Galera será que não tem que informar o código do voucher à ONG. Nas regras do programa informa que se o código do voucher gerado não for resgatado em até 15 dias perde o direito do benefício ou de reclamar. "Cada voucher é identificado por um código exclusivo, que permite uma única utilização. Assim, o participante ou o terceiro portador de um voucher deverá comunicar ao Parceiro o número do voucher para validação." Não está tão claro! Pode virar cilada pra zerar os pontos da galera.
"Para esta oferta, não é necessário pagar um valor em dinheiro. O resgate do Voucher Mães da Favela/Mastercard já resulta na doação da cesta básica. Para doar quantias em dinheiro, acesse a página do parceiro https://www.maesdafavela.com.br/"
"Pontos utilizados para resgate: 10 Validade do voucher após o resgate (em dias): 15 Para mais informações: https://www.maesdafavela.com.br/"
Ou seja, dá a entender que o voucher tem validade, o que quer dizer que precisa ser usado ou expira; quer dizer, o uso não é automático. Logo em seguida fala algo semelhante na seção "Datas e validades":
"Você poderá resgatar o seu voucher até 30/06/2021 e utilizar até 15/07/2021"
Veja agora a pergunta 2:
"2. Resgatei um voucher Mães da Favela / Mastercard e não pretendo utilizá-lo no momento. Eu perco o voucher?
Não, desde que seja obedecido o prazo de validade, que é de 15 dias após sua emissão."
Tudo isso me parece um texto padronizado, usado para todos os produtos do site. Deve ter um "script" para escrever esse texto, e infelizmente o brasileiro médio (como o sujeito que escreveu isso) é burro demais para perceber que certas partes do script não se aplicam e eliminá-las, preferindo escrever uma besteira qualquer para dizer que seguiu o script.
Só que, particularmente no meu caso, isso me deixa em dúvida se as doações realmente serão realizadas, ou se meus pontos simplesmente vão virar pó. Como tal, pedi esclarecimentos ao Surpreenda e à ONG, e vou aguardar a resposta antes de doar.
Putz, fiquei com essa dúvida justamente por causa da validade. Pior, já troquei e divulguei para um monte de gente... por favor, avise se tiver retorno.
Muito bom. Só estranhei pq meus pontos do programa baixaram bastante. Lembro que tinha mais de 200 e depois conferindo o novo extrato (novo aceite de termos etc), está com apenas 14.
Idem aqui. Eu tinha mais de 500 e agora apareceram somente 150.
Entrei no extrato de pontos e, mês a mês, os pontos foram sendo tirados sem justificativa. Baita sacanagem.
O regulamento está muito, muito, muito, mas MUITO zoneado. Ora fala que se resgatar o voucher, a doação é automática; ora dá a entender que precisa fazer mais alguma coisa (e já procurei no site da ONG, não encontrei nada); ora deixa em aberto.
Conseguiria doar umas 180 cestas, mas não tenho segurança nenhuma que as cestas realmente serão doadas. Estou receoso que meus pontos virem pó. Alguém descobriu exatamente como funciona?
Troque seus pontos Mastercard Surpreenda para doar uma cesta básica para a ONG Mães da Favela. A cada cesta básica doada, a Mastercard doará a segunda
Para esta oferta, não é necessário pagar um valor em dinheiro. O resgate do Voucher Mães da Favela/Mastercard já resulta na doação da cesta básica.
10 cestas doadas!!
Galera será que não tem que informar o código do voucher à ONG. Nas regras do programa informa que se o código do voucher gerado não for resgatado em até 15 dias perde o direito do benefício ou de reclamar. "Cada voucher é identificado por um código exclusivo, que permite uma única utilização. Assim, o participante ou o terceiro portador de um voucher deverá comunicar ao Parceiro o número do voucher para validação." Não está tão claro! Pode virar cilada pra zerar os pontos da galera.
"Para esta oferta, não é necessário pagar um valor em dinheiro. O resgate do Voucher Mães da Favela/Mastercard já resulta na doação da cesta básica. Para doar quantias em dinheiro, acesse a página do parceiro https://www.maesdafavela.com.br/"
Retirado do 3º item das perguntas frequentes
Por outro lado, veja nas condições do voucher:
"Pontos utilizados para resgate: 10 Validade do voucher após o resgate (em dias): 15 Para mais informações: https://www.maesdafavela.com.br/"
Ou seja, dá a entender que o voucher tem validade, o que quer dizer que precisa ser usado ou expira; quer dizer, o uso não é automático. Logo em seguida fala algo semelhante na seção "Datas e validades":
"Você poderá resgatar o seu voucher até 30/06/2021 e utilizar até 15/07/2021"
Veja agora a pergunta 2:
"2. Resgatei um voucher Mães da Favela / Mastercard e não pretendo utilizá-lo no momento. Eu perco o voucher?
Não, desde que seja obedecido o prazo de validade, que é de 15 dias após sua emissão."
Tudo isso me parece um texto padronizado, usado para todos os produtos do site. Deve ter um "script" para escrever esse texto, e infelizmente o brasileiro médio (como o sujeito que escreveu isso) é burro demais para perceber que certas partes do script não se aplicam e eliminá-las, preferindo escrever uma besteira qualquer para dizer que seguiu o script.
Só que, particularmente no meu caso, isso me deixa em dúvida se as doações realmente serão realizadas, ou se meus pontos simplesmente vão virar pó. Como tal, pedi esclarecimentos ao Surpreenda e à ONG, e vou aguardar a resposta antes de doar.
Putz, fiquei com essa dúvida justamente por causa da validade. Pior, já troquei e divulguei para um monte de gente... por favor, avise se tiver retorno.
Obtive a seguinte resposta da ONG:
"Olá, o processo é automático. Desde já agradecemos"
Vou doar então.
E agora que fui doar, parece que saiu do ar essa parceria? Alguém pode confirmar isso? Ou será que é porque já fiz uma doação?
Também estou tentando doar e parece que sumiu.
Sumiu mesmo, fui doar mais agora e já não aparece mais. :(
Boa iniciativa! Tô cheio de pontos lá, vou doar.
Obrigado a quem postou, consegui doar 10 cestas (limite máximo)! Boa iniciativa
Boa!!! Finalmente aqueles pontos têm alguma utilidade
Tiraram o Spoleto e Cacau Show, ficou inutilizado.
Agora vou doar cestas básicas valeu
Esqueceu o pizzahut e outback
Parece que pode doar ainda mais do que dez. Doei 10, entrei de novo e foi. Até que servem para alguma coisa esses pontos
boa já doei vinte cestas
Vcs conseguiram achar esse projeto no próprio site da Master card surpreenda??? Estranhei, pq não achei...
Boa, mais de 500 pontos... Doando em 321.
Galera, dá pra doar mais de 10! É só completar a doação e depois clicar de novo no link. Zerei os pontos lá. Show de bola!
Impressionante como esse programa da mastercard é ruim. Tudo é ruim, site, APP, produtos....pelo menos isso eles acertaram.
Verdade. Primeira vez que serve para alguma coisa
Boa, consegui doar 50 cestas!
A dificuldade, na atualidade, é confiar nessas ONG's... Pelo menos, se não funcionar, estaremos doando apenas os pontos.
Pensei o mesmo.
Aqui não abre o link
Muito bom. Só estranhei pq meus pontos do programa baixaram bastante. Lembro que tinha mais de 200 e depois conferindo o novo extrato (novo aceite de termos etc), está com apenas 14.
Idem aqui. Eu tinha mais de 500 e agora apareceram somente 150.
Entrei no extrato de pontos e, mês a mês, os pontos foram sendo tirados sem justificativa. Baita sacanagem.
Também sumiram com meus pontos, sobraram 11. Em algum lugar dos termos deve ter que eles podem mudar a data de expiração sem aviso prévio...
boa, 36 cestas doadas e sobrou 6 pontos.
100 cestas doadas com sucesso!
Espero realmente que essas 200 cestas seja doadas.
Caralho! Mas que bosta de site! Não consegui nem logar no site mobile. Vou ter que deixar para fazer só amanhã no notebook...
O regulamento está muito, muito, muito, mas MUITO zoneado. Ora fala que se resgatar o voucher, a doação é automática; ora dá a entender que precisa fazer mais alguma coisa (e já procurei no site da ONG, não encontrei nada); ora deixa em aberto.
Conseguiria doar umas 180 cestas, mas não tenho segurança nenhuma que as cestas realmente serão doadas. Estou receoso que meus pontos virem pó. Alguém descobriu exatamente como funciona?
Doei todos os meus pontos (250), teoricamente 25 (ou 50?) cestas básicas. Espero que dê certo e sejam entregues.