Podem pedir para você fazer um teste e filmar o teste.
No meu é tranquilo pois consigo testar em outro hardware, pelo visto só tens um computador.
Podes filmar com o gabinete aberto mostrando que está conectado na placa mae e entra na BIOS e mostra que não é reconhecido por ela, caso for esse o seu problema.
Se tiver a caixa original para enviar ajuda.
Depois se for autorizado por eles o envio , vai ser passado o código de envio dos correios para vocês. Só ir até os correios e despachar.
Depois que chegar lá na pichau eles devem testar.
Se for autorizado eles enviam um novo para você.
Se não existe mais esse modelo vai ser enviado um equivalente.
Blz, so mandar email para eles agora.
Com eles eu consegui trocar um ssd sata marca TGT que morreu antes de 1 ano, que é a garantia deles para essa marca deles.
https://m.youtube.com/watch?v=UVIYc5Ig-Gg
https://sac.pichau.com.br/support/solutions/articles/22000258697-contatos-dos-fabricantes
Adata/xpg
Direto com eles.
Podem pedir para você fazer um teste e filmar o teste.
No meu é tranquilo pois consigo testar em outro hardware, pelo visto só tens um computador.
Podes filmar com o gabinete aberto mostrando que está conectado na placa mae e entra na BIOS e mostra que não é reconhecido por ela, caso for esse o seu problema.
Se tiver a caixa original para enviar ajuda.
Depois se for autorizado por eles o envio , vai ser passado o código de envio dos correios para vocês. Só ir até os correios e despachar.
Depois que chegar lá na pichau eles devem testar.
Se for autorizado eles enviam um novo para você.
Se não existe mais esse modelo vai ser enviado um equivalente.
Blz, so mandar email para eles agora.
Com eles eu consegui trocar um ssd sata marca TGT que morreu antes de 1 ano, que é a garantia deles para essa marca deles.
Já que é do Brasil não tem garantia?
Desses da China tenho uns 10 kingspec 128gb rodando 12hs por dias faz mais de 1 ano.
R$ 174 na Amazon.
Se alguém ainda tiver cupom de R$ 20 vale mais a pena.
Pessoa pode tomar uma lata apenas algumas vezes na semana ou no fim de semana.
Daí o que adianta comprar um 2l e estar sem gás quando for tomar.
No email que recebi com o cupom informa que usando o cartão crédito XP como forma de pagamento tem 4^ de cashback.
Pior é que tem CSS que coloca/ou fala que coloca e não avisa.
Só tiveram que trocar o óleo de novo, carro nem saiu da CSS, pois vi o adesivo no vidro.
2 por R$ 29,73
https://www.amazon.com.br/dp/B0CBQQTZFM
Se tivesse o Deathmobile do Animal House eu comprava!