produto com menos de 1900 horas de uso ter tal problema senão por algo que não seja capaz de prever (como o "vício oculto).
Seu orçamento até que foi "barato". Eu paguei R$160 pela visita técnica e o orçamento ficou em quase R$6.000. A Samsung precisa urgentemente se renovar no quesito qualidade dos seus produtos.
Muito boa sua atitude. Não deixe de registrar sua reclamação no consumidor.gov, pois demonstra a vontade de resolver a questão extrajudicialmente.
Na verdade o orçamento de R$ 1.400,00 é para "para começar", pois eles dizem que só após trocar os LEDS poderão comprovar se o painel também não tem danos, o que naturalmente elevaria de sobremaneira o custo disso tudo. E sim, como em situações anteriores, registrarei o caso no consumidor.gov e Reclame Aqui, porém ainda voltarei a ligar para o 4004-0000 para tentar de boa fé fazer com que eles reparem o prejuízo (então no fim, se nada disso resolver, partirei para reclamação em juízo).
Comigo resolveu com a reclamação no consumidor.gov. Desejo boa sorte na sua demanda e qualquer coisa pode chamar por aqui
Comprei apesar das recomendacoes contra do pessoal daqui. Desejem-me sorte.
Corajoso! Eu não tenho mais confiança. Muitos relatos de problema desse modelo
A minha de 65TU8000 comprada numa promoção que saiu no Gatry em 06/2020 ainda está perfeita.
Comprei exatamente essa da promoção. Depois de 14 meses teria que pagar quase 6k para o conserto.