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John Connor @johnconnor - 1 semana atrás

BCB tem uma calculadora pra isso.

Isso. Eu nunca fiz uma atualização na prática, mas acredito que seria juros de 1% ao mês e correção monetária pelo INPC.

Kairion @kairion - 1 semana atrás

Eu acredito que seja o INPC, mas sendo honesto não sei se há algum normativo infralegal (atos de Procons estaduais, da Senacon etc.) que determine algum índice específico, e como raramente as empresas fazem essa correção monetária de livre e espontânea vontade (sendo necessário recorrer ao Judiciário), acho possível que o índice acabe sendo definido durante a ação para obter a correção.

buyer @bbuyer - 1 semana atrás

A depender de quando foi a devolução, o trabalho que vc vai ter para calcular, cobrar e (se der!) conseguir a diferença, não justifica. Lembrando que nesse período de atualização do valor precisa descontar os 30 dias que seriam o prazo legal de restituição.

thiago @6jpb1aue - 1 semana atrás

R$ 1.709,88
Indexador e metodologia de cálculo INPC-IBGE - Calculado pro-rata die.
Período da correção 01/03/2024 a 01/04/2024

R$ 1.713,13

Vai brigar por essa fortuna aí?

insanedev @insanedev - 1 semana atrás

A compra foi feita 24/11/2023 e a reclamação foi aberta 08/12/2023. Só ontem fui receber o valor completo.
O cálculo permanece o mesmo?

Vai dar uma diferença de uns 50 reais. Eu só abriria alguma reclamação no Reclame Aqui, especificamente pedindo essa atualização, mas ir além disso acho que não vale a pena.

wiskas @wiskas - 1 semana atrás

Talvez a dor de cabeça não valha a pena... R$ 1.744,24

Valor Nominal: R$ 1.709,88
Indexador e metodologia de cálculo: INPC-IBGE - Calculado pro-rata die.
Período da correção: 08/12/2023 a 01/04/2024 (o período é calculado mensalmente, ou seja, 01.04 equivale a 23.04).

Alex32SP @33b0op4l - 1 semana atrás

São valores muito baixos, pense no seu tempo também, pois dificilmente vão fazer correção monetaria por tão pouco tempo e valor, vai ter que entrar em pequenas causas para conseguir a correção.

joliverio @4uipovxo - 1 semana atrás

É isso mesmo, fique feliz que te pagaram de volta o valor nominal e vida que segue

thiago @6jpb1aue - 1 semana atrás

Deveria vir corrigido. Mas é como disseram. Abra um reclame aqui ou um consumidor.gov. Reclame nas redes sociais deles se for o caso. Mas mais do que isso, vc tem que analisar se compensa o transtorno e a diferença $$.