Comprei um por 499,00 na promoção que teve há uns 20 dias. Coloquei 1 ano de garantia estendida, por causa dos relatos que vi no YouTube.
Na verdade são relatos de um canal, onde a pessoa era só elogios com o robô, até ir para a assistência e não ter peça de reposição.
A Philco teve o comportamento igual a 90% das assistências no BR, demorou para solucionar e a solução foi um robô novo ou o crédito para adquirir outro produto Philco. Terminou na justiça e pelo jeito o dono do robô ficou satisfeito com a solução final.
Lógico que não queremos ter esses transtornos, mas pelo preço, resolvi arriscar... Até agora só elogios, ele nao tem mapeamento por aplicativo, mas tem bons sensores, dificilmente bate nos móveis, acessa lugares difíceis e cumpre bem com seu papel de aspirar. Já a função de passar pano deixa um pouco a desejar. Deixo ele trancado em um cômodo e uns 20 minutos depois, já troco para outro cômodo. Meu AP é pequeno, 60m2 e ele consegue fazer tudo com uma carga.
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Que satisfação, aspira!
Muitos comentários ruins sobre reposição de peças e descaso da marca com a garantia.
Comprei um por 499,00 na promoção que teve há uns 20 dias. Coloquei 1 ano de garantia estendida, por causa dos relatos que vi no YouTube.
Na verdade são relatos de um canal, onde a pessoa era só elogios com o robô, até ir para a assistência e não ter peça de reposição.
A Philco teve o comportamento igual a 90% das assistências no BR, demorou para solucionar e a solução foi um robô novo ou o crédito para adquirir outro produto Philco. Terminou na justiça e pelo jeito o dono do robô ficou satisfeito com a solução final.
Lógico que não queremos ter esses transtornos, mas pelo preço, resolvi arriscar... Até agora só elogios, ele nao tem mapeamento por aplicativo, mas tem bons sensores, dificilmente bate nos móveis, acessa lugares difíceis e cumpre bem com seu papel de aspirar. Já a função de passar pano deixa um pouco a desejar. Deixo ele trancado em um cômodo e uns 20 minutos depois, já troco para outro cômodo. Meu AP é pequeno, 60m2 e ele consegue fazer tudo com uma carga.
Vi esse vídeo. A solução final foi processar a marca e ganhar o valor de volta + danos morais.
Estou procurando um e desanimei por isso, mas fiquei bem tentado em comprar.
No preço que eu paguei, entendo que valeu apena.
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