Fujam, mais de 2 meses que o pedido foi feito e não recebi ainda, pós venda péssimo, 0800 não funciona, para entrar em contato direto só com interurbano.
Comprei na ultima promoção, não entregaram, mandaram eu buscar na puta que pariu, xinguei eles e eles irão entregar na minha casa.
Burrocracia do caralho
Empresa fodida, demoraram 45 dias para entregar, sendo que moro em uma cidade a 100km da fábrica/depósito deles... Suporte ao cliente péssimo, frases de efeito e resolver o problema que é bom nada... Quando chegou as paçocas que comprei, a caixa toda detonada, aberta, rasgada e 3 potes de paçocas (comprei 5) estavam com 40% delas quebradas... Lamentável...
Ah, aconselho pagar um pouco mais caro e correr no supermercado, tu mata sua vontade e já era... Eu comi até com raiva, me fez até mal e nem estava tão boa assim, puro açúcar.
Fiz 3 pedidos na BF. Dois deles chegaram certo e dentro do prazo deles, que era de quase um mês. O outro chegou 50 dias depois e faltando coisa. Entrei em contato com o SAC e enviaram o item que faltava (ainda não chegou).
Não tenho reclamação quanto a qualidade dos produtos, tudo dentro do esperado.
comprei na black friday, custou a chegar e veio a metade do pedido mas na nota constava todos os produtos. Enviei e-mail reclamando e inclusive anexei fotos da caixa aberta e o que constava dentro, responderam que o sac iria entrar em contato e de lá pra cá se foram 3 semanas.
Comprei dois potes de pasta de amendoim de 1kg e dois pacotes de 1kg de amendoim japonês e ainda sim conseguiram errar meu pedido. Sei que depois dessa por mim podem ir a falência que meu dinheiro não irão ver mais.
Geral falando de problema com as entregas.
Tive um pedido que veio a nota e os produtos de outra pessoa no meu endereço
Reclamei, enviaram o meu correto em poucos dias e uns 3 dias depois eu recebi o e-mail que meus produtos estavam a caminho, mas já chegaram ... uma desorganização tamanha.
Comprei e demorou mais de 45 dias p ser entregue. Após receber o produto enviei email no Sac da empresa sugerindo melhora na logística ou terceirização do serviço. Denoraram um mês p me responder um texto de resposta automática.
Fiz o pedido de 3 caixa de paçoca, enviaram apenas uma e demorou um mês pra chegar, fiz a reclamação via e mail e agora estão enviando as 2 que estavam faltando hehehhe
Só consegui receber de volta minha grana pq o Nubank me deixou contestar. Sequer o cancelamento eles respondem.
Merecia uma bela denúncia coletiva essa loja!
O pessoal o Gatry podia abrir um canal com os comentários compilados para a loja/fabricante/distribuidor. Assim teriam uma chance de melhorar o que está ruim. Ou a solução seria reclamar no ReclameAqui.
Eu já comprei no site da Sta Helena e acho os produtos ótimos. Entrega correta e no prazo.
Atenção!
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Cupom: saopaulo467
Fujam, mais de 2 meses que o pedido foi feito e não recebi ainda, pós venda péssimo, 0800 não funciona, para entrar em contato direto só com interurbano.
Encomendei 4 potes de paçoquita na black Friday,chegou início do mês
Da BF chegou aqui dia 10, mais ou menos.
Comprei na ultima promoção, não entregaram, mandaram eu buscar na puta que pariu, xinguei eles e eles irão entregar na minha casa.
Burrocracia do caralho
Logística HORRÍVEL, parece que meu amendoim veio da China (40 dias para RS).
Tive problema de logística também!! Demorou quase 3 meses pra chegar...
O meu TB demorou. Só recebo na segunda semana de janeiro
Um dos produtos que comprei na BF veio errado (comprei barra nuts com coco e veio cocada). Até agora não entregaram o produto correto.
3 meses para entregarem em alguns lugares. Foda
Minha experiência: não entregaram depois de 2 meses, após o cancelamento não disponibilizaram reembolso. Precisarei acionar o Procon =/
comprei 3 cxs de paçoquita zero na black friday. Pense num arrependimento. Acho q eles erraram a fórmula, a bicha veio com sabor horrível.
A comum também, todo mundo aqui achando açúcar puro.
nossa, adorei a zero, a normal achei ruim kkkk
Empresa fodida, demoraram 45 dias para entregar, sendo que moro em uma cidade a 100km da fábrica/depósito deles... Suporte ao cliente péssimo, frases de efeito e resolver o problema que é bom nada... Quando chegou as paçocas que comprei, a caixa toda detonada, aberta, rasgada e 3 potes de paçocas (comprei 5) estavam com 40% delas quebradas... Lamentável...
Ah, aconselho pagar um pouco mais caro e correr no supermercado, tu mata sua vontade e já era... Eu comi até com raiva, me fez até mal e nem estava tão boa assim, puro açúcar.
Comprei na Black Friday, demorou algumas semanas mas chegou certinho. O único porém mesmo é a demora, mas como já estava ciente, sem problemas.
Comprei e chegou tudo certinho, só demorou um pouco pra chega.
a minha tbm demorou, mas o prazo foi informado no pedido, porem achei que alguns amendoins vieram com um gosto meio estranho...
Fiz 3 pedidos na BF. Dois deles chegaram certo e dentro do prazo deles, que era de quase um mês. O outro chegou 50 dias depois e faltando coisa. Entrei em contato com o SAC e enviaram o item que faltava (ainda não chegou).
Não tenho reclamação quanto a qualidade dos produtos, tudo dentro do esperado.
aqui o cupom aplicou mas nao deu desconto
*edit: consegui aplica depois de logar, mas o desconto em si ta quase igual o desconto que ja tao dando no site pela quantidade
Comprei na BF e atrasaram uns 5 dias após a data limite, mas o prazo é maior que produtos vindo da China.
comprei na black friday, custou a chegar e veio a metade do pedido mas na nota constava todos os produtos. Enviei e-mail reclamando e inclusive anexei fotos da caixa aberta e o que constava dentro, responderam que o sac iria entrar em contato e de lá pra cá se foram 3 semanas.
Comprei dois potes de pasta de amendoim de 1kg e dois pacotes de 1kg de amendoim japonês e ainda sim conseguiram errar meu pedido. Sei que depois dessa por mim podem ir a falência que meu dinheiro não irão ver mais.
Sem contar a demora que foi para chegar.
Geral falando de problema com as entregas.
Tive um pedido que veio a nota e os produtos de outra pessoa no meu endereço
Reclamei, enviaram o meu correto em poucos dias e uns 3 dias depois eu recebi o e-mail que meus produtos estavam a caminho, mas já chegaram ... uma desorganização tamanha.
tá legal pra comprar agora pra festa junina, talvez chegue a tempo
já emitiram a nota
ATÉ QUERIA COMPRAR uns mendoratos ... mas com tanta reclamação deles , nem quero passar raiva , prefiro comprar no atacadista mesmo .
Seus produtos acabaram de ser entregues à transportadora.
ÇERÁ?
Comprei 2x chegaram certinho, demorar demora mesmo.
Comprei e demorou mais de 45 dias p ser entregue. Após receber o produto enviei email no Sac da empresa sugerindo melhora na logística ou terceirização do serviço. Denoraram um mês p me responder um texto de resposta automática.
Fiz o pedido de 3 caixa de paçoca, enviaram apenas uma e demorou um mês pra chegar, fiz a reclamação via e mail e agora estão enviando as 2 que estavam faltando hehehhe
Só consegui receber de volta minha grana pq o Nubank me deixou contestar. Sequer o cancelamento eles respondem.
Merecia uma bela denúncia coletiva essa loja!
O pessoal o Gatry podia abrir um canal com os comentários compilados para a loja/fabricante/distribuidor. Assim teriam uma chance de melhorar o que está ruim. Ou a solução seria reclamar no ReclameAqui.
Eu já comprei no site da Sta Helena e acho os produtos ótimos. Entrega correta e no prazo.