Mas como funcionam os marketplaces na Amazon? Eles não têm responsabilidade sobre possíveis "ciladas" praticadas na plataforma deles? Pq nas lojas da B2W eles têm. Comprei um produto em um marketplace do Submarino, a loja não entregou pq não tinha estoque.... O submarino me ligava todo dia tentando resolver e no final obrigaram a loja a me oferecer outro produto de valor maior.
Marketplace é basicamente QUALQUER um que quiser fazer o cadastro e começar a vender, basta ter CNPJ. Os grandes varejistas estão cagando se essa pessoa é golpista ou não. Não há controle nenhum. Quando você paga, o dinheiro vai para a conta daquela loja, e não para a dona do marketplace (como ocorre no mercadopago). Se o loja der o calote, a empresa dona do MP se insenta e, geralmente, você precisa recorrer judicialmente. Ainda assim, há brechas. A legislação não obriga necessariamente a dona do MP a te indenizar, eles vão tentar se isentar e fazer a loja devolver seu dinheiro, mas se eram golpistas, dificilmente você vai ter essa grana de volta. No fim você sai lesado sem a quem recorrer a menos que de muita sorte do juiz estar de bom humor e resolver responsabilizar a dona do MP a de indenizar. Nesse caso, cabe recurso e instâncias superiores, ou seja, mp no Brasil é pura sorte.
Na teoria a informação no site da Amazon diz o seguinte:
"Sobre a Garantia de A a Z
A Garantia de A a Z da Amazon protege você na compra de itens vendidos e enviados por vendedores em nosso site. Se a entrega ou condição do item não for satisfatória, você pode nos informar sobre o problema e nossa equipe determinará se você é elegível a um reembolso.
Você pode ser elegível a solicitar um reembolso da Garantia A a Z se qualquer uma das seguintes situações se aplicar:
Você não recebeu seu pacote e três dias se passaram desde a data máxima estimada para a entrega ou o rastreamento indica que foi feita a entrega, o que ocorrer primeiro.
Você recebeu um pedido diferente do esperado e solicitou uma devolução ao vendedor.
Você devolveu seu item usando método de envio rastreável e o vendedor não fez o reembolso."
Só perguntar para o Juiz a opinião dele. A amazon é responsável sim. Pois ela compõe a cadeia de consumo, ela é solidaria a qualquer problema que você tiver comprando no seu site. Não tem essa da Amazon se isentar.
Deu ruim, processou, ganhou. Pequenas causas tá aí para isso.
Problema é a dor de cabeça só...
Tomei preju ja de 44 pila com marketplace da Amazon, pois se "vendedor" colocar dado estranho(inflamável, em cartas por exemplo) no produto dele, tu não consegue nem abrir reclamação de devolução(pois teoricamente, não pode ser devolvido por riscos...), sendo que no site não há lugar nenhum para "entrar em disputa", ficando a bom grado do "vendedor" a resolução do problema.
10x sem juros
Cilada... O cara nem avaliação tem na amazon abriu recentemente ou seja um conto de natal kk
Parece ser uma cilada, Bino.
1149
Tô fora! Nao vou arriscar
Esse é o mesmo market do fone Edifier por metade do preço. Parece furada mesmo...
Sei não Rick...
Mas como funcionam os marketplaces na Amazon? Eles não têm responsabilidade sobre possíveis "ciladas" praticadas na plataforma deles? Pq nas lojas da B2W eles têm. Comprei um produto em um marketplace do Submarino, a loja não entregou pq não tinha estoque.... O submarino me ligava todo dia tentando resolver e no final obrigaram a loja a me oferecer outro produto de valor maior.
Marketplace é basicamente QUALQUER um que quiser fazer o cadastro e começar a vender, basta ter CNPJ. Os grandes varejistas estão cagando se essa pessoa é golpista ou não. Não há controle nenhum. Quando você paga, o dinheiro vai para a conta daquela loja, e não para a dona do marketplace (como ocorre no mercadopago). Se o loja der o calote, a empresa dona do MP se insenta e, geralmente, você precisa recorrer judicialmente. Ainda assim, há brechas. A legislação não obriga necessariamente a dona do MP a te indenizar, eles vão tentar se isentar e fazer a loja devolver seu dinheiro, mas se eram golpistas, dificilmente você vai ter essa grana de volta. No fim você sai lesado sem a quem recorrer a menos que de muita sorte do juiz estar de bom humor e resolver responsabilizar a dona do MP a de indenizar. Nesse caso, cabe recurso e instâncias superiores, ou seja, mp no Brasil é pura sorte.
Na teoria a informação no site da Amazon diz o seguinte:
"Sobre a Garantia de A a Z
A Garantia de A a Z da Amazon protege você na compra de itens vendidos e enviados por vendedores em nosso site. Se a entrega ou condição do item não for satisfatória, você pode nos informar sobre o problema e nossa equipe determinará se você é elegível a um reembolso.
Você pode ser elegível a solicitar um reembolso da Garantia A a Z se qualquer uma das seguintes situações se aplicar:
Você não recebeu seu pacote e três dias se passaram desde a data máxima estimada para a entrega ou o rastreamento indica que foi feita a entrega, o que ocorrer primeiro.
Você recebeu um pedido diferente do esperado e solicitou uma devolução ao vendedor.
Você devolveu seu item usando método de envio rastreável e o vendedor não fez o reembolso."
Só perguntar para o Juiz a opinião dele. A amazon é responsável sim. Pois ela compõe a cadeia de consumo, ela é solidaria a qualquer problema que você tiver comprando no seu site. Não tem essa da Amazon se isentar.
Deu ruim, processou, ganhou. Pequenas causas tá aí para isso.
Problema é a dor de cabeça só...
Tomei preju ja de 44 pila com marketplace da Amazon, pois se "vendedor" colocar dado estranho(inflamável, em cartas por exemplo) no produto dele, tu não consegue nem abrir reclamação de devolução(pois teoricamente, não pode ser devolvido por riscos...), sendo que no site não há lugar nenhum para "entrar em disputa", ficando a bom grado do "vendedor" a resolução do problema.
ué. mas tem 106 avaliações já, ou estou vendo errado ?
Sim está vendo errado rs
Quem sabe canta comigo:
Não era amor era amor, era?
Cilada, cilada, cilada
amazon se continuar assim, vai vir uma b2w da vida acolhendo qlq lojinha de fundo de quintal
Tenho certeza que por este preço que não é o modelo descrito.
Se eu comprei na BF o próprio por R$580...mas não o venderia nesse preço - taxas