A própria Amazon faz isso. Não tem logística reversa. É uma mescla de confiança no consumidor e economia de dinheiro em não fazer frete de algo defeituoso. Microsoft faz a mesma coisa. Acho que a Dell, para algumas, coisas também.
Foi a própria Amazon que disse pra eu ficar ou descartar o produto. Ele não se conectava com o Wi-fi de casa nem da de casa do meu primo. Eles bloqueam o aparelho e você não pode comprar mais nada com ele, só usar offline. Não quis dar uma de esperto, eu acho que pra eles não vale a pena.
O suporte é do Ponto Frio ou da Amazon? Eles me enviam um novo e me deixaram ficar com o estragado sem nem perguntar o motivo.
O correto não seria devolver o estragado?
Acho que ele perguntou no sentido da Amazon substituir o Kindle defeituoso sem burocracia.
Eles quem ? amazon ?
E pq tu ficaria com algo estragado? Não seria mais justo devolver?
A própria Amazon faz isso. Não tem logística reversa. É uma mescla de confiança no consumidor e economia de dinheiro em não fazer frete de algo defeituoso. Microsoft faz a mesma coisa. Acho que a Dell, para algumas, coisas também.
Foi a própria Amazon que disse pra eu ficar ou descartar o produto. Ele não se conectava com o Wi-fi de casa nem da de casa do meu primo. Eles bloqueam o aparelho e você não pode comprar mais nada com ele, só usar offline. Não quis dar uma de esperto, eu acho que pra eles não vale a pena.
Boletado!!!