Beleza, vamos mantendo contato pra ver qual vai ser a solução que eles vão propor.. Já disseram que é marketplace e que notificaram o vendedor.. O que vai pesar contra eles é que na foto e no título mostra os dois itens e existe essa mesma luminária no mercado livre por 40 reais.. Vamos ver os próximos capítulos..
Também recebi as luminárias, entrei em contato e disseram que era erro é que iriam devolver o valor.
Logo eu disse que UM SUPER NÃO, e finalizei dizendo que quero meu pedido entregue!
Abri reclamação no procon e estou aguardando uma tratativa.
Recebi e-mail hoje (…) “por um erro de integração infelizmente houve uma ruptura no estoque do produto causando a indisponibilidade do mesmo para o envio e para a tratativa autorizaram o reembolso.”
Pessoal recebi os 3 gaveteiro e as 3 luz led, primeiro chegou a luz led, hoje chegou 2 gaveteiro por transportadora e 1 por Sedex.
Porém só consegui pois fiz jus ao art 35 CDC.
Perfeito, também recebi primeiro só a luminária. Kabum disse ser erro de anúncio e que eu deveria utilizar o 'direito de arrependimento' dentro dos 7 dias (eles erraram e ainda queriam que eu me passasse como arrependido).. Depois de ameaçar ir atrás dos meus direitos a Multilaser entrou em contato diretamente e no fim mandou o gaveteiro, me surpreendi com o atendimento da parte da Multilaser, muito bom!
Atenção!
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Comprei 2 , além de outras coisas
Como ta a NF por favor, Gaveteiro, luz de led ou combo?
Anda não foi gerada a NF. Mas se for errado farei devolução.
Comprei também, tirei print de tudo.
Vlw
Frete: 45,00 '-'
O título do anúncio informa o combo mas na descrição consta somente a luminária :(
Pois é. Queria saber as dimensões do móvel =S
A loja mmplace tem o mesmo móvel no mercado livre, olha lá
https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2011808918-combo-...
mmplace = Multilaser
RJ, frete 0 - comprei aqui
Valeu!!
A descrição do produto só informa sobre a luminária, nada do gaveteiro. Tá estranho.
E não é uma luminária qualquer. É uma Multilaser. Acho muito arriscado essa promoção.
Boletei, com frete grátis
Multilaser já cancelou até compra de pendrive por 15 reais falando que era erro, mas a gente tenta né.
PESSOAL ACHO QUE TA CERTO AO PAGAR COM O PIX ! LA EMBAIXO VC PERCEBE O DESCONTO QUE É EQUIVALENTE A 50 % ! QUE SERIA A METADE DO PREÇO!
CASO NÃO ESTEJA CERTO COPIA TUDO A PAGINA, PARA FUTUROS PROBLEMAS.
página não encontrada
Compra cancelada aqui
Aqui continua em processamento
Edit:
Acabou de mudar para em separação
404
Alguém que comprou, já teve NF emitida?
Sim, na minha nota só consta a luminária... amanhã vou entrar em contato pq tenho todos os prints e fiz duas compras
Pois é Luany, o meu continua em separação. Se puder, depois mande notícias!
Luany, a sua foi entregue? Aqui chegou só a luminária kkkk.. Estou em contato com eles pra resolver a questão
Meu pedido ainda não chegou, estou aguardando porem ciente que vai chegar só a luminária kkkkk
Atualiza aqui, qual será a solução PFVRRRRR
Beleza, vamos mantendo contato pra ver qual vai ser a solução que eles vão propor.. Já disseram que é marketplace e que notificaram o vendedor.. O que vai pesar contra eles é que na foto e no título mostra os dois itens e existe essa mesma luminária no mercado livre por 40 reais.. Vamos ver os próximos capítulos..
Lucas, recebi hoje as duas luminárias kkkk, entrei em contato reclamei... não aceitei a solução deles e coloquei no reclame aqui
Acabei de colocar no consumidor.gov.br. Na página inicial deles fala de até 80% de desconto!!!
Alguém devolveu o produto? mesmo eu falando que não quero o cancelamento eles geraram um código de postagem do produto
É pessoal, chegou só as 2 Luminárias. Sacanagem
Também recebi as luminárias, entrei em contato e disseram que era erro é que iriam devolver o valor.
Logo eu disse que UM SUPER NÃO, e finalizei dizendo que quero meu pedido entregue!
Abri reclamação no procon e estou aguardando uma tratativa.
Alguém devolveu o produto? como estão lidando com isso?
Recebi e-mail hoje (…) “por um erro de integração infelizmente houve uma ruptura no estoque do produto causando a indisponibilidade do mesmo para o envio e para a tratativa autorizaram o reembolso.”
Pessoal recebi os 3 gaveteiro e as 3 luz led, primeiro chegou a luz led, hoje chegou 2 gaveteiro por transportadora e 1 por Sedex.
Porém só consegui pois fiz jus ao art 35 CDC.
vc fez esse contato via chat ou reclame aqui?
Perfeito, também recebi primeiro só a luminária. Kabum disse ser erro de anúncio e que eu deveria utilizar o 'direito de arrependimento' dentro dos 7 dias (eles erraram e ainda queriam que eu me passasse como arrependido).. Depois de ameaçar ir atrás dos meus direitos a Multilaser entrou em contato diretamente e no fim mandou o gaveteiro, me surpreendi com o atendimento da parte da Multilaser, muito bom!