Eita, bom relato. Comprei muitas ofertas na Ricardo, mas tem mais de três anos que não compro nada e entrei para comentar o receio de não entregarem. Se você comprou no cartão tem alguns meses (não lembro ao certo se 6 ou mais), para contestar o pagamento.
O problema é a incomodação, exposição etc., mas no meu entender (técnico inclusive) é caso de polícia. Se a empresa em recuperação vende sem entregar é estelionato. Quanto ao CDC o problema é que depois de anos de empresas respeitando, tivemos um retrocesso, o descaso na solução de problemas está muito alto, se houver você está na mão da boa (ou má) vontade da empresa. Já tentou o primeiro passo do Consumidor.Gov? Acho mais efetivo que Reclame Aqui por ser encaminhado ao Procon local.
Já usei o Consumidor.gov, e eles só ficam enrolando, a gente explicou tudo e eles só responderam "qual o problema?", "já entrou em contato com nosso canais de atendimento?" Coisas que a gente falou, mas é perceptível que estão ganhando tempo.
Se não fosse perder muito tempo, entraria na justiça só para ganhar alguma compensação.
Fica avaliando negativo como não resolvido e reiniciando a reclamação. Recebi um seguro da Caixa e me enrolaram por duas vezes que iriam pagar, mas na terceira reclamação consegui concluir. Não tem nada a perder (a não ser um pouco da paz de espírito).
10x R$ 29,90 sem juros
não é ruim, mas não é bom!
O problema é a loja. Só reclamações e está em recuperação judicial.
Comprei um micro-ondas na Black Friday e até hoje nada, nem email respondem
Eita, bom relato. Comprei muitas ofertas na Ricardo, mas tem mais de três anos que não compro nada e entrei para comentar o receio de não entregarem. Se você comprou no cartão tem alguns meses (não lembro ao certo se 6 ou mais), para contestar o pagamento.
Sim, a gente queria o microondas pelo valor, mas pelo visto não vai ter jeito. Infelizmente a código do consumidor não penaliza empresas assim
O problema é a incomodação, exposição etc., mas no meu entender (técnico inclusive) é caso de polícia. Se a empresa em recuperação vende sem entregar é estelionato. Quanto ao CDC o problema é que depois de anos de empresas respeitando, tivemos um retrocesso, o descaso na solução de problemas está muito alto, se houver você está na mão da boa (ou má) vontade da empresa. Já tentou o primeiro passo do Consumidor.Gov? Acho mais efetivo que Reclame Aqui por ser encaminhado ao Procon local.
Já usei o Consumidor.gov, e eles só ficam enrolando, a gente explicou tudo e eles só responderam "qual o problema?", "já entrou em contato com nosso canais de atendimento?" Coisas que a gente falou, mas é perceptível que estão ganhando tempo.
Se não fosse perder muito tempo, entraria na justiça só para ganhar alguma compensação.
Fica avaliando negativo como não resolvido e reiniciando a reclamação. Recebi um seguro da Caixa e me enrolaram por duas vezes que iriam pagar, mas na terceira reclamação consegui concluir. Não tem nada a perder (a não ser um pouco da paz de espírito).
Mas o que dá raiva é isso, se eles fossem punidos pelos estresses até era de boa, agora vc se estressa para só reaver seu dinheiro, aí é foda
apagou o display logo no inicio e anos depois entrou em curto
exatamente isso!
Essa marca sempre queima o painel e o display e teclas não funcionam... extrema porcaria.
exatamente isso!
não tinha prendido o dono da loja?
Tenho pena de quem tenta compra o 220 V que está por R$ 10.000,00 e ainda precisa espera ter estoque.
xD