Comprei o Odyssey 2 (1650 com 1TB de HD) em junho de 2021 e paguei quase 6k no boleto, precisava do notebook pra ontem, esse valor aí tá bem bom pra atual conjuntura, haha.
não sei como é o resfriamento dele, roda sim, porém como notebook sofre com falta de resfriamento pode acontecer perda de desempenho após horas de uso.
A respeito de resfriamento, não é o ideal, mas aqueles ventiladores de 20cm, direcionados pro teclado, aliviam e muito a temperatura.
O desempenho em jogos aumentou, e os travamentos diminuíram consideravelmente também
tentei tanto no iphone e no computador aqui do trampo mas nada dá certo... clico pra comprar e não acontece nada, tentei cadastrar conta universitária pra ganhar desconto e não aceita o email da instituição... pqp que site mais bugado aff
Parece uma boa oferta, mas cabe lembrar que a Intel já está na décima segunda geração, logo mais décima terceira. Além disso, acho que todo mundo fará upgrade de SSD de 1TB, daí o preço já vai para uns R$ 6 mil e poucos reais.
Só o desktop com 3060, e combinando uso de cupom e c_shb_ck, de marcas famosas, por uns R$ 7 mil. Já um genérico montado na Terabyte, com 3050, sai pelo mesmo preço.
Voce ja tinha pago o boleto? Também cancelaram o meu.. eu nao tinha pago o boleto ainda! queria saber se alguém que já pagou VIA BOLETO teve o pedido cancelado também ?
Tentando entender se cancelaram geral ou se cancelaram da turma que pegou quando o site já bugando.. eu tinha conseguido pegar quando os estoque ja mostravam como indiposnivel.. mas fiquei dando F5 e uma hora o sistema mostrou disponivel. a minha compra foi efetuada as 09:43am
E a TRETA esta apenas começando... ja tem varias reclamacoes no Reclame Aqui.... E agora essa:
Você comprou hoje, dia 25/fevereiro, um Notebook Gamer Legion 5i, código 82CF004BR, mas, infelizmente, tivemos que cancelar o seu pedido, porque cometemos um erro no preço do anúncio.
Gostaríamos de pedir desculpas e pedir que não façam o pagamento do boleto, pois o pedido já está cancelado em nossos sistemas. Caso você já tenha feito o pagamento do boleto, entraremos em contato nos próximos 2 dias úteis para obter os seus dados bancários, e, então, proceder com a devolução dos valores pagos.
Por conta desse inconveniente, oferecemos a você um cupom de R$150, que poderá ser utilizado no site Lenovo.com.br na compra de qualquer produto.
*Válido para uso no site lenovo.com.br no prazo de 90 dias, para compras de 1 (uma) unidade de qualquer produto com valor acima de R$150,00. Código válido para uso único, individual e não cumulativo com outros cupons ativos no site.
Olha, eu vou até o fim... paguei o boleto e quero o produto. Não era por 1000,00... era uma oferta de um produto que vc acha por 8000 - 9000 em outras lojas por 5700... Promoção plausivel SIM...
Galerinha, abri um processo no Procon SP online. Sugiro fazerem o mesmo. O processo é bem simples. Tenho imagens da oferta e fui salvando os recibos e emails e apenas anexei. Juridicamente eles são obrigados a entregarem o produto.
Vai no site deles e faz print.. tem outra oferta de note gamer com 5,5k de DESCONTO (um modelo mais caro)... Mais uma prova de que o desconto dado ontem nao era tão absurdo e poderia ser uma oferta real. Eu vou até o fim e quero o produto. Paguei boleto, e nao vou facilitar a devolucao do $$$
Procon é muito brando, procure um advogado. Da para ganhar o notebook + indenização de valor similar.
Eu passei por algo parecido com um celular. Não deixe eles devolver o valor pago,,não informe seus dados bancarios por enquanto.
Poderia enviar o print da oferta? De repente upar em algum site e colocar o link aqui para que todos os lesados utilizem nos respectivos processos e reclamações.
Lenovo fez a rapa dos R$ 5 mil para curtir o Carnaval: colocou em um CDB com rendimento diário, e daqui 30 dias devolvem o dinheiro ou entregam o produto.
Só que não vai colar a história de "erramos, desculpa? ta aqui seu $$ e de brinde um vale R$ 150,00". Eu tenho print de hoje de outra promocao deles também com um desconto generoso de R$ 5k num note gamer (um com preço cheio de 17k). Ou vao dizer que erram direto? rss
Muitas lojas grandes estão fazendo isso, ai você processa e ganha 1000 reais porque mais do que isso seria enriquecimento ilícito, enquanto as lojas brincam com o dinheiro dos clientes.
Famoso "Como vamos pagar nosso capital de Giro que é extremamente caro no banco esse mês?"
Contador treinador no Brasil "Faz promoção, alega erro crasso, paga com vale cala-boca quem reclamar. Segura o dinheiro sem juros e depois devolve sem correção"
Desde SEXTA-FEIRA passada não consigo contato com a empresa... 0800 - opcao 3 - suporte pos-venda nao atende, Whatsapp não atende, email não responde!!!!! O desgaste está sendo ENORME.
O advogado resolve, se puder use o aplicativo que grava as ligações dai ja inclui os áudios nas provas judiciais. Não se estresse com isso. Lenovo é um empresa consolidada não tem como fugir com seu dinheiro.
Faço compras online ha anos, mas NUNCA tive experiência tão MAS TÃOOOOOOOOOO ruim... eu to PUTO pq estou sendo totalmente ignorado! Nunca precisei ir a justiça, mas vai ser o jeito. Quase 1 semana e nada de conseguir falar com uma pessoa.
Eu ja passei por coisas assim varias vezes. Uma vez com um Ultrabook da LG, que a LG me ignorava totalmente. E com vários celulares. Não aceite o dinheiro de volta, pois depois de todo esse transtorno eles deveria no mínimo dar o Notebook para você, qualquer juiz vai entender isso, e acompanha de uma multa indenizatória de valor entre 2 a 10 mil reais.
O meu $$$ voltou ontem (sem correção $), mas eu TOQUEI o terror desde a sexta do cancelamento... Mandei email pra diretores e até CEO do Brasil. Lógico que nenhum respondeu. No consumidor.gov.br mandaram uma carta resposta BEM MAL FEITA por sinal, dando exemplos de Iphone e Tv de 3000 - 4000 em ofertas de 300,00 que o judiciário julgou como erro grosseiro, sem exigencia de cumprimento da oferta. Só que o Legion 5i a vista é 9000,00 na loja deles.. menos os R$ 3600,00 de desconto em varios sites, da tal Semana Gamer sairia 5400,00... E na carta ainda jogam a culpa no comprador, alegaram que eu era GAMER e tinha muito conhecimento de tecnologia e que eu com certeza saberia que estava errado o preço e mesmo assim fiz a compra... Usaram prints de facebook com 2 comentários tipo: Ainn.. ta muito barato.. tá certo isso?!?! Lenovo conseguiu, PARABÉNS, é a empresa que eu mais tenho nojo/desprezo até hoje. Campeã!
Em resumo, eles alegam preço grosseiro/vil, citam casos do TJBA, TJPR, mas com exemplos reais de preço grosseiro (Iphone e TV por 300 reais, etc), e falam que não vão cumprir.
Chegou pra mim... vi aqui. Comparam PRECO CHEIO (quase 11k) com o valor com desconto (5700). SO QUE preco normal, a vista na propria Lenovo (fiz uma compra por telefone dias depois) saiu por 9000. E anunciaram semana gamer com descontos de 2500 - 3600,00.... Assunto nao resolvido.
Alegam que eu sou GAMER, que sou conhecedor eximio de computadores (nem me conhecem)... Tem tanta coisa pra rebater ali nessa cartinha... Mas eu tenho TANTO NOJO dessa marca que primeiro passo e receber meu dinheiro de volta (e sera sem juros né). Mantive reclamacao la , quero ver a posicao do Procon.
Essa empresa marota já devolveu o de alguém? Pediram meus dados já desde semana passada e nada… quer dizer que nem entregam o notebook que eles mesmo não sabem o preço e nem devolvem o dinheiro, ne?
O meu $$$ voltou ontem (sem correção $), mas eu TOQUEI o terror desde a sexta do cancelamento... Mandei email pra diretores e até CEO do Brasil. Lógico que nenhum respondeu. No consumidor.gov.br mandaram uma carta resposta BEM MAL FEITA por sinal, dando exemplos de Iphone e Tv de 3000 - 4000 em ofertas de 300,00 que o judiciário julgou como erro grosseiro, sem exigencia de cumprimento da oferta. Só que o Legion 5i a vista é 9000,00 na loja deles.. menos os R$ 3600,00 de desconto em varios sites, da tal Semana Gamer sairia 5400,00... E na carta ainda jogam a culpa no comprador, alegaram que eu era GAMER e tinha muito conhecimento de tecnologia e que eu com certeza saberia que estava errado o preço e mesmo assim fiz a compra... Usaram prints de facebook com 2 comentários tipo: Ainn.. ta muito barato.. tá certo isso?!?! Lenovo conseguiu, PARABÉNS, é a empresa que eu mais tenho nojo/desprezo até hoje. Campeã!
Tô pensando em levar pro judiciário só pela raiva dessa carta. Vi gente que ganhou em segunda instância um caso muito parecido de notebook, mas com um desconto de fato muito relevante, um Helios 300 por 2500 reais. E ganhou a causa.
Eu creio que é causa ganha... Era "Semana Gamer" com descontos de 2500, 3600,00 anunciados. Legion 5i vc compra fácil por 9k com eles mesmo, então 5700 nao era preço de banana né? Problema é: ganhar ganha, juiz manda cumprir a oferta, MAS ai o note ja vai estar mais obsoleto... danos morais talvez nem ganhe... Eu peguei a grana de volta e depois de tanto desgaste só vou ODIAR essa empresa pra sempre.
Vc pode tentar uma tutela de evidência, mas teria que embasar bem o pedido e dar a sorte de ser distribuído para um juiz que julgue favoravelmente nesse sentido. Provavelmente vc vai obter êxito e eles não devem recorrer, porque financeiramente não compensaria.
Também acho que ganha sim. apenas um desconto de 30% aproximadamente, isso não pode ser considerado erro grosseiro. Por outro lado a devolução sem correção não é aceitável. Eu ja ganhei um processo num caso similar. Resumida, foi mais ou menos assim: Comprei um celular no extra anunciado a R$ 300,00, e comprei e nunca chegou, 3 meses depois me pedem os dados bancários para devolução do valor (tinha pago no boleto), e eu não forneci os dados, e falei com advogado dai a condena deu a entrega do pruduto + 2mil reais de indenização + 2mil caso de não entrega. Eles nunca entregaram , então recebi 4mil reais (menos os 30% do advogado).
Liguei hj e até desligaram na minha cara, nem meu dinheiro e nem notebook, espero que peguem esses comentários pra próxima cartilha que eles usarem pra fazer os consumidores de trouxa
Emails: @lenovo.com" target="_blank" truncate="1">customerweb@lenovo.com e @lenovo.com" target="_blank" truncate="1">webshop1@lenovo.com ---- por esses que consegui receber respostas.
Valeu, cara! Depois do péssimo atendimento que tive hoje pelo telefone, creio q entrarei judicialmente para recber o note, vc tem os prints da dia da compra? se tiver, agradeco demais se puder compartilhar.
Eu estaria muito feliz em receber uma carta dessas.
Não estão cumprindo a oferta e ainda estão coagindo o cliente.
Quanto maior o absurdo maior o dano moral.
Judiciário com certeza!!
Sinceramente, esse ano tivemos promoções de rtx 3080ti saindo por R$2500
Tão de sacanagem em querer falar que isso é falha da empresa.... e que o cliente deveria saber
Agora o cliente brasileiro tem só que aceitar desconto merda!? wtf
Caramba, lenovo ganhando premio de empresa tosca hein. Acho que eu entraria na justiça so por desaforo.
Uma coisa que já me deixou puto com a lenovo: Notebook fornecido por um empresa que trabalhei, era bem caro mas vinha com uma placa de wifi/bluetooth ruim; Fui trocar e na pesquisa descobri que a BIOS bloqueia se o hardware não estiver numa lista de harware aceito - e não é porque nao funcionaria outros modelos, é pq eles querem limitar a modificação de um notebook deles; Era assim para todas as peças: placa wifi, ram, ssd... Bem tosco. Na epoca me ajudou a decidir a marca de um notebook pessoal e peguei Acer, que nao tem esse tipo de limitacao na bios.
Pois é, Magalu teve aqueles cupons de 1000,00 e HONROU... e virou notícia positiva pra marca...Agora a Lenovo desrespeitar o CDC, sambar na cara do cliente e demorar pra devolver o dinheiro sabe muito bem né? Eu fiquei quase 2 semanas sem o dinheiro, e devolvido sem correção. E a porcaria do cupom de R$ 150,00 que deram de "presente de grego" não funciona
O estorno saiu quase 2 semanas depois (13 dias - uma quinta-feira), paguei por boleto... E usei o tal cupom pra comprar um teclado gamer (membrana, mas bem avaliado.. saiu 49,90). Como precisava do PC urgente, acabei montando um desktop e ja estou usando... Pq se fosse esperar a justiça, era 1 - 1,5 ano pra talvez cumprirem a oferta...
Cupom = 150,00 MAS não pode comprar mais de 1 produto, esse tem q custar acima de R$ 150,00 e a diferença por mais que pague no boleto não terá o desconto de preço a vista! Tentei comprar 2 mouses q daria 150 e pouco e não teve jeito.
Vc recebeu @4zs0p5ii ? Até hoje não recebi, mandei vários e-mails e protocolei reclamação em tudo que é plataforma. Vou ter que entrar na justiça, que absurdo.
Tbm nao recebi, nem note e nem meu dinheiro de volta. Entrei no PROCON da minha cidade, Fortaleza, exigindo o notebook. O orgao ja deixou agendado meu retorno para dia 28, vamos ver se ate la decidem algo, se nao, nem sei... acho q multam a empresa, marcam audiencia...
O Procon tem autoridade para decidir as causas relacionadas ao CDC mas apenas o processo de conhecimento, porque é orgão administrativo e não pode condenar ninguém a pagar nada, como pode um juiz. Mas se for decidido a seu favor leve a papelada ao JEC e na audiência de conciliação peça o dobro do valor pelo dano moral de insistir em receber seu dinheiro porque o máximo que a empresa conseguirá é uma audiência de sentença.
Tive sorte então, em 2 semanas recebi o estorno... pra nao ficar totalmente no prejuízo comprei aquele teclado Legion de membrana (saiu 49,99), ÓTIMO por sinal
Ainda não recebi estorno... pessoal totalmente desorganizado, liguei para o 0800 como se fosse comprar e pedi para passar para o encarregado. Me responderam o email apos isso dizendo que solicitaram e deve entrar ate proxima segunda.
Eu recebi ontem o estorno depois 40 dias e sem correção nenhuma, enviava e-mail todos os dias e abri PROCON no administrativo, agora estou pensando levar para o JEC, pois quero correção monetária um absurdo o desrespeito que passei.
Tô mesma situação, recebi o estorno quinta feira depois de mais de quarenta dias apos pagar o boleto. Esse tempo rendendo a 100% do CDI já era um troco que eles roubaram de mim, fora o tempo perdido implorando pela grana. Peguei ranço dessa empresa
editado em 16 de abr. de 2022 16:59
Atenção!
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No boleto
Com o cupom MELIUZ22 cai pra R$ 5.406,65 no boleto!
Bom preço. Paguei 5.277 no 3I em dezembro.
Tá MUITO BOM!
Comprei o Odyssey 2 (1650 com 1TB de HD) em junho de 2021 e paguei quase 6k no boleto, precisava do notebook pra ontem, esse valor aí tá bem bom pra atual conjuntura, haha.
Sem SSD e 8GB de memória
Tem ssd de 128 + 1TB e 16GB de RAM, acabei de comprar e confirmar as especificações que mandam por email
Falo do meu caso, o notebook que eu comprei era 8GB de memória e não tinha SSD, até apaguei o comentário pra não confundir o pessoal...
Foi só pra fazer o paralelo, porque o valor desse notebook aí (mesmo no boleto) tá bem bom!
Caraca, muito obrigado! tem gente aqui em fortaleza vendendo de 7 conto um usado
Preção, bicho... Não preciso e to quase comprando pra brasileirar e vender por 7k mês que vem ahue
Boletado... meu filho quer um "PC Gamer", esse vai rodar tudo numa qualidade aceitável?
não sei como é o resfriamento dele, roda sim, porém como notebook sofre com falta de resfriamento pode acontecer perda de desempenho após horas de uso.
Video do Dan Ferreira no youtube fala que o resfriamento dele é um dos melhores que tem
A respeito de resfriamento, não é o ideal, mas aqueles ventiladores de 20cm, direcionados pro teclado, aliviam e muito a temperatura.
O desempenho em jogos aumentou, e os travamentos diminuíram consideravelmente também
cara, vai dar uma de paizão, pq ele roda tudo BEM aceitável sim, games mais simples ou de 2-3 anos tudo no máximo até
Tenho um, roda até forza horizon 5 no 4k via HDMI em 60-90 fps o que é bem aceitável.
Meu filho quer um PC, pq so o X Series S nao tem tudo o q ele quer... e gosta de mods do Minecraft ... Em FHD roda tudo lindo entao com esse note?
Com certeza. Vai na fé
Uma máquina dessa pra minecraft dá até tristeza kkk esse note roda qualquer coisa que vc quiser em full HD.
Sim ahahahahah
oi pai
Pessoal eu postei uma atualização mas ainda nao mudaram, tem um cupom MELIUZ22 que ganha mais 300, fica por 5406,65
Já era!!!
acabei de pegar aqui e deu certo 09:48
não sei se é só comigo mas esse site tá todo bugado... onde que tem que ir pra comprar? cliquei no botão de ver os modelos e não acontece nada....
vc tem iphone? pelo menos no meu fica bugando tbm, so vai no pc
tentei tanto no iphone e no computador aqui do trampo mas nada dá certo... clico pra comprar e não acontece nada, tentei cadastrar conta universitária pra ganhar desconto e não aceita o email da instituição... pqp que site mais bugado aff
Comprei ontem o mesmo modelo com a I7 11th e RTX3060 por 9k, to pensando serio em cancelar e pegar esse pq esta com preço otimo
eu faria isso, não vale 4k a mais só pela VGA e cpu nova
realmente nao vale a diferença de preço não
Ainda bem que nao cancelei essa compra, ia perder os dois
Cupom AFF2021 dando mais 300 reais de desconto
Já era...
Parece uma boa oferta, mas cabe lembrar que a Intel já está na décima segunda geração, logo mais décima terceira. Além disso, acho que todo mundo fará upgrade de SSD de 1TB, daí o preço já vai para uns R$ 6 mil e poucos reais.
Todo mundo? Q? faria limers são vocês?
ja bem ssd no primario, eu nao preciso do upgrade no de 1tb nao ...
Quanto me custaria um desktop com desempenho semelhante a esse da oferta?
Valor semelhante considerando que terá que arcar com monitor, etc
Só a placa de vídeo uns 3500
Só o desktop com 3060, e combinando uso de cupom e c_shb_ck, de marcas famosas, por uns R$ 7 mil. Já um genérico montado na Terabyte, com 3050, sai pelo mesmo preço.
Paguei o boleto... simulei um PC montado e com hardware para um desempenho proximo pelo que pesquisei, sem monitor/teclado saiu mais de 7k!
Tem já montado a partir de 5.259 na Terabyteshop. Basta pesquisar por 3050.
i3 - https://www.terabyteshop.com.br/produto/20264/t-moba-eagl...
i5 - https://www.terabyteshop.com.br/produto/20265/t-gamer-haw...
Ryzen 3 - https://www.terabyteshop.com.br/produto/20266/t-gamer-fig...
Ryzen 5 - https://www.terabyteshop.com.br/produto/20267/t-gamer-pyt...
cheguei tarde.
PUTS PERDIIII
Já se foi o disco voador…
Não creio que perdi essa
Eu precisando de notebook,perdi :(
Nesse modelo da para ligar em monitor e ativar o G-Sync?? Não vi Displayport nas especificações
Quando chegar o meu te respondo rsss
o nosso Radio !! ja paguei tb.
Se liga na promo CompreGanhe da Lenovo.. ate dia 27/02 pelo site da promo da pra solicitar um headset de brinde! Espero que minha NF saia ate amanha
Valeu irmao !! vou ficar esperto!!! isso sim é parceria !!! meu outro note comprei aqui tb uma promo top do nitro 5 pela amazon !!
Acabaram de cancelar o meu pedido, comprei pela manhã por boleto
Voce ja tinha pago o boleto? Também cancelaram o meu.. eu nao tinha pago o boleto ainda! queria saber se alguém que já pagou VIA BOLETO teve o pedido cancelado também ?
Sim, já tinha pago o boleto
Cancelaram o meu... e o meu dinheiro??? Vamos nos unir aqui... atulizar a situacao.. Ja vou pro Consumidor.gov.br
que horas seu pedido foi efetivado?
Já paguei e cancelaram, pqp
Tô na mesma. Paguei logo que fiz a compra e cancelaram.
que horas seu pedido foi efetivado?
11:20
Meu foi 09:25 (há 10 horas)
Tentando entender se cancelaram geral ou se cancelaram da turma que pegou quando o site já bugando.. eu tinha conseguido pegar quando os estoque ja mostravam como indiposnivel.. mas fiquei dando F5 e uma hora o sistema mostrou disponivel. a minha compra foi efetuada as 09:43am
É, pode ter sido, a minha foi de 9:49 mas nunca chegou a mostrar nada de estoque indisponível
Idem, cancelado aqui
E la vamos nois reclamar, desconto bem tava tão absurdo assim pra cancelarem
Não mesmo. Até porque é a geração passada de VGA
Vamos no unir aqui e reclamar em peso... consumidor.gov, reclameaqui e procon.
que horas seu pedido foi efetivado?
09:25 (há 10 horas)
Tive meu pedido tb cancelado as 19:45 o mesmo ja se encontra pago desde as 14h, la vem a novela ....
Vou espernear, paguei no boleto!!!! Nao vai ficar barato pra Lenovo...
E a TRETA esta apenas começando... ja tem varias reclamacoes no Reclame Aqui.... E agora essa:
Você comprou hoje, dia 25/fevereiro, um Notebook Gamer Legion 5i, código 82CF004BR, mas, infelizmente, tivemos que cancelar o seu pedido, porque cometemos um erro no preço do anúncio.
Gostaríamos de pedir desculpas e pedir que não façam o pagamento do boleto, pois o pedido já está cancelado em nossos sistemas. Caso você já tenha feito o pagamento do boleto, entraremos em contato nos próximos 2 dias úteis para obter os seus dados bancários, e, então, proceder com a devolução dos valores pagos.
Por conta desse inconveniente, oferecemos a você um cupom de R$150, que poderá ser utilizado no site Lenovo.com.br na compra de qualquer produto.
*Válido para uso no site lenovo.com.br no prazo de 90 dias, para compras de 1 (uma) unidade de qualquer produto com valor acima de R$150,00. Código válido para uso único, individual e não cumulativo com outros cupons ativos no site.
Mandaram outro email sobre o cancelamento
Olha, eu vou até o fim... paguei o boleto e quero o produto. Não era por 1000,00... era uma oferta de um produto que vc acha por 8000 - 9000 em outras lojas por 5700... Promoção plausivel SIM...
Sim, nada muito absurdo
ainda nada aqui, vou descer a lenha neles
Cancelaram aqui também
Galerinha, abri um processo no Procon SP online. Sugiro fazerem o mesmo. O processo é bem simples. Tenho imagens da oferta e fui salvando os recibos e emails e apenas anexei. Juridicamente eles são obrigados a entregarem o produto.
sera que quem não é de sp pode abrir por la tbm ?
Faz no consumidor.gov.br que o procon do seu estado vai acompanhar também. NÃO VAMOS DEIXAR PASSAR, tem que bater de frente sim, honrem a oferta!
vlw
Vai no site deles e faz print.. tem outra oferta de note gamer com 5,5k de DESCONTO (um modelo mais caro)... Mais uma prova de que o desconto dado ontem nao era tão absurdo e poderia ser uma oferta real. Eu vou até o fim e quero o produto. Paguei boleto, e nao vou facilitar a devolucao do $$$
Procon é muito brando, procure um advogado. Da para ganhar o notebook + indenização de valor similar.
Eu passei por algo parecido com um celular. Não deixe eles devolver o valor pago,,não informe seus dados bancarios por enquanto.
Eu nao vou passar dados bancários... quero ver o q vai dar
Poderia enviar o print da oferta? De repente upar em algum site e colocar o link aqui para que todos os lesados utilizem nos respectivos processos e reclamações.
Se você puder deixar os prints da promoção, agradeço. Esqueci de printar.
Lucas, por favor, compartilhe os prints da oferta
Vc teria como me enviar print da oferta? Preciso pra entrar com advogado thiago.nobri@hotmail.com
Here we go
Lenovo fez a rapa dos R$ 5 mil para curtir o Carnaval: colocou em um CDB com rendimento diário, e daqui 30 dias devolvem o dinheiro ou entregam o produto.
Só que não vai colar a história de "erramos, desculpa? ta aqui seu $$ e de brinde um vale R$ 150,00". Eu tenho print de hoje de outra promocao deles também com um desconto generoso de R$ 5k num note gamer (um com preço cheio de 17k). Ou vao dizer que erram direto? rss
Muitas lojas grandes estão fazendo isso, ai você processa e ganha 1000 reais porque mais do que isso seria enriquecimento ilícito, enquanto as lojas brincam com o dinheiro dos clientes.
Famoso "Como vamos pagar nosso capital de Giro que é extremamente caro no banco esse mês?"
Contador treinador no Brasil "Faz promoção, alega erro crasso, paga com vale cala-boca quem reclamar. Segura o dinheiro sem juros e depois devolve sem correção"
Basicamente é a LENOVO usando capital privado para pagar juros bancário sem consentimento com pouca ou quase nenhuma compensação monetária.
Update: impossivel contato com a loja da Lenovo... 0800, 011, whatsapp... NADA.
sem conseguir contato tb, segunda ja vai para o juizado
Update 2: Nenhum contato. boleto pago na sexta, $$ com eles....
Enviaram email pedindo dados bancários pra devolução
Idem aqui.
Nada aqui... MAS eu toquei o terror , mandei email pra diretoria, R.A, Consumidor.gov.br e Procon.
sambando na cara do consumidor
e não vai dar em nada.
fez capital de giro com 5k de consumidor otário.
atitude bosta
Desde SEXTA-FEIRA passada não consigo contato com a empresa... 0800 - opcao 3 - suporte pos-venda nao atende, Whatsapp não atende, email não responde!!!!! O desgaste está sendo ENORME.
O advogado resolve, se puder use o aplicativo que grava as ligações dai ja inclui os áudios nas provas judiciais. Não se estresse com isso. Lenovo é um empresa consolidada não tem como fugir com seu dinheiro.
Faço compras online ha anos, mas NUNCA tive experiência tão MAS TÃOOOOOOOOOO ruim... eu to PUTO pq estou sendo totalmente ignorado! Nunca precisei ir a justiça, mas vai ser o jeito. Quase 1 semana e nada de conseguir falar com uma pessoa.
Eu ja passei por coisas assim varias vezes. Uma vez com um Ultrabook da LG, que a LG me ignorava totalmente. E com vários celulares. Não aceite o dinheiro de volta, pois depois de todo esse transtorno eles deveria no mínimo dar o Notebook para você, qualquer juiz vai entender isso, e acompanha de uma multa indenizatória de valor entre 2 a 10 mil reais.
Entre em contato com advogado, isso tem solução. Vai receber o computador mais uma indenização. Ja passei por algo similar.
Eles estão respondendo com um texto, escrito pela área jurídica, se negando a entregar o produto.
Eles estão respondendo com um texto, escrito pela área jurídica, se negando a entregar o produto.
Update quinta-feira: Quase 1 semana da compra cancelada, IMPOSSIVEL falar com alguém da loja oficial LeNovo. Ignoram emails e tudo mais.
Eles estão respondendo com um texto, escrito pela área jurídica, se negando a entregar o produto.
Pelo visto deu um trabalhão tentar justificar ....
Consegiu algo, cara?
O meu $$$ voltou ontem (sem correção $), mas eu TOQUEI o terror desde a sexta do cancelamento... Mandei email pra diretores e até CEO do Brasil. Lógico que nenhum respondeu. No consumidor.gov.br mandaram uma carta resposta BEM MAL FEITA por sinal, dando exemplos de Iphone e Tv de 3000 - 4000 em ofertas de 300,00 que o judiciário julgou como erro grosseiro, sem exigencia de cumprimento da oferta. Só que o Legion 5i a vista é 9000,00 na loja deles.. menos os R$ 3600,00 de desconto em varios sites, da tal Semana Gamer sairia 5400,00... E na carta ainda jogam a culpa no comprador, alegaram que eu era GAMER e tinha muito conhecimento de tecnologia e que eu com certeza saberia que estava errado o preço e mesmo assim fiz a compra... Usaram prints de facebook com 2 comentários tipo: Ainn.. ta muito barato.. tá certo isso?!?! Lenovo conseguiu, PARABÉNS, é a empresa que eu mais tenho nojo/desprezo até hoje. Campeã!
Mais alguem nao recebeu o email de reembolso? Até então nao recebi, será que caberia alguma ação conjunta?
No consumidor.gov recebi um textão deles se negando a cumprir a oferta
editado em 8 de mar. de 2022 08:50Aqui nem isso.. prazo pra resposta era ontem. Compartilhe aqui se possivel
Em resumo, eles alegam preço grosseiro/vil, citam casos do TJBA, TJPR, mas com exemplos reais de preço grosseiro (Iphone e TV por 300 reais, etc), e falam que não vão cumprir.
Chegou pra mim... vi aqui. Comparam PRECO CHEIO (quase 11k) com o valor com desconto (5700). SO QUE preco normal, a vista na propria Lenovo (fiz uma compra por telefone dias depois) saiu por 9000. E anunciaram semana gamer com descontos de 2500 - 3600,00.... Assunto nao resolvido.
Vai levar adiante, num litígio judicial?
Alegam que eu sou GAMER, que sou conhecedor eximio de computadores (nem me conhecem)... Tem tanta coisa pra rebater ali nessa cartinha... Mas eu tenho TANTO NOJO dessa marca que primeiro passo e receber meu dinheiro de volta (e sera sem juros né). Mantive reclamacao la , quero ver a posicao do Procon.
Mantenha o pessoal atualizado. Eu não comprei, mas se acontecer futuramente quero saber o que rolou neste caso.
Pelo visto ninguém conseguiu comprar, né?
Não, negaram e pronto. Sem negociação.
Ainda não consegui contato com a empresa, que situação viu !!!!
Nada ainda? Liguei hoje, mas nada de resposta de reembolso
O meu sai ontem cedo... mas depois de espernear MUITO
Essa empresa marota já devolveu o de alguém? Pediram meus dados já desde semana passada e nada… quer dizer que nem entregam o notebook que eles mesmo não sabem o preço e nem devolvem o dinheiro, ne?
O meu $$$ voltou ontem (sem correção $), mas eu TOQUEI o terror desde a sexta do cancelamento... Mandei email pra diretores e até CEO do Brasil. Lógico que nenhum respondeu. No consumidor.gov.br mandaram uma carta resposta BEM MAL FEITA por sinal, dando exemplos de Iphone e Tv de 3000 - 4000 em ofertas de 300,00 que o judiciário julgou como erro grosseiro, sem exigencia de cumprimento da oferta. Só que o Legion 5i a vista é 9000,00 na loja deles.. menos os R$ 3600,00 de desconto em varios sites, da tal Semana Gamer sairia 5400,00... E na carta ainda jogam a culpa no comprador, alegaram que eu era GAMER e tinha muito conhecimento de tecnologia e que eu com certeza saberia que estava errado o preço e mesmo assim fiz a compra... Usaram prints de facebook com 2 comentários tipo: Ainn.. ta muito barato.. tá certo isso?!?! Lenovo conseguiu, PARABÉNS, é a empresa que eu mais tenho nojo/desprezo até hoje. Campeã!
Tbm recebi essa cartilha. Ridículo imaginar que levaram tanto tanto fazendo aquilo e não devolveram meu dinheiro ainda
Tô pensando em levar pro judiciário só pela raiva dessa carta. Vi gente que ganhou em segunda instância um caso muito parecido de notebook, mas com um desconto de fato muito relevante, um Helios 300 por 2500 reais. E ganhou a causa.
Eu creio que é causa ganha... Era "Semana Gamer" com descontos de 2500, 3600,00 anunciados. Legion 5i vc compra fácil por 9k com eles mesmo, então 5700 nao era preço de banana né? Problema é: ganhar ganha, juiz manda cumprir a oferta, MAS ai o note ja vai estar mais obsoleto... danos morais talvez nem ganhe... Eu peguei a grana de volta e depois de tanto desgaste só vou ODIAR essa empresa pra sempre.
Exato, o meu receio é a demora, pode colocar 1 aninho aí pelo menos, se eles recorrerem então....
Tente reaver a grana pelo menos agora.
Vc pode tentar uma tutela de evidência, mas teria que embasar bem o pedido e dar a sorte de ser distribuído para um juiz que julgue favoravelmente nesse sentido. Provavelmente vc vai obter êxito e eles não devem recorrer, porque financeiramente não compensaria.
Também acho que ganha sim. apenas um desconto de 30% aproximadamente, isso não pode ser considerado erro grosseiro. Por outro lado a devolução sem correção não é aceitável. Eu ja ganhei um processo num caso similar. Resumida, foi mais ou menos assim: Comprei um celular no extra anunciado a R$ 300,00, e comprei e nunca chegou, 3 meses depois me pedem os dados bancários para devolução do valor (tinha pago no boleto), e eu não forneci os dados, e falei com advogado dai a condena deu a entrega do pruduto + 2mil reais de indenização + 2mil caso de não entrega. Eles nunca entregaram , então recebi 4mil reais (menos os 30% do advogado).
Printa ai do site deles.. tem vários notes com desconto de 30%: https://www.lenovo.com/br/pt/d/promocoes
Tem até mochilas com 62% e 50% de desconto!
Sim, vasto material pra encher o processinho contra eles rss
Confesso que estou nesse dilema, a lentidão da justiça me preocupa muito nesse momento... nao queria ter que ficar nessa briga por muito tempo.
Liguei hj e até desligaram na minha cara, nem meu dinheiro e nem notebook, espero que peguem esses comentários pra próxima cartilha que eles usarem pra fazer os consumidores de trouxa
Emails: @lenovo.com" target="_blank" truncate="1">customerweb@lenovo.com e @lenovo.com" target="_blank" truncate="1">webshop1@lenovo.com ---- por esses que consegui receber respostas.
Valeu, cara! Depois do péssimo atendimento que tive hoje pelo telefone, creio q entrarei judicialmente para recber o note, vc tem os prints da dia da compra? se tiver, agradeco demais se puder compartilhar.
Tb precisava do print do dia da compra, devo entrar essa semana agora na justiça !!!
https://www.tecmundo.com.br/produto/234420-lenovo-oferece...
boaaaa esse print ajuda muito valeu !!
Alguma novidade? Eu ainda não recebi nem a merda do estorno da grana!
Eu estaria muito feliz em receber uma carta dessas.
Não estão cumprindo a oferta e ainda estão coagindo o cliente.
Quanto maior o absurdo maior o dano moral.
Judiciário com certeza!!
Sinceramente, esse ano tivemos promoções de rtx 3080ti saindo por R$2500
Tão de sacanagem em querer falar que isso é falha da empresa.... e que o cliente deveria saber
Agora o cliente brasileiro tem só que aceitar desconto merda!? wtf
Caramba, lenovo ganhando premio de empresa tosca hein. Acho que eu entraria na justiça so por desaforo.
Uma coisa que já me deixou puto com a lenovo: Notebook fornecido por um empresa que trabalhei, era bem caro mas vinha com uma placa de wifi/bluetooth ruim; Fui trocar e na pesquisa descobri que a BIOS bloqueia se o hardware não estiver numa lista de harware aceito - e não é porque nao funcionaria outros modelos, é pq eles querem limitar a modificação de um notebook deles; Era assim para todas as peças: placa wifi, ram, ssd... Bem tosco. Na epoca me ajudou a decidir a marca de um notebook pessoal e peguei Acer, que nao tem esse tipo de limitacao na bios.
Só perdi umas 4 - 5 horas no telefone e mais horas reclamando por email, chat, redes sociais. Nunca de fato tive um unico bom atendimento.
Marca burra demais, duvido que ia ter prejuizo na venda; Agora ficou sem a venda e alguns possiveis clientes nunca o serão.
Pois é, Magalu teve aqueles cupons de 1000,00 e HONROU... e virou notícia positiva pra marca...Agora a Lenovo desrespeitar o CDC, sambar na cara do cliente e demorar pra devolver o dinheiro sabe muito bem né? Eu fiquei quase 2 semanas sem o dinheiro, e devolvido sem correção. E a porcaria do cupom de R$ 150,00 que deram de "presente de grego" não funciona
editado em 11 de mar. de 2022 17:27Alguma novidade? Eu ainda não recebi nem a merda do estorno da grana!
O estorno saiu quase 2 semanas depois (13 dias - uma quinta-feira), paguei por boleto... E usei o tal cupom pra comprar um teclado gamer (membrana, mas bem avaliado.. saiu 49,90). Como precisava do PC urgente, acabei montando um desktop e ja estou usando... Pq se fosse esperar a justiça, era 1 - 1,5 ano pra talvez cumprirem a oferta...
Tinha até me esquecido do cupom, valeu por lembrar!
Cupom = 150,00 MAS não pode comprar mais de 1 produto, esse tem q custar acima de R$ 150,00 e a diferença por mais que pague no boleto não terá o desconto de preço a vista! Tentei comprar 2 mouses q daria 150 e pouco e não teve jeito.
Percebi... queria um sleeve pro note mas tá saindo 143 reais, aí o cupom não aplica.
Vc aplica o cupom e eles retiram o preço promocional, e aplicam o desconto no preço cheio...vá se lascar... que empresa fdp
editado em 25 de mar. de 2022 14:03Tb nao recebi até o presente momento ... demora demais dessa empresa.
Vc recebeu @4zs0p5ii ? Até hoje não recebi, mandei vários e-mails e protocolei reclamação em tudo que é plataforma. Vou ter que entrar na justiça, que absurdo.
Nada, vou ter que entrar na justiça tb, nunca vi nada igual.
E aí @4zs0p5ii , te estornaram o dinheiro ?
Tbm nao recebi, nem note e nem meu dinheiro de volta. Entrei no PROCON da minha cidade, Fortaleza, exigindo o notebook. O orgao ja deixou agendado meu retorno para dia 28, vamos ver se ate la decidem algo, se nao, nem sei... acho q multam a empresa, marcam audiencia...
Nunca vi isso, empresa se negar a devolver o dinheiro. Surreal.
O Procon tem autoridade para decidir as causas relacionadas ao CDC mas apenas o processo de conhecimento, porque é orgão administrativo e não pode condenar ninguém a pagar nada, como pode um juiz. Mas se for decidido a seu favor leve a papelada ao JEC e na audiência de conciliação peça o dobro do valor pelo dano moral de insistir em receber seu dinheiro porque o máximo que a empresa conseguirá é uma audiência de sentença.
Valeu papai noel.
Vou aguardar o reembolso até a próxima segunda-feira, depois é JEC. Insustentável essa situação.
Vc tentou pelo email @lenovo.com" target="_blank" truncate="1">webshop1@lenovo.com ? Tente tambem pelo 0800, opção 3...
Eu tentei todos esses, sem resposta em nenhum dos canais! Fora o mau atendimento telefônico, nunca fui tão mal tratado!
Idem aqui, eles simplesmente não respondem. Vou entrar no JEC essa semana ainda.
Tive sorte então, em 2 semanas recebi o estorno... pra nao ficar totalmente no prejuízo comprei aquele teclado Legion de membrana (saiu 49,99), ÓTIMO por sinal
Ainda não recebi estorno... pessoal totalmente desorganizado, liguei para o 0800 como se fosse comprar e pedi para passar para o encarregado. Me responderam o email apos isso dizendo que solicitaram e deve entrar ate proxima segunda.
Eu recebi ontem o estorno depois 40 dias e sem correção nenhuma, enviava e-mail todos os dias e abri PROCON no administrativo, agora estou pensando levar para o JEC, pois quero correção monetária um absurdo o desrespeito que passei.
Tô mesma situação, recebi o estorno quinta feira depois de mais de quarenta dias apos pagar o boleto. Esse tempo rendendo a 100% do CDI já era um troco que eles roubaram de mim, fora o tempo perdido implorando pela grana. Peguei ranço dessa empresa
editado em 16 de abr. de 2022 16:59