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Bank @dybzgi9j - em 11/02/2022

Em até 12x de R$ 416,65 sem juros

Jorge Silva @ebskai5f - em 11/02/2022

"...A garantia abrange os produtos utilizados em ambientes domésticos normais apenas para Burn in não intencionais..." Então tem gente com intenção de criar um defeito na tela, um Burn in? Eu estou surpreso.

Estou com uma Samsung de 65' com 2 anos de uso que deu burn in, tem uma puta mancha preta no meio da tela. Samsung to fora.

Caramelow @jalmeida - em 11/02/2022

QLED? E a garantia de 10 anos não correu atrás?

Essa minha não é QLED, mas é um problema de má qualidade nas placas de led de toda essa linha, tem um fórum no facebook com mais de 800 membros, na prórpria página da samsung tem centenas de relatos, é um vício oculto desse modelo que começa após um ano e meio a dois anos de uso.
Recomendo antes de comprar da um google para ver se tem reclamações de outros consumidores.
https://r1.community.samsung.com/t5/tv/modelo-un50nu7100-...

Para você ter ideia da quantidade de aparelhos afetados, o IDEC está ingressando uma ação pública contra a Samsung para solucionar o problema, visto que eles informam que é por conta de mau uso dos usuários.
https://idec.org.br/noticia/idec-notifica-samsung-apos-pr...

Jonas @jankeeee - em 11/02/2022

Não é burn in amigo...pode pesquisar, deve ter queimado led ou pix ou algo parecido...até mesma algo bateu ou apertou ai...burn in é tipo uma sobra de algo que ficou na imagem estatica!

radiobrasil @2rljgvrz - em 11/02/2022

Burn In lembro das tv's plasma... manchavam com logo de canais

No Submarino sai a 4499,99 usando o cupom VRL10 pelo APP

A dúvida é: consegue devolver a soundbar?

Rafael @rafaelles - em 11/02/2022

Como assim devolver? Comprei esse kit mas não sei se vou ficar com o soundbar

Soundbar é em média 1700, assim a TV sairia por 2700 devolvendo a Soundbar

Rafael @rafaelles - em 11/02/2022

E tem como devolver? Pq eu tava pensando em vender por fora.

radiobrasil @2rljgvrz - em 11/02/2022

Teria que ver como sai na nf.. eu creio que seria possivel

Fuja da Samsung

Reiner @12aklzf4 - em 11/02/2022

rapaz, correr pra onde? sugestão?

LG está com televisores muito melhores.
Tenho uma Q70T de 65 (modelo do ano passado) e tenho tido uma experiência horrorosa. A TV fica o tempo todo ESTRALANDO, acionei a garantia duas vezes e das duas vezes a Samsung disse que era normal por conta da troca de calor interno e externo, mas gente, a TV estrala desligada, estralos altíssimos que até me acordavam a noite no começo.

Iulo @iulosama - em 11/02/2022

Minha da LG faz isso também. Já me acostumei. Modelo 60UM7270. Quanto maior for a TV maior os ruídos produzidos pela troca de calor do material.

editado em 11 de fev. de 2022 11:56
RTraumer @f2jbupi2 - em 11/02/2022

Minha TV Samsung está comigo há 3 anos, nenhum problema. funciona perfeitamente. Imagem impecável. Nenhuma mancha no painel. Acredito que, problemas podem acontecer com qualquer marca. em pesquisa rápida pode-se ver que são esporádicos os problemas com ambas as marcar. Entre uma ou outra, fique com a que cabe no seu orçamento e seja feliz.

Tente devolver a sound ano passado consegui e fiquei com essa esma por 2.600,00. Top !! algumas pessoa tiveram a compra cancelada a minha foi entregue, =D PErfeita até hoje.

Rafael @rafaelles - em 11/02/2022

Vc devolveu como? Chegou a receber ?

Na verdade, o macete era comprar. Ai depois eles davam opção de cancelar um ou os dois produtos. Ai muita gente cancelou o sound bar.

Jorge Silva @ebskai5f - em 11/02/2022

Boa idéia, Julius. você sempre salvando a carteira.

Consegui cancelar o sound bar tbm no ano passado e fiquei com a TV. Mas teve briga. Só deu certo pq n tiveram tempo de cancelar a TV e aí ela chegou em casa. Queriam cobrar diferença ou buscar a TV. Quase esfreguei a nota na cara deles e falei que em casa ngm entra. Ai depois desistiram e “aceitaram”. Sabiam que n tinha como ganhar essa.

Rafael @rafaelles - em 11/02/2022

Pois eu vou tentar tbm cancelar a compra ou devolver apenas o soundbar.

Renanprd @5ffhu8db - em 11/02/2022

Depois as pessoas reclamam do Brasil. Comprar um kit que está na promoção e depois brigar para devolver 1 item para tirar vantagem financeira é agir de má fé.

Eduardo @2qu5q6a9 - em 11/02/2022

Deveriam todos explodir!!! KABUMMMM

Eduardo @2qu5q6a9 - em 11/02/2022

qdo digo todos. todos mesmo. os que tao dando uma de espertao, os fiscais da vida financeira alheia, eu tb... todos! ate as lojas!

UMA COISA EH COM A SUBMARINO, QUE DAS LOJAS CONHECIDAS É A MELHOR DE RESOLVER PEPINOS, AGORA EH LIDAR COM A KABUM, QUERO VER ESSA NOVELA! VOU LA COMPRAR A PIPOCA!

Jorge Silva @ebskai5f - em 11/02/2022

Aleatório. Legal.

Eduardo @2qu5q6a9 - em 11/02/2022

comentario legal seu. obrigado. quer confeti?

Jorge Silva @ebskai5f - em 11/02/2022

Empurrar um dispositivo ruim não é má fé? Se eles tem direito de fazer isso, e as empresas acatam, está tudo certo.

Eduardo @2qu5q6a9 - em 11/02/2022

miimimi... vao vir outros e falar pra vc. entao nao compra, ai tu vai la e compra ja com intencao de devolver.... boommmmmm... eh pra explodir voce e o outro que vier falar tb. todos tem sempre a razao, pq somos clientes.

Eduardo @2qu5q6a9 - em 11/02/2022

que exploda todos. vou no mc donalds agora. pedir a promocao numero 1 e devolver a batata frita. pq me disseram que essa batata ai eh do demonio. e sai um pouco mais barato eu fazer isso do que pedir avulso big mac + refri.

Jorge Silva @ebskai5f - em 11/02/2022

Você sabe que tudo que a gente compra pode ser devolvido, certo? Eu posso comprar 2 itens e me arrepender de um deles. Não é mimimi, é normal. Se você compra em algum lugar e o vendedor não permite que você devolva, tem algo errado. E sobre o mimimi, ainda estou traduzindo o que escreveu.

Eduardo @2qu5q6a9 - em 11/02/2022

kkkk na vdd. to pouco me lixando pros que sao a favor dessa pratica e os que sao contra. essa discussao tem anos e anos, e nunca decidiram quem venceu ou nao. é de pessoa. eu? eu nem pegaria esse modelo ai, ja vi muita reclamacao, mas se viesse um modelo que eu ja tivesse de olho, e combassem com um produto nada a ver, ... e dependendo da loja, pq nao? mas o importante é ver a briga ai que pode rolar. se a lei nossa permite fazer isso, e todos acham que é errado e ma fe, entao que mudem a lei. tem gente que vem aqui e dar uma de bom samaritano pq ta aqui atras da telinha,... e na "maioria" das vezes, sao esses que fazem coisas mais tenebrosas de dar medo.

Jorge Silva @ebskai5f - em 11/02/2022

mas não é má fé. Em outros países você faz isso tranquilo, a loja não enrola pra fazer o certo.

Eduardo @2qu5q6a9 - em 12/02/2022

la fora sim, voce devolve qq produto sem ter que dar satisfacoes de nada, aqui algumas lojas estao muito boas em relacao a isso, vou citar algumas (amazon, americanas, submarino, shoptime, kalunga, magalu, etc), mas tem muitas que nao segue essa politica ai. e estamos falando de devolucao de itens, e nao devolucao parcial de itens vendidos juntos para baratear. ja falei, sou do time do compra e devolve. to falando que nao vamos chegar a lugar nenhum com essas discussoes. serve pra ver barraco apenas. o que quis dizer, é ficar contando que a kabum vai aceitar isso sao outros quinhentos, ano passado aconteceu isso com a submarino, e o pos venda da submarino é otima, só postar um reclameaqui e eles resolvem da melhor maneira possivel.

editado em 12 de fev. de 2022 09:25
Bruno @5grmy2xj - em 12/02/2022

consumidor fazendo ma fé em empresa essa pra mim é nova, pq o contrário acontece todo dia

Eduardo @2qu5q6a9 - em 12/02/2022

olha, ja vi cada coisa aqui no forum, e nos outros.

comprar xbox bundle, e devolver todos os itens pra sair 50 reais mais barato do que comprar o console cru. Ex desse post. a tv vir no preco de 4998,00 e o soundbar por 1 real, e o cara tentar devolver a tv pra ficar com soundbar a 1 real, o cara comprar notebook que vem com windows 10, e pedir a devolucao do windows 10 e meter um serial paralelo pra conseguir um troquinho. enfim, vc pode falar por voce ai, mas ja vi cada coisa aqui, e sempre tem essas discussoes. e com isso, as lojas comecaram a ficar mais espertas, e na nota fiscal agora vem proporcional, pq isso virou costume de alguns compradores, e cada vez menos promocoes de venda casada ou kits ou bundle promocional. repara que voce nao ve mais bundle de consoles. antes vinha uma enxurrada, tanto de playstation ou xbox.

Lucas @guimaraesbr - em 11/02/2022

Paguei 1500 somando milhas e proteção de preço, quer saber como? Arrasta pra cima (é sério apesar do humor)

Mesmo a Magalu comprando a KABUM, o frete continua absurdo com o CD do lado da minha casa.