se esta na garantia, vá em todos os canais, samsung abra protocolo, consumidor, reclame aqui, etc etc
Se estiver fora, infelizmente vc ira arcar com tentativa de troca ou conserto, mas te adianto por experiencia propria, arrumar tv samsung e jogar $$ no lixo....Vai de LG , que é muito melhor
Vale sim! LG e Philips também fizeram a mesma coisa cmg. Cerca de 2 meses após acabar a garantia de 1 ano, as telas apagaram. Nos 2 casos negaram garantia. Só de abrir a ação já entraram em contato comigo oferecendo acordo de reparo sem custo com 6 meses de garantia estendida. A LG pifou posteriormente e por isso comprei a Philips. Depois do conserto a Philips ta firme e forte - vai para 3 anos já.
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Essa é a braba
Procure por vicio oculto, se existe nesse modelo.. se tiverem muitos relatos, dá pra tentar brigar...
Não vale a pena, infelizmente a samsung é isso. Coloque pra consertar, a minha custou 650 o conserto completo.
Ficou com uma listra horizontal, meio q uma "cicatriz" pq recuperou a placa, mas vale a pena
Só sei que samsung NUNCA MAIS
(A minha é a UA7700 de 70'')
se esta na garantia, vá em todos os canais, samsung abra protocolo, consumidor, reclame aqui, etc etc
Se estiver fora, infelizmente vc ira arcar com tentativa de troca ou conserto, mas te adianto por experiencia propria, arrumar tv samsung e jogar $$ no lixo....Vai de LG , que é muito melhor
Vale sim! LG e Philips também fizeram a mesma coisa cmg. Cerca de 2 meses após acabar a garantia de 1 ano, as telas apagaram. Nos 2 casos negaram garantia. Só de abrir a ação já entraram em contato comigo oferecendo acordo de reparo sem custo com 6 meses de garantia estendida. A LG pifou posteriormente e por isso comprei a Philips. Depois do conserto a Philips ta firme e forte - vai para 3 anos já.