Informamos que o produto Mochila para Laptop Sestini Active II - (Preta) adquirido, na condição comercial R$1,02 evidenciando desta forma a discrepância de valores. Pode ser observado através de pesquisas de mercado, que nenhum estabelecimento comercializa o produto mencionado com o valor de R$1,02 o que evidencia o que chamamos de erro crasso. Embora o Extrasempre procure proporcionar o melhor preço para os seus consumidores, não será possível efetivar a venda do produto mencionado por este valor. Com isso informamos que o pedido foi cancelado e a restituição de valores providenciada. Lamentamos o equívoco das informações e disponibilizamos um vale compras no valor de R$50 que poderá ser utilizado em nosso site no período de 6 meses. Agradecemos a compreensão.
Informamos que o produto Mochila para Laptop Sestini Active II - (Preta) adquirido, na condição comercial R$1,02 evidenciando desta forma a discrepância de valores. Pode ser observado através de pesquisas de mercado, que nenhum estabelecimento comercializa o produto mencionado com o valor de R$1,02 o que evidencia o que chamamos de erro crasso. Embora o Extrasempre procure proporcionar o melhor preço para os seus consumidores, não será possível efetivar a venda do produto mencionado por este valor. Com isso informamos que o pedido foi cancelado e a restituição de valores providenciada. Lamentamos o equívoco das informações e disponibilizamos um vale compras no valor de R$150 que poderá ser utilizado em nosso site no período de 6 meses. Agradecemos a compreensão.
tb recebi essa msg e estava querendo saber como pegar o vale. aí entrei em contato pelo chat e já disseram outra conversa: vão entregar os produtos e eu deveria desconsiderar a msg anterior. será? agora já não sei mais nada.
Recebi um zap falando que iriam cancelar, ofereceram um cupom no valor de R$100, o produto esta em separação e a nota fiscal não foi emitida. Mas na mesma situação o cupom não apareceu.
Dando meu suporte. Também fiz compra das mochilas, 2 pedidos de 2 mochilas cada, por uns 56 reais no total. Paguei dia onze os boletos e agora cedo houve atualização para "pagos" e "em separação". Não tenho vales em meu cadastro ainda, espero que entreguem, pois as mochilas serão de uso pessoal, para minha irmã e para um amigo. A última talvez venda. Boa sorte a todos nós!
Recebi mensagem generica de que foi erro crasso e de que havia vale em meu cpf, mas nao veio o vale, nem ao simular uma compra.... pedido continua em separação....
Acabei de receber por email: Prezado, o prazo para estorno em seu cartão de crédito é liberado entre 1(uma) a 2(duas) faturas subsequentes, a contar da data de cancelamento, dependendo do dia de fechamento de sua fatura.
O cancelamento de seu pedido foi efetuado dia 13/11/2019, qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente Equipe Market Place.
Comprei 2 bolsas marrons e no site constam como Pedido Cancelado, mas ao clicar em cima para maiores informações, consta como Pedido em andamento e embaixo "Em separação".
Paguei com cartão de crédito e até agora não apareceu nenhuma notificação do nubank sobre estorno. Também não havia entrado em contato com o extra em nenhum momento.
Mas o vale veio por e-mail, no zap ou na sua conta no site? A minha compra foi cancelada, prometeram um vale de R$100 e até hoje não apareceu o tal cupom, nem a devolução do dinheiro.
Liga no atendimento ao cliente do extra , informa numero de pedido da mochila, e fala que você recebeu o sms do vale de R$100,00, eles vai ativar para você.... eu não consegui usar comprando direto no site ,, ai liguei novamente e falaram para eu fazer a compra pelo televendas.. foi isso que fiz comprei pelo televendas e eles aplicaram o desconto de R$50,00
Eu recebi vale também, consta quando vou fechar o pedido. No meu caso, liguei na tele-vendas e eles falaram que eu só poderia usar o vale fechando pedido pela tele-vendas, ai abri reclamação no consumidor.com e no dia seguinte já estava constando no site, na etapa de efetuar pagamento. Aconselho verificarem primeiro nessa etapa do pagamento se consta ou não e depois ligar neles, se não der, abre reclamação também, a resposta é muito rápida.
OBS: Vale é de R$50 por mochila. Se comprou 10 mochilas, R$500.
Tinha comprado no boleto. Minha compra foi cancelada no dia 18, mas não entraram em contato comigo para fazer o estorno. Fui simular uma compra e na etapa pagamento vi que há um vale compra de R$74,39. Minha compra tinha dado R$ 24,39.
Vendida pelo site oficial da amrca
Blackfriday chegou mais cedo? kk
Aqui deu 1,02
Tbm
Baixou pra R$1,02. E tem a marrom por R$1,00: https://m.extra.com.br/mochila-para-laptop-sestini-active...
Boletada, frete de 33 mas acho que ainda vale a pena
nem perco mais meu tempo com esse tipo de promo :(
comprei, saiu 1,02 cada , comprei 3 com frete deu 35,64 as 3
Comprei 5. No resumo do pedido aparece como 11 reais mas paguei 1. Deve ser bug do site. Será que entregam?
O meu também está em separação. Acho que vão entregar!
Comprei 6. O frete saiu 57 reais, e as mochilas cada uma por 1 real. Vamos ver se entregam.
Comprei 5.
Status Atual: Em Separação
Sem estoque...
Tarde demais, tentei comprar e no final de tudo deu sem estoque!!!!
Vai ser divertido. Época de black friday, Consumidor.gov.br... Gonna be fun!
Boletei um. Se até o final do dia não falarem nada, eu pago.
99,90 no site da sestini
Já era...
Já se foi o disco voador
Alguém já pagou? Eu boletei e tô esperando até mais tarde..
Paguei no cartão pela manhã e está em separação. Vamos ver se não vai ser cancelado...
Mudou seu status ?
Comprei por boleto.
Os meus ainda estão em separação
Ainda em separação
Alguém teve alguma novidade ?
Não. Ainda em separação.
O meu cancelaram o pedido.
Você pediu quantas?
Informamos que o produto Mochila para Laptop Sestini Active II - (Preta) adquirido, na condição comercial R$1,02 evidenciando desta forma a discrepância de valores. Pode ser observado através de pesquisas de mercado, que nenhum estabelecimento comercializa o produto mencionado com o valor de R$1,02 o que evidencia o que chamamos de erro crasso. Embora o Extrasempre procure proporcionar o melhor preço para os seus consumidores, não será possível efetivar a venda do produto mencionado por este valor. Com isso informamos que o pedido foi cancelado e a restituição de valores providenciada. Lamentamos o equívoco das informações e disponibilizamos um vale compras no valor de R$50 que poderá ser utilizado em nosso site no período de 6 meses. Agradecemos a compreensão.
Pra mim foram $100
Quantas comprou?
Duas pretas e duas marrons.
Comprei só uma, próxima vez compro 25.
Pra mim tbem mandaram
Olá, Pedro .
Informamos que o produto Mochila para Laptop Sestini Active II - (Preta) adquirido, na condição comercial R$1,02 evidenciando desta forma a discrepância de valores. Pode ser observado através de pesquisas de mercado, que nenhum estabelecimento comercializa o produto mencionado com o valor de R$1,02 o que evidencia o que chamamos de erro crasso. Embora o Extrasempre procure proporcionar o melhor preço para os seus consumidores, não será possível efetivar a venda do produto mencionado por este valor. Com isso informamos que o pedido foi cancelado e a restituição de valores providenciada. Lamentamos o equívoco das informações e disponibilizamos um vale compras no valor de R$150 que poderá ser utilizado em nosso site no período de 6 meses. Agradecemos a compreensão.
Extra.com.br
Ostentando
Vocês entraram em contato ou eles que mandaram?
Mandaram no what's. Eu queria saber onde aparece esse vale.
tb recebi essa msg e estava querendo saber como pegar o vale. aí entrei em contato pelo chat e já disseram outra conversa: vão entregar os produtos e eu deveria desconsiderar a msg anterior. será? agora já não sei mais nada.
Será?!
Eu prefiro o produto. Na minha conta eles ainda aparecem como em separação.
Minhas 5 mochilas ainda estão em separação, nada de estorno. As minhas não saíram por R$ 1,02, saíram por R$ 11,55 cada...
Eu prefiro o produto. Na minha conta eles ainda aparecem como em separação.
E outra, não estornaram a compra.
Recebi um zap falando que iriam cancelar, ofereceram um cupom no valor de R$100, o produto esta em separação e a nota fiscal não foi emitida. Mas na mesma situação o cupom não apareceu.
Tenta fazer uma compra qualquer, vai até a ultima etapa (pagamento), que o valor do cupom aparece la.
Eu só recebi R$10 kkk
Não apareceu.
Aqui não apareceu nada
Dando meu suporte. Também fiz compra das mochilas, 2 pedidos de 2 mochilas cada, por uns 56 reais no total. Paguei dia onze os boletos e agora cedo houve atualização para "pagos" e "em separação". Não tenho vales em meu cadastro ainda, espero que entreguem, pois as mochilas serão de uso pessoal, para minha irmã e para um amigo. A última talvez venda. Boa sorte a todos nós!
Recebi mensagem generica de que foi erro crasso e de que havia vale em meu cpf, mas nao veio o vale, nem ao simular uma compra.... pedido continua em separação....
Acabei de receber por email: Prezado, o prazo para estorno em seu cartão de crédito é liberado entre 1(uma) a 2(duas) faturas subsequentes, a contar da data de cancelamento, dependendo do dia de fechamento de sua fatura.
O cancelamento de seu pedido foi efetuado dia 13/11/2019, qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente Equipe Market Place.
Comprei 2 bolsas marrons e no site constam como Pedido Cancelado, mas ao clicar em cima para maiores informações, consta como Pedido em andamento e embaixo "Em separação".
Paguei com cartão de crédito e até agora não apareceu nenhuma notificação do nubank sobre estorno. Também não havia entrado em contato com o extra em nenhum momento.
O link para impressão da 2° via da nota fiscal foi retirado, a nota fiscal não havia sido emitida.
Alguma novidade na novela das mochilas? A minha ainda em separação e nada de vale-compra.
A mesma coisa pra mim
Idem...
isso tem cara de erro de anúncio, alguem recebeu?
Cancelaram, mas ainda não houve estorno.
Agora o status está como pagamento aprovado. A compra ainda não foi cancelada. Alguém tem mais alguma notícia?
Estornaram o meu pedido no cartão. Mas não acho o cupom de desconto...
Galera , eu comprei a mochila , o extra cancelou e me deu um vale compra de R$ 50,00
Mas o vale veio por e-mail, no zap ou na sua conta no site? A minha compra foi cancelada, prometeram um vale de R$100 e até hoje não apareceu o tal cupom, nem a devolução do dinheiro.
Liga no atendimento ao cliente do extra , informa numero de pedido da mochila, e fala que você recebeu o sms do vale de R$100,00, eles vai ativar para você.... eu não consegui usar comprando direto no site ,, ai liguei novamente e falaram para eu fazer a compra pelo televendas.. foi isso que fiz comprei pelo televendas e eles aplicaram o desconto de R$50,00
Obrigado vou tentar
Eu recebi vale também, consta quando vou fechar o pedido. No meu caso, liguei na tele-vendas e eles falaram que eu só poderia usar o vale fechando pedido pela tele-vendas, ai abri reclamação no consumidor.com e no dia seguinte já estava constando no site, na etapa de efetuar pagamento. Aconselho verificarem primeiro nessa etapa do pagamento se consta ou não e depois ligar neles, se não der, abre reclamação também, a resposta é muito rápida.
OBS: Vale é de R$50 por mochila. Se comprou 10 mochilas, R$500.
Eles estornaram o valor da compra ou só deram o vale?
Fizeram os dois
Tinha comprado no boleto. Minha compra foi cancelada no dia 18, mas não entraram em contato comigo para fazer o estorno. Fui simular uma compra e na etapa pagamento vi que há um vale compra de R$74,39. Minha compra tinha dado R$ 24,39.
Eu comprei 2 unidades liguei no extra e disseram que irão honrar. Sera?