Cancelei a tim live hoje, não é a melhor, mas lá em casa até que era boa, antes eu tive a vivo e estou voltando pra ela devido a promoção do 300mb, na minha casa não chega tim ultra fibra, só a normalzinha de 60mb, ai a tecnologia dela é pior do que a vivo que é fibra ponta a ponta.
Não vale... 1 ano na justiça contra a Live Tim... Tudo bem que eu ganhei, porém a dor de cabeça não vale... Fui cliente por 5/6 anos quando começou, quando expandiram a rede para GPON (Fibra), ficou uma merda o serviço e o atendimento, quando era VDSL2 era um luxo, sem problemas...
pior que a live tim anda uma porcaria mesmo, antes eu tinha 35MB mas mudei para um plano mais basico de 25MB, porem o modem deles é mto lixo.. o wifi anda zuado faz um tempo, nao passa de 5mb no wifi... acabei nem ligando para reclamar pois estava pensando em cancelar e por a net ou vivo
estranho utilizo a live tim fibra ótica desde que lançou na casa dos meus pais, fui para outra residência e pedi para a minha também e nas duas funcionam perfeitamente, bem melhor que a vivo e da net que já me fez passar muita raiva.
Eu tive quando morava na zona leste de SP. Funcionava bem, até que um dia caiu e demoraram mais de 23 dias pra arrumarem, ligando todo dia e ficando as vezes mais de 45 minutos esperando pra falar com atendente.
Pelo menos dá pra cancelar direto pela ura, muito mais rápido que solicitar reparo.
tem que ver como esta a infraestrutura da regiao, se eh uma area onde ja esta cabeado a um tempo ja esta estabilizado, eu tenho net por coaxial (HFC) porem toh louco para ir pra fibra, a TIM passou aqui em casa oferecendo fibra pois estao cabeando as ruas, porem recusei pois estrear rede nova eh complicado ate estabilizar leva pelo menos 1 ano e olha la...
vc consegue até 240 mbps na Claro Net, mas depende de disponibilidade de acordo com endereço. Eu peguei o de 120mbps por 99 reais e to felizão! a única vez que caiu foi na ultima chuva cabulosa. As vezes o modem da uma travada (1x a cada 2 semanas). mas um reset ressucita ele. Talvez um roteador wifi separado ajude a tirar um pouco da carga dele. fazia isso na minha casa anterior e era top tbm com a Net!
Entendi. Perguntei so p ter uma noção como disse p Alexandre logo acima. Aqui tem a Algar com velocidade de até 300Mbps por R$ 99,00*. No meu caso pago R$ 152 (R$10 ja incluso a mais na fatura pra se ter metade do download a velocidade do upload, no caso 150Mbps, compensa muito. E tenho um plano de celular e mais fixo). E realmente a dão os 300 de up e 150 de down. É muito estavel. E tem tb Vivo fibra de até 200mbps. Mas somente algumas regiões.
é como falaram aqui.. a internet é muito boa, bate até mais do que o contratado no meu caso, porém se der algum problema é pelo menos 2 dias, e o atendimento é horrível também..
Operadora de banda larga no país é tudo lixo, de preço a atendimento, entre outras coisas. A única sorte do usuário é quando tiver na rua dele mais de uma empresa, para quando descobrir que a que assinou originalmente é péssima, poder trocar e descobrir, pouco tempo depois, que a segunda tá no mesmo baixo nível.
Aqui no rj pago mais que isso em 60 mega, qnd contratei era esse valor mas ficou por pouco tempo assim, todo mes tinha que ligar pra reclamar, pior operadora que tem, sem contar as constantes "manutenções" que tenho que ficar sem internet, logo nos dias que fico de home office, uso mais a internet do vizinho do que a minha.
Contratei terça da semana passada exatamente o plano de 150MB por R$120... To há um tempão no telefone com eles pra ver se muda, se não mudarem hoje eu cancelo por estar dentro dos 7 dias e recontrato
CONCLUSÃO: A primeira atendente tava me enrolando, querendo empurrar só uma degustação dos 300MB por 6 meses (que eu nem sabia que já era direito de quem assina o plano de 150MB, independente da black friday) como se fosse desconto de Black Friday.
Liguei de novo, falei com mais alguns atendentes e confirmei que a promoção da Black Friday não é só por 6 meses, e sim por 12. A partir daí contei a situação e dei meus dados e falei que eu queria a de 12 meses, e me informaram que ainda não tava disponível pro meu estado (PE), mesmo que o banner aparecesse quando eu colocava o CEP no site da TIM (só dá pra confirmar de verdade se a promoção é válida pro seu estado entrando em tim.com.br/timlive e digitando seu estado).
Resultado: Como ainda existe a possibilidade da promoção da Black também vir pra pernambuco, só não podem confirmar se viria com os mesmos termos, consegui que mudassem a minha degustação de 6 meses pra 12, e também reduziram o preço do pacote pra ter o desconto da black friday. To com 300 MB por R$96 durante 1 ano agora (e não pretendo ficar mais que isso msm)
Veja bem o seu relato... se está difícil para assinar, imagina o pôs venda depois... cai fora,,,
Informação falando sobre o péssimo serviço deles é o que não falta..
Eu sei, mas eu to saindo de uma Vivo de 15MB por R$99 (e só ficou R$99 depois de BEM mais que 1h de negociação), e mesmo assim o serviço era péssimo. A cobertura no meu endereço é terrível, nem as operadoras pequenas locais chegam, então a tim live continua sendo de longe a melhor opção.
Valor de 96 é para São Paulo. Para outras regiões pode variar o preço.
CUIDADO, pode se arrepender.
#TIMLIVENAO
Cancelei a tim live hoje, não é a melhor, mas lá em casa até que era boa, antes eu tive a vivo e estou voltando pra ela devido a promoção do 300mb, na minha casa não chega tim ultra fibra, só a normalzinha de 60mb, ai a tecnologia dela é pior do que a vivo que é fibra ponta a ponta.
Tentador é... agora o atendimento e suporte deles é um lixo
Exatamente o que eu falei pra atendente hj kkkkkk
Não vale... 1 ano na justiça contra a Live Tim... Tudo bem que eu ganhei, porém a dor de cabeça não vale... Fui cliente por 5/6 anos quando começou, quando expandiram a rede para GPON (Fibra), ficou uma merda o serviço e o atendimento, quando era VDSL2 era um luxo, sem problemas...
não assinem isso.
não valeria a pena nem se fosse por 50 reais...
pior que a live tim anda uma porcaria mesmo, antes eu tinha 35MB mas mudei para um plano mais basico de 25MB, porem o modem deles é mto lixo.. o wifi anda zuado faz um tempo, nao passa de 5mb no wifi... acabei nem ligando para reclamar pois estava pensando em cancelar e por a net ou vivo
Nem vai pra net, depois que a Claro assumiu cai mais do que bêbado em escada.
estranho utilizo a live tim fibra ótica desde que lançou na casa dos meus pais, fui para outra residência e pedi para a minha também e nas duas funcionam perfeitamente, bem melhor que a vivo e da net que já me fez passar muita raiva.
dois... ouço muita gente reclamando, mas nunca tive problemas..
Eu tive quando morava na zona leste de SP. Funcionava bem, até que um dia caiu e demoraram mais de 23 dias pra arrumarem, ligando todo dia e ficando as vezes mais de 45 minutos esperando pra falar com atendente.
Pelo menos dá pra cancelar direto pela ura, muito mais rápido que solicitar reparo.
tem que ver como esta a infraestrutura da regiao, se eh uma area onde ja esta cabeado a um tempo ja esta estabilizado, eu tenho net por coaxial (HFC) porem toh louco para ir pra fibra, a TIM passou aqui em casa oferecendo fibra pois estao cabeando as ruas, porem recusei pois estrear rede nova eh complicado ate estabilizar leva pelo menos 1 ano e olha la...
Na minha rua. Passou A TIM fechei na hora 300MB na fibra aqui ta Filé.
melhor pegar no comeco q tem pouco usuário, né não ?
Eles NUNCA chegam em BH ! Incrível !
Que operadora em BH fornece 300MB?
Acho que nenhuma, por quê?
Era so pra ter uma noçao como anda a internet em outros locais(grandes centros). Pelo que andei lendo eu to no ceu aqui(Uberlândia - MG) haha
vc consegue até 240 mbps na Claro Net, mas depende de disponibilidade de acordo com endereço. Eu peguei o de 120mbps por 99 reais e to felizão! a única vez que caiu foi na ultima chuva cabulosa. As vezes o modem da uma travada (1x a cada 2 semanas). mas um reset ressucita ele. Talvez um roteador wifi separado ajude a tirar um pouco da carga dele. fazia isso na minha casa anterior e era top tbm com a Net!
Entendi. Perguntei so p ter uma noção como disse p Alexandre logo acima. Aqui tem a Algar com velocidade de até 300Mbps por R$ 99,00*. No meu caso pago R$ 152 (R$10 ja incluso a mais na fatura pra se ter metade do download a velocidade do upload, no caso 150Mbps, compensa muito. E tenho um plano de celular e mais fixo). E realmente a dão os 300 de up e 150 de down. É muito estavel. E tem tb Vivo fibra de até 200mbps. Mas somente algumas regiões.
A internet é top, mas REZA para não dar problema se der meu amigo, prepare-se para morar sem internet por dias.
Então é igual à Vivo lá em casa, com exceção da parte da internet ser top
tenho a vivo 300mb fibra. é gpon a tecnologia usada nela. muito boa.
Paga quanto??
é como falaram aqui.. a internet é muito boa, bate até mais do que o contratado no meu caso, porém se der algum problema é pelo menos 2 dias, e o atendimento é horrível também..
TIM FIO
Coloquei meu cep e número, e consta que a Tim Live ainda não chegou aqui, sendo que já assinei faz em média 4 meses.
Porém, pago R$130 por 300MB...
boa , tava pagando 130 em 150mb aqui em goiania , acabei de ligar e mudaram pra 300 por esse preço !
Ops! Ainda não conseguimos chegar até você =(
Mas não se preocupe, temos outra tecnologia de internet banda larga disponível para o seu endereço!
Bh não tem, tenho consultado já tem uns 2 anos
Operadora de banda larga no país é tudo lixo, de preço a atendimento, entre outras coisas. A única sorte do usuário é quando tiver na rua dele mais de uma empresa, para quando descobrir que a que assinou originalmente é péssima, poder trocar e descobrir, pouco tempo depois, que a segunda tá no mesmo baixo nível.
Tem que estatizar tudo.
Aqui no rj pago mais que isso em 60 mega, qnd contratei era esse valor mas ficou por pouco tempo assim, todo mes tinha que ligar pra reclamar, pior operadora que tem, sem contar as constantes "manutenções" que tenho que ficar sem internet, logo nos dias que fico de home office, uso mais a internet do vizinho do que a minha.
Contratei terça da semana passada exatamente o plano de 150MB por R$120... To há um tempão no telefone com eles pra ver se muda, se não mudarem hoje eu cancelo por estar dentro dos 7 dias e recontrato
Obs.: Tão aleando que os 300MB seriam só pelos primeiros 6 meses do plano, alguém pode confirmar essa informação?
CONCLUSÃO: A primeira atendente tava me enrolando, querendo empurrar só uma degustação dos 300MB por 6 meses (que eu nem sabia que já era direito de quem assina o plano de 150MB, independente da black friday) como se fosse desconto de Black Friday.
Liguei de novo, falei com mais alguns atendentes e confirmei que a promoção da Black Friday não é só por 6 meses, e sim por 12. A partir daí contei a situação e dei meus dados e falei que eu queria a de 12 meses, e me informaram que ainda não tava disponível pro meu estado (PE), mesmo que o banner aparecesse quando eu colocava o CEP no site da TIM (só dá pra confirmar de verdade se a promoção é válida pro seu estado entrando em tim.com.br/timlive e digitando seu estado).
Resultado: Como ainda existe a possibilidade da promoção da Black também vir pra pernambuco, só não podem confirmar se viria com os mesmos termos, consegui que mudassem a minha degustação de 6 meses pra 12, e também reduziram o preço do pacote pra ter o desconto da black friday. To com 300 MB por R$96 durante 1 ano agora (e não pretendo ficar mais que isso msm)
Veja bem o seu relato... se está difícil para assinar, imagina o pôs venda depois... cai fora,,,
Informação falando sobre o péssimo serviço deles é o que não falta..
Eu sei, mas eu to saindo de uma Vivo de 15MB por R$99 (e só ficou R$99 depois de BEM mais que 1h de negociação), e mesmo assim o serviço era péssimo. A cobertura no meu endereço é terrível, nem as operadoras pequenas locais chegam, então a tim live continua sendo de longe a melhor opção.
Saudades da GVT :(
Tenho plano de 100mb será que posso alterar pra esse e não vou receber multa? Alguém sabe, pfv?
So podem cobrar multa pelo cancelamento total do plano. Isso seria apenas uma mudança que por regra da anatel são obrigados a fazer
Aaa entendi, então amanhã já vou ligar la pra migrar pra esse plano, valeu mano!!
Saindo da OI para a Tim Live: Para quem viveu no inferno, qualquer coisa é o céu...rs
Eles compraram meus dados da Claro/Net, mentiram ao telefone incluindo falsidade ideológica. Só me deu dor de cabela. Confusão! É uma cilada.