Processa eles! eu tive um Moto X, o primeiro, comprei no lançamento. Um semana após o término da garantia legal ele simplesmente parou de carregar, mandei pra assistência autorizada e me informaram que a placa tinha queimado, insisti perguntando se tinham encontrado a causa e me disseram que não. Entrei em contato com a Motorola e simplesmente c4g4r4m pra mim! Poxa eu só queria meu celular né? e pior de tudo, não tinha conserto! ai emputec1 e fui nas pequenas causas, entrei com uma ação alegando vicio oculto no produto. Resumindo, ganhei o valor do celular corrigido, depois de uns 6 meses, mas a alma ficou lavada e eu comprei um celular novo, da Asus, pq fiquei com ranço da Motorola.
Fernanda valeu a dica, não sou advogado mas eu que faço minhas petições de juizado especial. Nesse caso ate pensei nisso, procurei uns modelos e so achei algo sobre vicio oculto, achei que talvez fosse meio difícil de ganhar... Fiz contato com a motorola pelo reclameaqui e se recusaram a acionar a garantia por ela ter encerrado. Acha que dá pra ganhar?
o meu foi isso também, alegaram que havia acabado a garantia, mas o vicio oculto pode existir e se ele aparecer durante a vida útil do produto, no caso o juiz entendeu que seria pelo menos dois anos, eles tem q pagar, pq não foi identificado mau uso. Eu me incomodaria um pouco e entraria, até pq nas pequenas causas não terá nenhum custo pra entrar. Quando entrei em contato com eles eu só qria um celular funcionando, se eles pegassem o meu e arrumassem eu ficaria satisfeita, mas acho q o pós venda foi ridículo.
Alguém tem ou recomenda?
Eu recomendo. Selo 'Seu Cuca É Eu' de qualidade.
Eu uso o G9, é bom, mas ainda sinto muita falta do Xiaomi que usava anteriormente.
Segundo as especificações é pior que o meu G9 Play
E eu que saí de um M20 para um G9 Play, pensa num arrependimento.
Não o acho ruim, sou MotoLover hahaha ano que vem devo chegar no Moto G100
Obrigado pessoal, é pro meu sogro, uso moderado mesmo.
excelente...to com um.. e é satisfatorio
sempre tive restrições com a motorola, mas há um ano comprei um G8 power pelas avaliações falando que era um bom custo benefício.
Duas semanas após o fim da garantia a tela trava sem motivos.
Obrigado pelas recomendações.
Ass. Trouxão otário que acredita no que outros trouxas falam.
Processa eles! eu tive um Moto X, o primeiro, comprei no lançamento. Um semana após o término da garantia legal ele simplesmente parou de carregar, mandei pra assistência autorizada e me informaram que a placa tinha queimado, insisti perguntando se tinham encontrado a causa e me disseram que não. Entrei em contato com a Motorola e simplesmente c4g4r4m pra mim! Poxa eu só queria meu celular né? e pior de tudo, não tinha conserto! ai emputec1 e fui nas pequenas causas, entrei com uma ação alegando vicio oculto no produto. Resumindo, ganhei o valor do celular corrigido, depois de uns 6 meses, mas a alma ficou lavada e eu comprei um celular novo, da Asus, pq fiquei com ranço da Motorola.
Fernanda valeu a dica, não sou advogado mas eu que faço minhas petições de juizado especial. Nesse caso ate pensei nisso, procurei uns modelos e so achei algo sobre vicio oculto, achei que talvez fosse meio difícil de ganhar... Fiz contato com a motorola pelo reclameaqui e se recusaram a acionar a garantia por ela ter encerrado. Acha que dá pra ganhar?
o meu foi isso também, alegaram que havia acabado a garantia, mas o vicio oculto pode existir e se ele aparecer durante a vida útil do produto, no caso o juiz entendeu que seria pelo menos dois anos, eles tem q pagar, pq não foi identificado mau uso. Eu me incomodaria um pouco e entraria, até pq nas pequenas causas não terá nenhum custo pra entrar. Quando entrei em contato com eles eu só qria um celular funcionando, se eles pegassem o meu e arrumassem eu ficaria satisfeita, mas acho q o pós venda foi ridículo.
valeu vc me animou a entrar na justiça, vou fazer isso...
Eu ganhei um, uso o básico, talvez a câmera frontal pudesse ser melhor, 8MP apenas. Mas saí de um Moto g5 travado, então tá bem bom! hahhaha